Jelenleg nem kapcsolódik az internethez. Várakozás a kapcsolat helyreállítására

„Hiba – 1311: A forrásfájl nem található” hibaüzenet az Office telepítése során

A jelenség
A Microsoft Office 2003 telepítésekor az alábbihoz hasonló hibaüzenet jelenhet meg:
Hiba – 1311

Nem található a kabinetfájl.cab forrásfájl.
Oka
Ez a probléma az alábbi feltételek teljesülése esetén fordulhat elő:
  • A Microsoft Office 2003 programot a hálózaton található, egyszerre több felhasználó által használt telepítési helyről telepíti.
  • A telepítéshez használt forrásfájlok ezen a hálózati helyen kabinetfájlokban tárolódnak.
  • A Microsoft Office 2003 programot egy másik számítógépre is telepítik egy időben Önnel, és a másik számítógép ugyanezt a telepítési helyet használja.
  • A másik számítógép operációs rendszere a Microsoft Windows XP eredetileg kiadott verziója.

    Megjegyzés: A Microsoft Windows XP Service Pack 1 (SP-1) szervizcsomag nincs telepítve.
A másik hálózati számítógép nem adja át a telepítési fájlok vezérlését a megfelelő időben. Ez megakadályozza, hogy a számítógép hozzáférjen ezekhez a fájlokhoz.
Kerülő megoldás
A problémához az alábbi megoldási módok használhatók:
  • Hozzon létre egy felügyeleti telepítési pontot az Office 2003 programhoz. A kabinetfájlok nincsenek jelen a felügyeleti telepítési pontokon.
  • A hibaüzenet megjelenésekor kattintson az Újra gombra a telepítés megfelelő folytatásához.
  • Frissítse a hálózat összes Windows XP rendszerű számítógépét a Windows XP Service Pack 1 (SP1) szervizcsomaggal. Ehhez a megfelelő jogosultsággal kell rendelkező felhasználóknak be kell jelentkezniük az összes Windows XP alapú ügyfélszámítógépre, majd azokon a Start menü Minden program pontján belül a Windows Update parancsra kell kattintaniuk.
Állapot
A Microsoft megerosítette a hiba létezését a cikk elején a "Kapcsolódó témakör" részben felsorolt Microsoft termékekben.
off2003
Tulajdonságok

Cikkazonosító: 818234 - Utolsó ellenőrzés: 10/27/2003 10:20:00 - Verziószám: 3.1

Microsoft Office 2003, All Editions

  • kberrmsg kbbug kbprb KB818234
Visszajelzés
ript" async=""> var varAutoFirePV = 1; var varClickTracking = 1; var varCustomerTracking = 1; var Route = "76500"; var Ctrl = ""; document.write("