Jelenleg nem kapcsolódik az internethez. Várakozás a kapcsolat helyreállítására

Az Üzenetkezelő szolgáltatás ablakában internetes hirdetés jelenik meg

A Windows XP támogatása megszűnt

A Microsoft 2014. április 8-án megszüntette a Windows XP terméktámogatását. Ez a változás kihatással van a szoftverfrissítésekre és a biztonsági beállításokra. Megtudhatja, hogy ez milyen következményekkel jár és hogyan tarthatja fenn rendszere védelmét.

A jelenség
Előfordulhat, hogy az Üzenetkezelő szolgáltatás egy ablakában internetes hirdetés jelenik meg. A hirdetés az alábbihoz hasonló szöveget tartalmaz:
Üzenetkezelő szolgáltatás
Üzenetküldő: forrás, címzett: saját_számítógép_neve.internetszolgáltató_neve, időpont: dátum idő
Üzenet szövege
Az ilyen típusú üzeneteket „üzenetkezelő-levélszemétnek” is nevezik.
Oka
Ezt a problémát akkor tapasztalhatja, ha net send üzenetet kap valakitől, aki a Windows Üzenetkezelő szolgáltatását használja. Az Üzenetkezelő szolgáltatás egy olyan Windows-szolgáltatás, mely net send üzeneteket, valamint olyan üzeneteket továbbít, amelyeket a riasztási szolgáltatáson keresztül küldtek ügyfélszámítógépek és kiszolgálók között. A rendszergazdák például arra használhatják az Üzenetkezelő szolgáltatást, hogy felügyeleti riasztásokat küldjenek a hálózati felhasználóknak. A szolgáltatást a Windows rendszer és már szoftverek is használhatják. A Windows például arra használhatja a szolgáltatást, hogy egy nyomtatási feladat elkészültéről értesítse a felhasználót, vagy figyelmeztesse, ha a számítógép tápellátása megszakadt és átváltott a szünetmentes tápegységre (UPS). Ezenkívül a vírusirtó programok is igénybe vehetik az Üzenetkezelő szolgáltatást értesítések megjelenítése céljából. Az Üzenetkezelő szolgáltatás semmilyen szinten nem áll kapcsolatban a webböngészővel, a levelezőprogrammal, a Windows Messenger vagy az MSN Messenger programmal. A probléma az alábbi feltételek teljesülése esetén következhet be:
  • Az Üzenetkezelő szolgáltatás fut.
  • A Távoli eljáráshívás szolgáltatás fut.
  • Az internetkapcsolaton be van kapcsolva a bejövő szórt NetBIOS- (TCP/IP protokollon keresztüli NetBIOS) és UDP-adatforgalom.
A megoldás
A probléma megszüntetéséhez telepítsen vagy kapcsoljon be egy tűzfalprogramot, mely blokkolja a bejövő szórt NetBIOS- és UDP-adatforgalmat. A probléma megszüntetésére használt módszert a számítógépen futó operációs rendszertől és az internetre csatlakozás módjától függően kell kiválasztani. A cikk további részei számos különböző példakonfigurációt és megoldási módszert mutatnak be.

Közvetlen internetcsatlakozás használata esetén

Ha egyetlen számítógépet használ, mely közvetlenül csatlakozik az internetre (például kábelmodem, DSL-modem vagy telefonos modem segítségével), akkor telepítsen egy tűzfalat és blokkolja a bejövő szórt NetBIOS- és UDP-adatforgalmat a számítógépen.

Windows XP használata esetén

Ha Windows XP rendszert futtat és közvetlenül csatlakozik az internetre (például kábelmodem, DSL-modem vagy telefonos modem segítségével), akkor telepítse a Windows XP Service Pack 1 (SP1) szervizcsomagot és kapcsolja be az Internetkapcsolat tűzfala (ICF) szolgáltatást. Alapértelmezés szerint a Windows XP SP1 csomag telepítésekor az Internetkapcsolat tűzfala (ICF) szolgáltatás be lesz kapcsolva, és minden bejövő adatforgalmat (egyedi címes küldést, csoportcímes küldést és szórást) blokkol. Alapértelmezés szerint ha a Windows XP Service Pack 2 (SP2) szervizcsomag telepítve van, a Windows tűzfal be van kapcsolva.

Ha bővebb információt szeretne az Internetkapcsolat tűzfala szolgáltatás blokkoló működésének Windows XP SP1 rendszerben megfigyelhető eme változásáról, nyissa meg a Microsoft Tudásbázis következő cikkét a cikk számára kattintva:
329928 Az ICF már blokkolja a kéretlen bejövő (egyedi címzésű vagy csoportcímzésű, valamint szórt) adatforgalmat (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
Az SP1 szervizcsomag beszerzéséről a Microsoft Tudásbázis következő cikkében talál további információt a cikk számára kattintva:
322389 A Windows XP rendszer legújabb szervizcsomagjának beszerzése
Az Internetkapcsolat tűzfala szolgáltatás engedélyezéséről a Microsoft Tudásbázis következő cikkében talál további információt a cikk számára kattintva:
283673 Útmutató: az Internetkapcsolat tűzfalának kikapcsolása Windows XP rendszerben

Windows 2000 használata esetén

Ha Windows 2000 rendszert futtat és közvetlenül csatlakozik az internetre (például kábelmodem, DSL-modem vagy telefonos modem segítségével), akkor szerezzen be egy külső gyártótól származó tűzfalprogramot és blokkolja vele a bejövő szórt NetBIOS- és UDP-adatforgalmat. A tűzfalprogramokról a Microsoft következő webhelyén talál további információt:

Saját kezelésű, kis méretű hálózaton keresztül létesített internetkapcsolat esetén

Ha saját hálózatán belül kapcsolatmegosztással biztosít internetelérést több számítógépnek, akkor a tűzfalat csak a megosztott internetkapcsolaton telepítse, illetve engedélyezze.

Windows XP és az Internetkapcsolat megosztása funkció használata esetén

Ha a Windows XP rendszer Internetkapcsolat megosztása funkciójával biztosít internetelérést több számítógépnek, telepítse a Windows XP SP1 szervizcsomagot az Internetkapcsolat megosztása gazdaszámítógépén, és az Internetkapcsolat tűzfala funkciót csak ezen a gazdaszámítógépen engedélyezze.

Windows rendszer és hardveres internetkapcsolat-megosztó eszköz használata esetén

Ha útválasztó vagy más hardvereszköz használatával biztosít internetelérést több számítógépnek, állítsa be úgy a hardvereszközt, hogy blokkolja a bejövő szórt NetBIOS- és UDP-adatforgalmat. Ha további felvilágosításra van szüksége, érdeklődjön az internetkapcsolat-megosztó hardvereszköz gyártójától.

Nem saját kezelésű hálózaton keresztül létesített internetkapcsolat esetén

Ha vállalati hálózaton keresztül csatlakozik az internetre, vagy ha internetszolgáltatója (ISP) tűzfalat használ, kérje a hálózat rendszergazdáját arra, hogy állítsa be a tűzfalon a bejövő szórt NetBIOS- és UDP-adatforgalom blokkolását. Bővebb információért érdeklődjön a rendszergazdánál, illetve az internetszolgáltatónál.
Kerülő megoldás
A probléma kerülő megoldásaként kikapcsolhatja az Üzenetkezelő szolgáltatást. Ehhez hajtsa végre a következő lépéseket:
  1. Kattintson a Start gombra, majd a Vezérlőpult parancsra (vagy mutasson a Beállítások pontra, és ezután kattintson a Vezérlőpult parancsra).
  2. Kattintson duplán a Felügyeleti eszközök ikonra.
  3. Kattintson duplán a Szolgáltatások elemre.
  4. Kattintson duplán az Üzenetkezelő elemre.
  5. Az Indítás típusa listából válassza a Letiltva lehetőséget.
  6. Kattintson a Leállítás, majd az OK gombra.
Megjegyzés: Ha az Üzenetkezelő szolgáltatás nem fut, a riasztási szolgáltatástól származó üzeneteket (például a vírusirtó program által küldött értesítéseket) a rendszer nem jeleníti meg. Ha az Üzenetkezelő szolgáltatás ki van kapcsolva, akkor a közvetlenül tőle függő szolgáltatások egyike sem indul el, és a rendszeresemény-napló egy hibaüzenetet rögzít erről. Ezért a Microsoft azt javasolja, hogy az Üzenetkezelő szolgáltatás kikapcsolása helyett inkább telepítsen egy tűzfalat és állítsa be azt a bejövő szórt NetBIOS- és RPC-adatforgalom blokkolására.
További információ
Az Üzenetkezelő szolgáltatás a 135-ös, 137-es és 138-as UDP-portot, a 135-ös, 139-es és 445-ös TCP-portot, valamint egy 1024-esnél nagyobb ideiglenes („rövid életű”) portszámot használ.

A tűzfalak blokkolják a net send üzeneteket és megóvják számítógépét az internetről érkező más ártó szándékú csatlakozási kísérletektől. A támadó kísérletek az alábbi műveletek végrehajtására lehetnek kialakítva:
  • Személyes információk lekérése
  • Illegális szoftverterjesztés a célszámítógép merevlemez-területének lefoglalásával
A problémával kapcsolatban a Microsoft következő webhelyén olvashat bővebben:
netbt nbt spam alert ad Advertisement webpopup winpopup.exe netsend spam messenger service spam popup pop-up pop up
Tulajdonságok

Cikkazonosító: 330904 - Utolsó ellenőrzés: 11/21/2006 16:12:00 - Verziószám: 8.0

  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 Update Rollup 2
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows Messenger 4.6
  • Microsoft Windows Messenger 4.7
  • MSN Messenger 5.0
  • Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition 2005
  • kbfirewall kbenv kbprb kbpubtypekc kbmsccsearch KB330904
Visszajelzés