Jelenleg nem kapcsolódik az internethez. Várakozás a kapcsolat helyreállítására

Hibaüzenetek jelennek meg, amikor a rendszergazda letiltja a Windows Update vagy a Microsoft Update szolgáltatást

Fontos: A cikk a rendszerleíró adatbázis módosításával is foglalkozik. A rendszerleíró adatbázisról módosítása előtt készítsen biztonsági másolatot, illetve győződjön meg arról, hogy szükség esetén helyre tudja állítani az adatbázist. A rendszerleíró adatbázis biztonsági mentéséről, visszaállításáról és módosításáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
256986 A Microsoft Windows rendszerleíró adatbázisának ismertetése
A jelenség

Microsoft Windows 98, Microsoft Windows Millennium Edition, Microsoft Windows 2000, Microsoft Windows XP vagy Microsoft Windows Server 2003 rendszerű számítógépek esetén

Az alábbi jelenségeket tapasztalhatja:
  • A Windows Update vagy a Microsoft Update webhelyhez történő hozzáféréskor a következőhöz hasonló hibaüzenet jelenhet meg:
    Access Denied (A hozzáférés megtagadva.)
    A hálózati házirend beállításai gátolják frissítések letöltését és telepítését a számítógépre a Windows Update szolgáltatás segítségével. Ha úgy gondolja, tévesen jelent meg az üzenet, forduljon a rendszergazdához.
  • Amikor a Start menü Windows Update vagy a Microsoft Update parancsára kattint, a következő hibaüzenet jelenik meg:
    A rendszergazda letiltotta a Windows Update szolgáltatást.

Windows 2000, Windows XP vagy Windows Server 2003 rendszerű számítógépek esetén

Az alábbi jelenségeket tapasztalhatja:
  • A Windows Update vagy a Microsoft Update elem hiányzik a Start menüből.
  • A Windows Update vagy a Microsoft Update elem hiányzik a Microsoft Internet Explorer Eszközök menüjéből.
  • Hiányzik a Rendszertulajdonságok párbeszédpanel Automatikus frissítések lapja.
  • Az Automatikus frissítések szolgáltatás beállítását követően nem kap értesítéseket a fontos frissítésekről. Emellett a Windows Update vagy a Microsoft Update szolgáltatástól sem kapja meg a fontos frissítéseket.
  • Az Eszközkezelő nem telepíti automatikusan a Windows Update vagy a Microsoft Update szolgáltatás illesztőprogram-frissítéseit.
  • Amikor a Vezérlőpult Automatikus frissítések eszközére kattint, nem érhetők el az automatikus frissítés beállításai. Az alábbihoz hasonló üzenet jelenik meg:
    Nem érhető el a Windows Update szolgáltatás.
Oka
Ez akkor fordul elő, ha a Windows Update szolgáltatást letiltja az alábbi beállítások valamelyike:
  • Csoportházirend
  • Rendszerházirend
  • Rendszerleíró adatbázis
A megoldás

Vállalati hálózathoz kapcsolódó vállalati felhasználók esetén

A probléma megoldása érdekében ellenőrizze a helyi rendszergazda segítségével, hogy a Windows Update szolgáltatáshoz történő hozzáférést tiltják-e a Csoportházirend beállításai.

Vállalati hálózathoz nem kapcsolódó otthoni felhasználók esetén

Windows 2000, Windows XP vagy Windows Server 2003 rendszert futtató felhasználók esetén

A Windows Update vagy a Microsoft Update szolgáltatás hivatkozásainak Windows 2000 rendszerű számítógépen történő helyreállításához kövesse az alábbi lépéseket:
  1. Jelentkezzen be helyi rendszergazdaként a számítógépre.
  2. Kattintson a Start menü Futtatás parancsára, írja be a gpedit.msc parancsot, majd kattintson az OK gombra.
  3. A bal oldali ablaktáblában bontsa ki a Felhasználó konfigurációja, majd a Felügyeleti sablonok csomópontot, és kattintson a Start menü és Tálca elemre.
  4. A jobb oldali ablaktáblában kattintson jobb gombbal A Windows Update webhelyre mutató hivatkozások eltávolítása elemre, majd kattintson a Tulajdonságok parancsra.
  5. Kattintson a Letiltva elemre, majd az Alkalmaz és az OK gombra.
A Windows Update vagy Microsoft Update parancsikon Windows XP vagy Windows Server 2003 rendszerű számítógépen történő helyreállításához hajtsa végre az alábbi lépéseket:
  1. Jelentkezzen be helyi rendszergazdaként a számítógépre.
  2. Kattintson a Start menü Futtatás parancsára, írja be a gpedit.msc parancsot, majd kattintson az OK gombra.
  3. A bal oldali ablaktáblában bontsa ki a Felhasználó konfigurációja, majd a Felügyeleti sablonok csomópontot, és kattintson a Start menü és Tálca elemre.
  4. A jobb oldali ablaktáblában kattintson a jobb gombbal A Windows Update webhelyre mutató hivatkozások eltávolítása elemre, majd válassza a Tulajdonságok parancsot.
  5. Kattintson a Letiltva elemre, majd az Alkalmaz és az OK gombra.
A Windows Update webhelyhez történő hozzáférés engedélyezéséhez kövesse az alábbi lépéseket:
  1. Jelentkezzen be helyi rendszergazdaként a számítógépre.
  2. Kattintson a Start menü Futtatás parancsára, írja be a gpedit.msc parancsot, majd kattintson az OK gombra.
  3. A bal oldali ablaktáblában bontsa ki a Felhasználó konfigurációja, majd a Felügyeleti sablonok csomópontot.
  4. Bontsa ki a Windows-összetevők csomópontot, majd kattintson a Windows Update elemre.
  5. A jobb oldali ablaktáblában kattintson a jobb gombbal Az összes Windows Update-funkció hozzáférésének tiltása elemre, majd válassza a Tulajdonságok parancsot.
  6. Kattintson a Letiltva elemre, majd az Alkalmaz és az OK gombra.

Windows 98 vagy Windows Millennium Edition operációs rendszert futtató felhasználók esetén

Figyelmeztetés: A Rendszerleíróadatbázis-szerkesztővel vagy más eszközzel helytelenül módosított rendszerleíró adatbázis komoly problémákat okozhat, amelyek akár az operációs rendszer újratelepítését is szükségessé tehetik. A Microsoft nem garantálja az ilyen jellegű problémák megoldhatóságát, ezért a rendszerleíró adatbázist csak saját felelősségére módosíthatja.
  1. Kattintson a Start menü Futtatás parancsára, írja be a regedit parancsot a Megnyitás mezőbe, majd kattintson az OK gombra.
  2. Bontsa ki a
    HKEY_CURRENT_USER
    , a
    Software
    , a
    Microsoft
    , a
    Windows
    , a
    CurrentVersion
    , majd a
    Policies
    csomópontokat.
  3. Ha létezik a
    Windows Update
    kulcs, kattintson a
    Windows Update
    kulcsra.
  4. A jobb oldali ablaktáblában, amennyiben létezik a
    DisableWindowsUpdateAccess
    duplaszó, kattintson jobb gombbal a
    DisableWindowsUpdateAccess
    elemre, majd a Törlés gombra.
  5. Bontsa ki a
    HKEY_CURRENT_USER
    , a
    Software
    , a
    Microsoft
    , a
    Windows
    , a
    CurrentVersion
    , majd a
    Policies
    csomópontokat.
  6. Ha létezik a
    Explorer
    kulcs, kattintson a
    Explorer
    kulcsra.
  7. A jobb oldali ablaktáblában, amennyiben létezik a
    DisableWindowsUpdateAccess
    duplaszó, kattintson jobb gombbal a
    DisableWindowsUpdateAccess
    elemre, majd a Törlés gombra.
  8. A jobb oldali ablaktáblában, amennyiben létezik a
    NoWindowsUpdate
    duplaszó, kattintson jobb gombbal a
    NoWindowsUpdate
    elemre, majd a Törlés gombra.
  9. Bontsa ki a
    HKEY_LOCAL_MACHINE
    , a
    Software
    , a
    Microsoft
    , a
    Windows
    , a
    CurrentVersion
    , majd a
    Policies
    csomópontokat.
  10. Ha létezik a
    Explorer
    kulcs, kattintson a
    Explorer
    kulcsra.
  11. A jobb oldali ablaktáblában, amennyiben létezik a
    DisableWindowsUpdateAccess
    duplaszó, kattintson jobb gombbal a
    DisableWindowsUpdateAccess
    elemre, majd a Törlés gombra.
  12. A jobb oldali ablaktáblában, amennyiben létezik a
    NoWindowsUpdate
    duplaszó, kattintson jobb gombbal a
    NoWindowsUpdate
    elemre, majd a Törlés gombra.
  13. Zárja be a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőt, majd indítsa újra a számítógépet.
További információ
A Windows 2000 A Windows Update webhelyre mutató hivatkozások letiltása és eltávolítása csoportházirend-beállítást használja, a Windows XP Professional és a Windows Server 2003 pedig A Windows Update webhelyre mutató hivatkozások eltávolítása csoportházirend-beállítást. Más Windows operációs rendszerek esetén használhat rendszerházirendeket, valamint módosíthatja a rendszerleíró adatbázist.

Ezeknek a házirendeknek a segítségével a rendszergazdák tilthatják egyéni felhasználók, tartományfelhasználók vagy Active Directory-objektumok hozzáférését a Windows Update és a Microsoft Update szolgáltatáshoz.

A Windows Update és a Microsoft Update szolgáltatásról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
316524 „Csak rendszergazdák számára” hibaüzenet jelenik meg, amikor megpróbálja használni a Windows Update vagy a Microsoft Update webhelyet (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
0x8ddd0003
Tulajdonságok

Cikkazonosító: 326686 - Utolsó ellenőrzés: 07/24/2006 15:41:00 - Verziószám: 9.3

  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Update
  • kberrmsg kbenv kbprb kbwindowsupdatev6 kbwindowsupdatev4 KB326686
Visszajelzés