Jelenleg nem kapcsolódik az internethez. Várakozás a kapcsolat helyreállítására

Ha a terminálszolgáltatások adatai sérültek, hozzáférés-megsértési hibaüzenet érkezik

A Windows XP támogatása megszűnt

A Microsoft 2014. április 8-án megszüntette a Windows XP terméktámogatását. Ez a változás kihatással van a szoftverfrissítésekre és a biztonsági beállításokra. Megtudhatja, hogy ez milyen következményekkel jár és hogyan tarthatja fenn rendszere védelmét.

2015. július 14-én véget ért a Windows Server 2003 támogatása

2015. július 14-én a Microsoft megszüntette a Windows Server 2003 támogatását. Ez a változás kihatással van a szoftverfrissítésekre és a biztonsági beállításokra. Megtudhatja, hogy ez milyen következményekkel jár és hogyan tarthatja fenn rendszere védelmét.

A jelenség
A terminálszolgáltatások felügyeleti segédprogramjának (például Tsprof.exe, Mmc.exe vagy Usrmgr.exe) futtatásakor hozzáférés-megsértési hibaüzenet érkezhet, és bizonyos felhasználói fiókok kezelésekor váratlanul kiléphet.

Ha olyan programot futtat, amely a felhasználói adatok beolvasásához a WTSSetUserConfig vagy a WTSQueryUserConfig API-függvényt használja, előfordulhat, hogy a segédprogram bizonyos felhasználói fiókok kezelésekor hozzáférés-megsértési hibaüzenetet küld, és váratlanul kilép.

Amikor távoli asztali kapcsolatot hoz létre, majd egy bizonyos felhasználói fiókkal megpróbál bejelentkezni, előfordulhat, hogy a kapcsolat hirtelen megszakad. Ha a távoli asztalon Microsoft Windows XP rendszerrel működő számítógépre vagy Microsoft Windows Server 2003 rendszerrel működő konzolszámítógépre szeretne bejelentkezni, a távoli számítógép hibakeresést végez a Winlogon váratlan kilépése után. A beállításoktól függően előfordulhat, hogy a távoli számítógép újraindul.

Az eseménynapló a következő események valamelyikét rögzíti:

Azonosító: 1004
Forrás: Alkalmazáshiba
Sorba állított hiba jelentése: hibás alkalmazás: mmc.exe, verzió: 5.2.3790.0, hibás modul: tsuserex.dll, verzió: 5.2.3790.0, memóriacím: 0x0000c3a9.

Azonosító: 1004
Forrás: Alkalmazáshiba
Sorba állított hiba jelentése: hibás alkalmazás: mmc.exe, verzió: 5.2.3790.0, hibás modul: tsuserex.dll, verzió: 5.2.3790.0, memóriacím: 0x0000c3a9.

Azonosító: 1004
Forrás: Alkalmazáshiba
Sorba állított hiba jelentése: hibás alkalmazás: mmc.exe, verzió: 5.2.3790.0, hibás modul: tsuserex.dll, verzió: 5.2.3790.0, memóriacím: 0x0000c3a9.

Azonosító: 1004
Forrás: Alkalmazáshiba
hibás alkalmazás: , verzió: 0.0.0.0, hibás modul: regapi.dll, verzió: 5.2.3790.0, memóriacím: 0x00002c4d.

Azonosító: 1004
Forrás: Alkalmazáshiba
Sorba állított hiba jelentése: hibás alkalmazás: winlogon.exe, verzió: 0.0.0.0, hibás modul: regapi.dll, verzió: 5.2.3790.0, memóriacím: 0x00002c4d.

Azonosító: 1001
Forrás: Alkalmazáshiba
Fault bucket 62739595.

Azonosító: 1001
Forrás: Alkalmazáshiba
Fault bucket 45054588

Oka
Ez a hiba akkor fordulhat elő, ha a felhasználói adatok sérültek.
A megoldás

A Windows Server 2003 gyorsjavítási információi

A Microsoft közzétett egy támogatott gyorsjavítást, de az csak a jelen cikkben ismertetett probléma megoldására alkalmas. Csak olyan rendszereken telepítse, amelyeken az adott probléma jelentkezik. A gyorsjavítás további tesztelésen mehet keresztül, ezért a Microsoft azt javasolja, hogy amennyiben a probléma nem érinti súlyosan, várja meg a következő szoftverfrissítést, amely tartalmazni fogja ezt a gyorsjavítást.

Amennyiben a gyorsjavítás letölthető, a Tudásbázis jelen cikke tetején megtalálható egy, a letölthető gyorsjavításról tájékoztató bekezdés. Ha a bekezdés nem jelenik meg, a gyorsjavítás beszerzéséhez forduljon a Microsoft ügyfél- és támogatási szolgálatához.

Megjegyzés: További problémák esetén, vagy ha hibaelhárításra van szükség, előfordulhat, hogy létre kell hoznia egy külön szolgáltatásigénylést. A szokásos támogatási díjak terhelik a tanácsadó szolgálatnak feltett további kérdéseket, amennyiben azok nem kapcsolatosak a szóban forgó gyorsjavítással. A Microsoft ügyfél- és támogatási szolgálata telefonszámainak teljes listájáért vagy a külön szolgáltatásigénylések létrehozásával kapcsolatos információkért keresse fel a Microsoft alábbi webhelyét: Megjegyzés: A letölthető gyorsjavítással foglalkozó részben a gyorsjavítás összes nyelvváltozatát megtalálja. Ha a keresett nyelv nem található a felsoroltak között, a gyorsjavítás azon a nyelven nem érhető el.

Fájlinformációk

A gyorsjavítás angol verziója a következő táblázatban található fájlattribútumokkal (vagy újabbakkal) rendelkezik. A fájlok dátuma és időpontja az egyezményes világidő (UTC) szerint van megadva. A fájlinformációk megtekintése során a dátumok és időpontok helyi időre konvertálódnak. A helyi idő és az egyezményes világidő közötti különbségről a Vezérlőpultról elérhető Dátum és idő párbeszédpanel Időzóna lapján tájékozódhat.

A Windows Server 2003 32 bites kiadásai

   Dátum        Idő    Verzió          Méret  Fájlnév   -------------------------------------------------------   2004.08.19.  23:41  5.2.3790.202   50 176  Regapi.dll   2004.08.19.  23:41  5.2.3790.202   81 920  Tsuserex.dll

A Windows Server 2003 64 bites kiadásai

   Dátum        Idő    Verzió         Méret   Fájlnév        Platform   ------------------------------------------------------------------   2004.08.19.  21:37  5.2.3790.202  129 536  Regapi.dll     IA-64   2004.08.19.  21:37  5.2.3790.202  223 744  Tsuserex.dll   IA-64   2004.08.19.  21:41  5.2.3790.202   50 176  Wregapi.dll    x86   2004.08.19.  21:41  5.2.3790.202   81 920  Wtsuserex.dll  x86

A Microsoft Windows XP szervizcsomagjai

A probléma megoldásához szerezze be a Windows XP rendszerhez kiadott legújabb szervizcsomagot. A Microsoft Tudásbázis kapcsolódó cikke:
322389 A Windows XP rendszer legújabb szervizcsomagjának beszerzése

A Windows XP gyorsjavítása

A Microsoft közzétett egy támogatott gyorsjavítást, de az csak a jelen cikkben ismertetett probléma megoldására alkalmas. Csak olyan rendszereken telepítse, amelyeken az adott probléma jelentkezik. A gyorsjavítás további tesztelésen mehet keresztül, ezért a Microsoft azt javasolja, hogy amennyiben a probléma nem érinti súlyosan, várja meg a következő szoftverfrissítést, amely tartalmazni fogja ezt a gyorsjavítást.

Amennyiben a gyorsjavítás letölthető, a Tudásbázis jelen cikke tetején megtalálható egy, a letölthető gyorsjavításról tájékoztató bekezdés. Ha a bekezdés nem jelenik meg, a gyorsjavítás beszerzéséhez forduljon a Microsoft ügyfél- és támogatási szolgálatához.

Megjegyzés: További problémák esetén, vagy ha hibaelhárításra van szükség, előfordulhat, hogy létre kell hoznia egy külön szolgáltatásigénylést. A szokásos támogatási díjak terhelik a tanácsadó szolgálatnak feltett további kérdéseket, amennyiben azok nem kapcsolatosak a szóban forgó gyorsjavítással. A Microsoft ügyfél- és támogatási szolgálata telefonszámainak teljes listájáért vagy a külön szolgáltatásigénylések létrehozásával kapcsolatos információkért keresse fel a Microsoft alábbi webhelyét: Megjegyzés: A letölthető gyorsjavítással foglalkozó részben a gyorsjavítás összes nyelvváltozatát megtalálja. Ha a keresett nyelv nem található a felsoroltak között, a gyorsjavítás azon a nyelven nem érhető el.

Fájlinformációk

A gyorsjavítás angol verziója a következő táblázatban található fájlattribútumokkal (vagy újabbakkal) rendelkezik. A fájlok dátuma és időpontja az egyezményes világidő (UTC) szerint van megadva. A fájlinformációk megtekintése során a dátumok és időpontok helyi időre konvertálódnak. A helyi idő és az egyezményes világidő közötti különbségről a Vezérlőpultról elérhető Dátum és idő párbeszédpanel Időzóna lapján tájékozódhat.

Windows XP, 32 bites verziók

   Dátum        Idő    Verzió           Méret   Fájlnév   ---------------------------------------------------------   2003.09.10.  18:30  5.1.2600.1254    32 768  Cfgbkend.dll   2003.09.10.  18:30  5.1.2600.1254    30 720  Pchsvc.dll   2003.09.10.  18:30  5.1.2600.1254    33 280  Racpldlg.dll   2003.09.10.  18:30  5.1.2600.1267    44 544  Regapi.dll   2003.09.10.  18:30  5.1.2600.1254    41 472  Safrslv.dll   2003.08.02.  07:45  5.1.2600.1254   129 536  Sessmgr.exe   2003.09.10.  18:30  5.1.2600.1254   200 192  Termsrv.dll   2003.09.10.  18:30  5.1.2600.1254    88 064  Tscfgwmi.dll

Windows XP, 64 bites verziók

   Dátum        Idő    Verzió           Méret   Fájlnév       Platform   -------------------------------------------------------------------   2003.09.10.  17:38  5.1.2600.1254   104 448  Cfgbkend.dll  IA-64   2003.09.10.  17:38  5.1.2600.1254   110 080  Pchsvc.dll    IA-64   2003.09.10.  17:38  5.1.2600.1254    90 112  Racpldlg.dll  IA-64   2003.09.10.  17:38  5.1.2600.1267   127 488  Regapi.dll    IA-64   2003.09.10.  17:38  5.1.2600.1254   111 616  Safrslv.dll   IA-64   2003.08.02.  08:44  5.1.2600.1254   419 328  Sessmgr.exe   IA-64   2003.09.10.  17:38  5.1.2600.1254   622 592  Termsrv.dll   IA-64   2003.09.10.  17:38  5.1.2600.1254   326 144  Tscfgwmi.dll  IA-64   2003.09.10.  18:30  5.1.2600.1267    44 544  Wregapi.dll   x86

Windows 2000

A Microsoft közzétett egy támogatott gyorsjavítást, de az csak a jelen cikkben ismertetett probléma megoldására alkalmas. Csak olyan rendszereken telepítse, amelyeken az adott probléma jelentkezik. A gyorsjavítás további tesztelésen mehet keresztül, ezért a Microsoft azt javasolja, hogy amennyiben a probléma nem érinti súlyosan, várja meg a következő szoftverfrissítést, amely tartalmazni fogja ezt a gyorsjavítást.

Amennyiben a gyorsjavítás letölthető, a Tudásbázis jelen cikke tetején megtalálható egy, a letölthető gyorsjavításról tájékoztató bekezdés. Ha a bekezdés nem jelenik meg, a gyorsjavítás beszerzéséhez forduljon a Microsoft ügyfél- és támogatási szolgálatához.

Megjegyzés: További problémák esetén, vagy ha hibaelhárításra van szükség, előfordulhat, hogy létre kell hoznia egy külön szolgáltatásigénylést. A szokásos támogatási díjak terhelik a tanácsadó szolgálatnak feltett további kérdéseket, amennyiben azok nem kapcsolatosak a szóban forgó gyorsjavítással. A Microsoft ügyfél- és támogatási szolgálata telefonszámainak teljes listájáért vagy a külön szolgáltatásigénylések létrehozásával kapcsolatos információkért keresse fel a Microsoft alábbi webhelyét: Megjegyzés: A letölthető gyorsjavítással foglalkozó részben a gyorsjavítás összes nyelvváltozatát megtalálja. Ha a keresett nyelv nem található a felsoroltak között, a gyorsjavítás azon a nyelven nem érhető el.

Fájlinformációk

A gyorsjavítás angol verziója a következő táblázatban található fájlattribútumokkal (vagy újabbakkal) rendelkezik. A fájlok dátuma és időpontja az egyezményes világidő (UTC) szerint van megadva. A fájlinformációk megtekintése során a dátumok és időpontok helyi időre konvertálódnak. A helyi idő és az egyezményes világidő közötti különbségről a Vezérlőpultról elérhető Dátum és idő párbeszédpanel Időzóna lapján tájékozódhat.
   Dátum        Idő    Verzió          Méret  Fájlnév   -----------------------------------------------------   2004.01.07.  20:44  5.0.2195.6889  36 624  Regapi.dll
Állapot
A Microsoft megerősítette, hogy a cikkben tárgyalt jelenség az érintett termékek hibájára vezethető vissza.

Windows XP

A probléma első javítása a Windows XP Service Pack 2 szervizcsomagban jelent meg.
További információ
A cikkben ismertetett gyorsjavítás nem javítja a sérült adatokat. A gyorsjavítás megakadályozza, hogy a kód az eljárás váratlan, hozzáférés-megsértési hibaüzenettel történő leállását okozza.

A gyorsjavítás telepítését követően hibaüzenet nélkül jelentkezhet be távoli asztal használatával Windows 2000 vagy Windows XP rendszerrel működő számítógépre. A felhasználói fiók tulajdonságainak módosításakor vagy a fiókba való belépés során azonban továbbra is megjelenhet hibaüzenet.

Ha a felhasználó tulajdonságainak szerkesztéséhez és megtekintéséhez a Microsoft Management Console (MMC) programot használja, az alábbihoz hasonló hibaüzenet jelenhet meg:
Terminálszolgáltatások tulajdonságai
A terminálszolgáltatások felhasználóra érvényes tulajdonságai nem tölthetők be a következő okból: A paraméter nem megfelelő.
Amikor pedig távoli asztali kapcsolattal megpróbál bejelentkezni egy Windows Server 2003 rendszerrel működő számítógépre, az alábbihoz hasonló hibaüzenet jelenhet meg:
Bejelentkezési üzenet
A rendszer nem tudta bejelentkeztetni a következő hiba miatt:A paraméter nem megfelelő.
Próbálja újra, vagy lépjen kapcsolatba a rendszergazdával.
A terminálszolgáltatások sérült felhasználói adatainak javításához hajtsa végre az alábbi lépéseket:
  1. Hozzon létre egy szövegfájlt az alábbi tartalommal, ahol a felhasználónév a sérült adatokkal rendelkező felhasználói fiók neve, a tartomány pedig a tartomány neve.
    dn: CN=felhasználónév,CN=Users,DC=tartomány,DC=com
    changetype: modify
    delete: userParameters
  2. A fájlnak adja a „Users.txt” nevet.
  3. A fájl futtatásához írja be a parancssorba az alábbi parancsot:
    Ldifde -I -f users.txt
    A parancs futtatása törli a tulajdonságokat, és elhárítja az Active Directory-tartomány hibáját.

    Megjegyzés: Ha a userParameters jellemzőt törli a felhasználói fiókból, az más programokra is hatással lehet. Ha a programra jellemző adatokat tárol benne, azokat újra meg kell adni. Érintett programok lehetnek például: FPNW, RAS és a terminálszolgáltatásokhoz kapcsolódó felhasználói adatok.
Hivatkozások
A jelen cikkben használt terminológiáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
824684 A Microsoft szoftverfrissítéseinek leírásához használt szabványos terminológia bemutatása
terminate
Tulajdonságok

Cikkazonosító: 828664 - Utolsó ellenőrzés: 12/01/2008 21:38:00 - Verziószám: 4.9

  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • kbbug kbfix kbqfe kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbautohotfix KB828664
Visszajelzés
ipt>");