Jelenleg nem kapcsolódik az internethez. Várakozás a kapcsolat helyreállítására

Problémák az Internet Explorer vagy a Windows frissítéseinek telepítését követően

A Windows XP támogatása megszűnt

A Microsoft 2014. április 8-án megszüntette a Windows XP terméktámogatását. Ez a változás kihatással van a szoftverfrissítésekre és a biztonsági beállításokra. Megtudhatja, hogy ez milyen következményekkel jár és hogyan tarthatja fenn rendszere védelmét.

BEVEZETÉS
Ez a cikk néhány olyan ismert problémát ír le, melyek a következők bármelyikének telepítését követően merülhetnek fel:
316059 MS02-005: Az Internet Explorer 2002. február 11-ei összesített javítása (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
319182 MS02-015: Összesített javítás az Internet Explorer programhoz (2002. március 28.)
321232MS02-023: Az Internet Explorer programhoz 2002. május 15-én kiadott összesített javítás
323759 MS02-047: Az Internet Explorer 2002. augusztus 22-ei összesített javítása
328970 MS02-066: Az Internet Explorer 2002. novemberi összesített javítása (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
324929 MS02-068: Az Internet Explorer 2002. decemberi összesített javítása
810847 MS03-004: Az Internet Explorer 2003. februári összesített javítása
813489 MS03-015: 2003. április, összesített javítás az Internet Explorer programhoz
818529 MS03-020: 2003. június, összesített javítás az Internet Explorer programhoz
330994 MS03-014: Az Outlook Express 2003. áprilisában kiadott összesítő javítása
822925 MS03-032: 2003. augusztus, összesített javítás az Internet Explorer programhoz
828750 MS03-040: 2003. október, összesített javítás az Internet Explorer programhoz
824145 MS03-048: Az Internet Explorer 2003. novemberi összesített biztonsági frissítése
832894 MS04-004: Összesítő biztonsági frissítés az Internet Explorer programhoz
Windows 2000 Service Pack 4 (tartalmazza az Internet Explorer 5.01 Service Pack 4 csomagot)
Windows 2000 Service Pack 3 (tartalmazza az Internet Explorer 5.01 Service Pack 3 csomagot)
Windows XP Service Pack 1 (tartalmazza az Internet Explorer 6 Service Pack 1 csomagot)
További információ
A „Bevezetés” szakaszban felsorolt frissítések bármelyikének telepítését követően az alábbi problémák fordulhatnak elő:
  • Az Internet Explorer MS04-004 jelű, a Tudásbázis 832894. számú cikkében ismertetett összesített biztonsági frissítésének telepítését követően az Internet Explorer és a Windows Intéző nem támogatja az alábbi URL-szintaxist:
    http(s)://<felhasználónév>:<jelszó>@<kiszolgáló>/<erőforrás>.<kiterjesztés>
    További információt a Microsoft Tudásbázis következő cikkében talál a cikk számára kattintva:
    834489 Biztonsági frissítés az Internet Explorer URL-címbeli felhasználói adatokat kezelő alapértelmezett viselkedésének módosítására HTTP és HTTPS protokoll esetén
  • Előfordulhat, hogy egy SSL titkosítással védett webhely egyik HTTPS alapú weblapjának űrlapján a felhasználónév és a jelszó beírása után a HTTP 500 (Belső kiszolgálóhiba) hibakódot tartalmazó lap jelenik meg. Ez a probléma az MS04-004 jelű biztonsági frissítés telepítését követően jelentkezik (a biztonsági frissítést a Tudásbázis 832894 jelű cikke ismerteti). További információt a Microsoft Tudásbázis következő cikkében talál a cikk számára kattintva:
    831167 Nem lehet bejelentkezni az adott webhelyre, nem sikerül végrehajtani egy internetes tranzakciót, vagy HTTP 500 (Belső kiszolgálóhiba) hibakódú weblap jelenik meg
  • Ha korábban már telepítette a Microsoft Tudásbázis 329802. számú cikkében ismertetett gyorsjavítást, a 329802. és a 813951. számú cikkben taglalt hibajelenségek az Internet Explorer programhoz 2003. februárjában kiadott összesített javítás (MS03-004) telepítését követően ismét előfordulhatnak (a frissítést a Tudásbázis 810847 jelű cikke ismerteti). A probléma megoldásához telepítse a 813951. számú cikkben ismertetett kritikus frissítést.A frissítésről további információt a Microsoft Tudásbázis következő cikkében talál a cikk számára kattintva:
    813951 Az MSN e-mail fiók nem érhető el, illetve különböző programokban nem sikerül a webhelyeken történő hitelesítés
  • HTML-t használó súgófájlok megnyitásakor a korábban működő hivatkozásoknál a következő problémákat tapasztalhatja:
    • Egyes hivatkozások nem jelennek meg.
    • Egyes hivatkozások kis téglalapként jelennek meg, ponttal a közepükön.
    • Egyes hivatkozások nem vezetnek el a súgótémakörhöz.
    A problémáról további információt a Microsoft Tudásbázis következő cikkében talál a cikk számára kattintva:
    811630 Frissítés a HTML-súgó szolgáltatásainak korlátozására a window.showHelp( ) metódussal való meghívás esetén
  • Amikor az Internet Explorer programban a felhasználó olyan weblapot nyit meg, amely a ShowModalDialog vagy a ShowModelessDialog parancsfájlt hívja meg a document.domain tulajdonság segítségével, előfordulhat, hogy a weblap nem működik megfelelően, vagy parancsfájlhiba jelenik meg. A probléma megoldásához kérje a rendszergazda vagy a weblap tartalomfejlesztőjének segítségét.A HTML alapú e-mail üzenetek kereteinek hatékony kikapcsolásáról a Microsoft Tudásbázis következő cikkében talál további információt a cikk számára kattintva:
    814458 A HTML párbeszédpanel nem működik megfelelően, vagy parancsfájl-hibaüzenet jelenik meg (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
    Ez az új viselkedés szándékos. Ez a viselkedés megakadályozza, hogy egy HTML alapú e-mail üzenet automatikusan megnyisson egy új ablakot, vagy elkezdjen letölteni egy programfájlt.

    Megjegyzés: A keretek támogatása az Internet Explorer tervezett tulajdonsága. Emiatt a HTML dokumentumok NOFRAMES címkéjében, elemében vagy objektumában szereplő szöveg nem jelenik meg, ha a keretek a Tiltott helyek zónában le vannak tiltva. Ennek következményeképpen előfordulhat, hogy a Tiltott helyek zóna egy keretkészlettel rendelkező weblapja üres lapként jelenik meg.
  • Előfordulhat, hogy az Internet Explorer programban bizonyos típusú fájlokat, például a Rich Text formátumú (.rtf) dokumentumokat, a Microsoft Excel vesszővel tagolt (.csv) fájljait, illetve a WinZIP(.zip) vagy a .tiff fájlokat nem lehet megnyitni. Az Internet Explorer program megnyithatja a Fájl letöltése párbeszédpanelt, és előfordulhat, hogy a Megnyitás gomb (Internet Explorer 6) vagy A program futtatása a jelenlegi helyéről elem (Internet Explorer 5.x) nem használható. Ez a viselkedés akkor fordul elő, ha a kiszolgálóról visszaadott fejlécben megadott tartalomtípus nem egyezik a tartalomtípus-szabályozó fejlécben található fájlnévvel. A hiba első javítását az Internet Explorer 6 Service Pack 1 szervizcsomag tartalmazza.A fájlok megnyitásáról további információt a Microsoft Tudásbázis következő cikkében talál a cikk számára kattintva:
    318761 A párbeszédpanel Megnyitás gombja le van tiltva .rtf vagy .csv fájlok böngészésekor vagy az ilyen fájlokra történő átirányításkor (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
    A TIFF-fájloknak az Internet Explorer frissítését követő megnyitásáról további információt a Microsoft Tudásbázis következő cikkében talál a cikk számára kattintva:
    319829 Az Internet Explorer programban nem lehet megnyitni egy TIFF-fájlt (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
  • Az ASP-lapok cookie-jai blokkolva vannak, ha a kiszolgáló neve a DNS által nem támogatott karaktereket tartalmaz. Kiszolgálónevekben nem használható például az aláhúzásjel (_). Ez a jelenség tudatos tervezési döntés következménye.
  • Az Outlook 2000 és az Outlook 2002 Keresés és rendezés ablaktábláján a betűtípus Times New Roman betűtípusra változik, és a betűméret megnő.
  • Előfordulhat, hogy a Microsoft FrontPage nem megfelelően jeleníti meg a weblapokat a Megtekintés lapon. Előfordulhat, hogy a lap megfelelően jelenik meg normál nézetben és a Megtekintés böngészővel parancsot használva. A jelenség akkor következhet be, ha témákkal használ CSS stíluslapokat. Ezt a problémát az Internet Explorer 6 SP1 szervizcsomagja javítja, illetve az Internet Explorer program 2002. augusztus 22-i összesített frissítése (MSO2-047) vagy a későbbi frissítések. (A frissítést a Microsoft Tudásbázis 323759. számú cikke ismerteti.) További információt a Microsoft Tudásbázis következő cikkében talál a cikk számára kattintva:
    323759 MS02-047: Az Internet Explorer 2002. augusztus 22-ei összesített javítása
  • Ha nem angol nyelvi beállítással használja az Internet Explorer program többnyelvű menüket és párbeszédpaneleket tartalmazó csomagját, előfordulhat, hogy az Internet Explorer néhány menüje és párbeszédpanel-eleme visszavált angolra. Előfordulhat például, hogy az Internet Explorer Dokumentum nézetének helyi menüjén néhány elem visszavált angolra. A problémáról további információt a Microsoft Tudásbázis következő cikkében talál a cikk számára kattintva:
    323916 Az Internet Explorer többnyelvű menüi és párbeszédpaneljei nem működnek az MS02-023 (vagy MS02-015) jelű összesített javítással (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
  • A következő hibaüzenetet kaphatja, ha egy Microsoft Excel munkalapon vagy egy Microsoft Works dokumentumban egy SSL-hivatkozásra kattint:
    A kiszolgáló nem található – A lap nem jeleníthető meg
    Ezt a problémát az Internet Explorer 6 SP1 szervizcsomagja és az Internet Explorer program MS02-047 jelű, 2002. augusztus 22-ei összesített frissítése (melynek ismertetése a 323759. számú Microsoft Tudásbázis-cikkben található), illetve későbbi frissítései javítják. További információt a Microsoft Tudásbázis következő cikkében talál a cikk számára kattintva:
    323759 MS02-047: Az Internet Explorer 2002. augusztus 22-ei összesített javítása
  • Parancsfájlhiba jelenik meg, vagy üres lap látható, amikor egy weblapról a felhasználó Windows terminálszolgáltatásokat futtató számítógépre próbál csatlakozni.További információt a Microsoft Tudásbázis következő cikkében talál a cikk számára kattintva:
    328002 Nem lehet weblapról csatlakozni a terminálszolgáltatásokhoz (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
  • Ha olyan külső gyártó által készített proxyt használ, amely csak alapfokú hitelesítést végez, előfordulhat, hogy a Windows XP vagy Internet Explorer 6 Service Pack 1 szervizcsomagjának telepítését követően nem tud csatlakozni az internethez. További információt a Microsoft Tudásbázis következő cikkében talál a cikk számára kattintva:
    331906 Microsoft-frissítések telepítése után nem lehet az internetre kapcsolódni (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
  • Amikor a felhasználó igénybe veszi a Távoli segítségnyújtás szolgáltatást a Windows XP Súgó és támogatás szolgáltatásában, és megkér valakit, hogy segítsen neki, előfordulhat, hogy a meghívás nem működik, és a következő hibaüzenetet kapja, amikor a Windows Messenger program segítségével próbálja felvenni a kapcsolatot a másik féllel:
    Microsoft Internet Explorer
    A felkérést nem sikerült elküldeni. Később próbálja meg újból.
    Ez a probléma az Internet Explorer programhoz 2003. februárjában kiadott összesített javítás (MS03-004) telepítését követően fordul elő (a frissítést a Tudásbázis 810847 jelű cikke ismerteti). A probléma megoldásához telepítse az Internet Explorer program 2003 áprilisában kiadott összesített javítását (MS03-015) – amelyet a Tudásbázis 813489 jelű cikke ismertet – vagy egy későbbi összesített javítást.

    Megjegyzés: Ez a probléma nem fordul elő, ha a Windows XP Súgó és támogatás szolgáltatása helyett a Windows Messenger programon keresztül nyitja meg a Távoli segítségnyújtás szolgáltatást.
  • Az Internet Explorer 813489. számú Tudásbázis-cikkben ismertetett, MS03-015 jelű, 2003. áprilisi összesített frissítésének eltávolítását és a számítógép újraindítását követően előfordulhat, hogy a Windows Intéző nem tölt be. Emiatt üresen jelenhet meg az Asztal, azaz bejelentkezés után nem jelenik meg rajta semmilyen ikon vagy tálca. Ez a probléma a következő lépések végrehajtása esetén fordul elő:
    1. A felhasználó telepíti a Q813489. számú csomagnak az Internet Explorer 5.01 SP3 böngészőhöz tartozó verzióját.
    2. Ezt frissíti az Internet Explorer 6 SP1 verzióra.
    3. Telepíti a Q813489. számú csomagnak az Internet Explorer 6 SP1 böngészőhöz készült verzióját.
    4. Eltávolítja a Q813489. számú csomagnak az Internet Explorer 6 SP1 böngészőhöz tartozó verzióját.
    A probléma elkerülése érdekében távolítsa el a Q813489. számú csomagot, mielőtt az Internet Explorer 6 SP1 verziójára frissít. A probléma megkerüléséhez nyomja meg a CTRL+ALT+DEL billentyűkombinációt, kattintson a Feladatkezelő elemre, majd telepítse újra az Internet Explorer jelenleg is használt verzióját, vagy telepítse az Internet Explorer egy újabb verzióját helyi telepítési forrásból.
  • Miután telepítette az Internet Explorernek a 813489. számú Tudásbázis-cikkben ismertetett, MS03-015 jelű, 2003. áprilisi összesített frissítését, előfordulhat, hogy nem tudja testreszabni az Outlook 2000 „Outlook Ma” lapját.A problémáról további információt a Microsoft Tudásbázis következő cikkében talál a cikk számára kattintva:
    820575 Microsoft-frissítések telepítése után nem lehet az internetre kapcsolódni (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
  • Az Internet Explorer 6 Service Pack 1 (SP1) szervizcsomaggal bővített verzióját futtató számítógépeken előfordulhat, hogy az Internet Explorer program MS03-004 jelű, 2003. februári összesített javításának telepítését követően a Microsoft Outlook vagy a Microsoft Outlook Express program váratlanul kilép. Ezenkívül a felhasználó hibaüzenetet is kaphat, amikor beír egy e-mail címet, vagy ha a Másolás és a Beillesztés parancsot használja szövegek e-mail üzenetbe másolásához. További információt a Microsoft Tudásbázis következő cikkében talál a cikk számára kattintva:
    816506 Az Internet Explorer vagy az Outlook Express az Mshtml.dll fájlban fellépő hibával váratlanul kilép (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
  • A számítógépek lelassulhatnak a 811493. számú Tudásbázis-cikkben ismertetett MS03-013 jelű biztonsági frissítés Service Pack 1 (SP1) szervizcsomaggal bővített Windows XP rendszert futtató számítógépen történő telepítése után, illetve olyan Windows XP alapú számítógép frissítésekor, amelyen az SP1 szervizcsomaggal bővített rendszeren már telepítve van a 811493. számú Tudásbázis-cikkben ismertetett MS03-013 jelű biztonsági frissítés. Ez a probléma nagyobb valószínűséggel fordul elő olyankor, ha egyes külső gyártók termékeinek (például víruskereső programok) bizonyos szolgáltatásait veszi igénybe. A probléma felmerülhet például akkor, ha a víruskereső program úgy van beállítva, hogy ellenőrizze a fájlokat megnyitásukkor, illetve futtatásukkor. Ezt az eljárást valós idejű ellenőrzésnek is hívják. További információt a Microsoft Tudásbázis következő cikkében talál a cikk számára kattintva:
    819634 Teljesítményproblémák léphetnek fel a 811493-as (MS03-013) biztonsági frissítés telepítését követően
  • Az Outlook Express 330994. számú Tudásbázis-cikkben ismertetett, MS03-014 jelű, 2003. áprilisi összesített frissítésének telepítését követően az Outlook Express mindig a Dokumentumok mappát használja az e-mail üzenetek vagy hírüzenetek mellékleteinek mentésekor. A problémát a felhasználó megkerülheti úgy, hogy a mellékletek mentésekor mindig megadja a megfelelő mappát. A Microsoft megerősítette a hiba létezését az Outlook Express 330994. számú Tudásbázis-cikkben ismertetett, MS03-014 jelű, 2003. áprilisi összesített frissítésében.
  • A következő hibaüzenetet kaphatja, amikor az Internet Explorer egy összesített frissítését, például a Tudásbázis 822925. számú cikkében ismertetett, MS03-032 jelű, 2003. augusztusi összesített frissítést próbálja eltávolítani:
    There was an error in trying to uninstall the patch. (Hiba történt a javítás eltávolításakor. )
    Ez a hiba akkor fordulhat elő, ha telepítve van a Baan Front Office Client program. A Baan Front Office Client információt ad a Path karakterlánc értékéhez a rendszerleíró adatbázis következő kulcsában:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\IEXPLORE.EXE
    A probléma megoldásához kövesse az alábbi lépéseket:
    1. Kattintson a Start menü Futtatás parancsára, írja be a regedit parancsot, majd kattintson az OK gombra.
    2. Keresse meg a következő rendszerleíró kulcsot, majd kattintson rá:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\IEXPLORE.EXE
    3. Kattintson jobb gombbal a Path karakterláncértékre, majd kattintson a Módosítás parancsra.
    4. Az Érték mezőből törölje a pontosvesszőt (;) és az „Internet Explorer” utáni szöveget.

      Az Érték mezőnek a következő szöveghez hasonlót kell tartalmaznia:
      C:\Program Files\Internet Explorer
      .
  • Az Internet Explorer program 822925. számú Tudásbázis-cikkben ismertetett, MS03-032 jelű, 2003. augusztusi összesített frissítésének, vagy a 828750. számú Tudásbázis-cikkben ismertetett, MS03-040 jelű, 2003. októberi összesített frissítésének telepítését követően „404-es HTTP-hiba – A fájl nem található” hibaüzenetet kaphat, amikor megpróbál ellátogatni egy JavaScript-függvényekkel keretekben vagy ablakokban megnyitott weblapra.

    A problémáról további információt a Microsoft Tudásbázis következő cikkében talál a cikk számára kattintva:
    827667 A JavaScript-függvényekkel keretekben vagy ablakokban megnyitott weblapok meglátogatása „HTTP 404 – A fájl nem található” hibaüzenetet eredményez
  • Az MS04-004 jelű biztonsági frissítés telepítése után a rendszer a weblaphoz tartozó hitelesítő adatokat az első sikeres bejelentkezés után gyorsítótárba helyezi. A későbbi bejelentkezésekkor a weblap nem kéri a hitelesítő adatokat, ahogy azt a frissítés alkalmazása előtt tette. Bejelentkezéskor csak akkor kell hitelesítő adatokat megadni, ha a felhasználó kijelentkezik, vagy a felhasználói munkamenetet újrakezdi. Ez elvileg csak a nyilvános számítógépeket érinti, mivel az ilyen számítógépekre a felhasználók nem jelentkeznek be, és a korábbi bejelentkezés hitelesítő adatai a gyorsítótárba kerülnek a munkamenet újrakezdéséig.
Hivatkozások
A Windows 2000 szervizcsomagjairól további információt a Microsoft Tudásbázis következő cikkében talál a cikk számára kattintva:
260910 A legfrissebb Windows 2000 szervizcsomag beszerzése
A Windows XP szervizcsomagjairól további információt a Microsoft Tudásbázis következő cikkében talál a cikk számára kattintva:
322389 A Windows XP rendszer legújabb szervizcsomagjának beszerzése
Az Internet Explorer 6 szervizcsomagjairól további információt a Microsoft Tudásbázis következő cikkében talál a cikk számára kattintva:
328548 Az Internet Explorer 6 legfrissebb szervizcsomagjának beszerzése
Tulajdonságok

Cikkazonosító: 325192 - Utolsó ellenőrzés: 06/30/2006 08:13:00 - Verziószám: 23.1

  • Microsoft Excel 2002 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2000 Standard Edition
  • Microsoft FrontPage 2002 Standard Edition
  • Microsoft FrontPage 2000 Standard Edition
  • Microsoft Internet Explorer 6.0
  • Microsoft Internet Explorer 5.5
  • Microsoft Internet Explorer 5.01
  • Microsoft Internet Explorer 5.0
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2000
  • Microsoft Outlook Express 6.0
  • Microsoft Outlook Express 5.5
  • Microsoft Outlook Express 5.0
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2003
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2002
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 Update Rollup 2
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
  • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition
  • Microsoft Windows Millennium Edition
  • Microsoft Windows 98 Second Edition
  • Microsoft Windows 98 Standard Edition
  • Microsoft Windows 95
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
  • Microsoft Word 2000 Standard Edition
  • Microsoft Works Suite 2001 Standard Edition
  • Microsoft Works 2000 Standard Edition
  • kbinfo kbenv KB325192
Visszajelzés