Jelenleg nem kapcsolódik az internethez. Várakozás a kapcsolat helyreállítására

Windows XP rendszerű számítógépen a Lemezkarbantartó segédprogram nem válaszol a régen használt fájlok tömörítése közben

A Windows XP támogatása megszűnt

A Microsoft 2014. április 8-án megszüntette a Windows XP terméktámogatását. Ez a változás kihatással van a szoftverfrissítésekre és a biztonsági beállításokra. Megtudhatja, hogy ez milyen következményekkel jár és hogyan tarthatja fenn rendszere védelmét.

Problémaleírás
Amikor megkísérli a régen használt fájlok tömörítését egy Windows XP rendszerű számítógépen, előfordulhat, hogy a Lemezkarbantartó segédprogram nem válaszol, és a következőhöz üzenet jelenik meg:
A Lemezkarbantartó kiszámítja, mennyi terület szabadítható fel a következő meghajtón: (C:)
Ez eltarthat néhány percig.
Ellenőrzés: Régen használt fájlok tömörítése


Ha azt szeretné, hogy a probléma megoldása automatikusan történjen, ugorjon az „Automatikus javítás” című részhez. Ha a probléma javítását saját kezűleg kívánja elvégezni, ugorjon a „Kézi javítás” című részhez.
Automatikus javítás
A probléma automatikus javításához kattintson A probléma javítása hivatkozásra. Ezután kattintson a Futtatás gombra a Fájl letöltése párbeszédpanelen, és kövesse a varázsló lépéseit.




Megjegyzések
  • Előfordulhat, hogy a varázsló csak angol nyelven jelenik meg. Az automatikus javítás azonban a Windows más nyelvi változatai esetében is használható.
  • Ha nem azon a számítógépen dolgozik, amelyen fennáll a probléma, flash meghajtóra vagy CD-re mentheti az automatikus javítást, hogy futtathassa a másik számítógépen.
Megjegyzés:

Ugorjon a „Megoldódott a probléma?” című részhez.
Kézi javítás
Fontos: Az alábbi bekezdés, módszer, illetve feladat a beállításjegyzék (korábbi nevén rendszerleíró adatbázis) módosítását is magában foglaló lépéseket tartalmaz. A beállításjegyzék helytelen módosítása azonban komoly problémákat okozhat, ezért ügyeljen az utasítások pontos betartására. A beállításjegyzékről módosítása előtt készítsen biztonsági másolatot, hogy szükség esetén visszaállíthassa azt. A beállításjegyzék biztonsági mentéséről és visszaállításáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
322756 A beállításjegyzék biztonsági mentése és visszaállítása Windows XP rendszerben


Ez a probléma akkor fordulhat elő, ha helytelen a beállításjegyzék azon rendszer-beállítási bejegyzése, amelyet a Lemezkarbantartó segédprogram a tömörített fájlok helyének meghatározásához használ. A probléma kerülő megoldásának lépései:
  1. Kattintson a Start menü Futtatás parancsára.
  2. Írja be a Keresés megkezdése mezőbe a regedit parancsot, majd nyomja meg az ENTER billentyűt.
  3. Keresse meg a következő beállításkulcsot, és kattintson rá:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\VolumeCaches
  4. Válassza a Fájl menü Exportálás parancsát, kattintson az Asztal elemre, írja be a VolumeCaches nevet a Fájlnév mezőbe, majd kattintson a Mentés gombra.

    Megjegyzés: Ez a lépés biztonsági másolatot készít a VolumeCaches beállításkulcsról (korábbi nevén rendszerleíró kulcs). Ha problémát észlel ezen lépések elvégzése után, ezzel a biztonsági másolattal visszaállíthatja a VolumeCaches beállításkulcs előző állapotát. A kulcs visszaállításához kattintson duplán a VolumeCaches.reg fájlra az asztalon, majd kattintson az Igen gombra.
  5. Bontsa ki az alábbi beállításkulcsot:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\VolumeCaches
  6. Törölje a Compress old files beállításkulcsot.
  7. Zárja be a beállításszerkesztőt.
Megoldódott a probléma?
Ellenőrizze, hogy megoldódott-e a probléma. Ha a probléma megoldódott, nem kell továbbolvasnia ezt a cikket. Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba a támogatási szolgálattal.
Hivatkozások
A Lemezkarbantartó eszközről a Microsoft Tudásbázis következő cikkében tájékozódhat:
310312 A Windows XP Lemezkarbantartó segédprogramjának leírása
fixit fix it cleanmgr winxppro winxphome halts freezes hangs
Tulajdonságok

Cikkazonosító: 812248 - Utolsó ellenőrzés: 09/25/2011 01:33:00 - Verziószám: 6.0

  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • kbfixme kbmsifixme kbacwsurvey kberrmsg KB812248
Visszajelzés