Jelenleg nem kapcsolódik az internethez. Várakozás a kapcsolat helyreállítására

Az Outlook 2010, az Outlook 2007 és az Outlook 2003 program kényszerítése a proxycímek és az egyéni tulajdonságok feloldására gyorsítótáras Exchange üzemmódban

Az Office 2003 támogatása megszűnt

A Microsoft 2014. április 8-án megszüntette az Office 2003 terméktámogatását. Ez a változás kihatással van a szoftverfrissítésekre és a biztonsági beállításokra. Megtudhatja, hogy ez milyen következményekkel jár és hogyan tarthatja fenn rendszere védelmét.

Összefoglaló
Amikor a Microsoft Office Outlook 2003, a Microsoft Office Outlook 2007 vagy a Microsoft Office Outlook 2010 alkalmazást gyorsítótáras Exchange üzemmódban használja, az Outlook az e-mail üzenetek címzettjeinek nevét az offline címjegyzék alapján ellenőrzi és oldja fel. Az e-mail címek hasonló mezőkkel, például a DisplayName mezővel való megfeleltetését (feloldását) nem egyértelmű nevek feloldásának (Ambiguous Name Resolution, ANR) nevezzük.
  • displayName
  • mail
  • givenName
  • legacyExchangeDN
  • mailNickname
  • physicalDeliveryOfficeName
  • proxyAddresses
  • name
  • sAMAccountName
  • surname (vezetéknév)
Az offline címjegyzék által használt ANR-folyamat az alábbi mezőket indexeli az egyező nevek szempontjából:
  • mailNickname (alias)
  • displayName (megjelenítendő név)
  • physicalDeliveryOfficeName (iroda)
  • surname (vezetéknév)
Az offline címjegyzék 4-es verziója esetében a címjegyzék által használt ANR-folyamat az alábbi mezőket indexeli az offline címjegyzékbeli egyező nevek szempontjából:
  • mailNickname (alias)
  • displayName (megjelenítendő név)
  • physicalDeliveryOfficeName (iroda)
  • sn (vezetéknév)
  • givenname (utónév)
  • SMTPaddress (e-mail cím)
Kerülő megoldás
E viselkedés megkerülésére vegyen fel egy olyan beállításkulcsot a beállításjegyzékbe, amely arra kényszeríti az Outlook alkalmazást, hogy az online globális címjegyzék alapján oldja fel a nem egyértelmű neveket és e-mail aliasokat.

Megjegyzés: Ha az „ANR Include Online GAL” kulcsnak az 1-es értéket adja, és gyorsítótáras üzemmódban működő profilt használ, az Outlook feloldja a felhasználók proxycímeit. Tegyük fel például, hogy Bobvos Endre az alábbi e-mail címekkel rendelkezik Active Directory-fiókjában:

Elsődleges SMTP-cím - bobvose@contoso.com
Másodlagos SMTP-cím - bobvosendre@fourthcoffee.com
Egyéni - bobvos:endre
SIP - bobvose@contoso.com

E proxycímek feloldásához írja be a címek egy részletét. Az alábbi proxycímeket például a program sikeresen megfelelteti az iménti példában szereplő felhasználóval:

smtp:bobvosendre
smtp:bobvosendre@fourthcoffee
SIP:bobvose@contoso
egyéni:bobvos

Megállapíthatja, hogy a név sikeres feloldása a globális címjegyzék alapján történt, mert ha duplán a feloldott névre kattint, megjelenik egy párbeszédpanel, amely a felhasználó összes Active Directory-beli attribútumát tartalmazza (a globális címjegyzékből).A legfelső szintű tartománnyal végződő proxycímekhez azonban nem írhatja be a teljes címet. Ha például az alábbi proxycímeket adja meg, a program nem felelteti meg őket a példában szereplő felhasználóval:
smtp:bobvosendre@fourthcoffee.com
SIP:bobvose@contoso.com

Megállapíthatja, hogy a név feloldása nem a globális címjegyzék alapján történt, mert ha duplán a feloldott névre kattint, az „E-mail tulajdonságai” párbeszédpanel jelenik meg. Ez a párbeszédpanel nem tartalmaz egyetlen Active Directory-beli attribútumot sem, csak a megjelenítendő név, az e-mail cím és az e-mai fiók típusa látható.

Ha azt szeretné, hogy rendszerünk automatikusan kényszerítse az Outlook 2003, az Outlook 2007 vagy az Outlook 2010 alkalmazást a globális címjegyzék használatára, lépjen az Automatikus javítás szakaszra. A beállításkulcs saját kezű felvételéről a Kézi javítás szakaszban tájékozódhat.
Automatikus javítás
Ha azt szeretné, hogy az Outlook 2003, az Outlook 2007 vagy az Outlook 2010 az offline címjegyzék automatikus használata helyett a globális címjegyzéket használja a nem egyértelmű nevek vagy e-mail aliasok feloldására, amikor e-mail üzenetet hoz létre, kattintson A probléma javítása hivatkozásra. Ezután kattintson a Futtatás gombra a Fájl letöltése párbeszédpanelen, és kövesse a varázsló lépéseit.




Megjegyzés: Az automatikus javítás minden nyelv esetén működik, előfordulhat azonban, hogy a varázsló szövege egyes nyelvek esetén angol nyelvű.

Megjegyzés: Ha a jelen cikket nem azon a számítógépen tekinti meg, amelyen a problémát tapasztalja, mentse a javítást egy USB-meghajtóra vagy egy CD-re, majd futtassa azon a számítógépen, amelyen a hiba jelentkezik.

Megjegyzés: Az alábbi feltételek teljesülése esetén távoli eljáráshívásokra kerül sor:
  • A program felold egy e-mail üzenet Címzett mezőjében szereplő nevet.
  • A program elküld egy e-mail üzenetet.
  • A program választ küld egy egyszeri SMTP-címre.
Kézi javítás
Az Outlook alkalmazásban az új ANR Include Online GAL beállításkulcs segítségével beállíthatja az Outlook által használt címjegyzéket a nem egyértelmű nevek vagy e-mail aliasok feloldására. Az alábbi beállítás-jegyzékbeli bejegyzések egyikével saját kezűleg vagy csoportházirenden keresztül megadhatja az ANR Include Online GAL beállításkulcsot.

Outlook 2003 esetén

Kézi beállítás:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Cached Mode
Csoportházirenden keresztüli beállítás:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Cached Mode
Paraméter: ANR Include Online GAL
Típus: REG_DWORD
Érték: 0 vagy 1

Az alapértelmezett érték a 0, ami az offline címjegyzéket jelenti. Ha a 0 értéket adja meg, e-mail üzenetek létrehozásakor az Outlook 2003 az offline címjegyzéket használja a nem egyértelmű nevek vagy e-mail aliasok feloldására.

Ha az 1 értéket adja meg, e-mail üzenetek létrehozásakor az Outlook 2003 a globális címjegyzéket használja a nem egyértelmű nevek vagy e-mail aliasok feloldására. Ez azt jelenti, hogy az alábbi feltételek teljesülése esetén távoli eljáráshívásokra kerül sor:
  • A program felold egy e-mail üzenet Címzett mezőjében szereplő nevet.
  • A program elküld egy e-mail üzenetet.
  • A program választ küld egy egyszeri SMTP-címre.
Fontos: Az alábbi szakasz, módszer vagy feladat a beállításjegyzék (korábbi nevén rendszerleíró adatbázis) módosítását is magában foglaló lépéseket tartalmaz. A beállításjegyzék helytelen módosítása azonban komoly problémákat okozhat, ezért ügyeljen az utasítások pontos betartására. A beállításjegyzékről módosítása előtt célszerű biztonsági másolatot készíteni, hogy szükség esetén visszaállíthassa azt. A beállításjegyzék biztonsági mentéséről és visszaállításáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
322756 A beállításjegyzék biztonsági mentése és visszaállítása Windows XP rendszerben


Az ANR Include Online GAL beállításkulcsot felveheti manuálisan a beállításjegyzékbe.

Hajtsa végre az alábbi műveletsort, majd lépjen ki a beállításszerkesztőből:
  1. Kattintson a Start menü Futtatás parancsára, írja be a regedit parancsot, és kattintson az OK gombra.
  2. Keresse meg és jelölje ki a következő beállításkulcsot:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Cached Mode
  3. Mutasson a Szerkesztés menü Új pontjára, majd kattintson a Duplaszó parancsra.
  4. Írja be az ANR Include Online GAL karakterláncot, és nyomja le az ENTER billentyűt.
  5. Kattintson a Szerkesztés menü Módosítás parancsára.
  6. Írja be a 0 vagy az 1 értéket, és kattintson az OK gombra.

Outlook 2007 esetén


Kézi beállítás:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Cached Mode
Csoportházirenden keresztüli beállítás:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Cached Mode
Paraméter: ANR Include Online GAL
Típus: REG_DWORD
Érték: 0 vagy 1

Az alapértelmezett érték a 0, ami az offline címjegyzéket jelenti. Ha a 0 értéket adja meg, e-mail üzenetek létrehozásakor az Outlook 2007 az offline címjegyzéket használja a nem egyértelmű nevek vagy e-mail aliasok feloldására.

Ha az 1 értéket adja meg, e-mail üzenetek létrehozásakor az Outlook 2007 a globális címjegyzéket használja a nem egyértelmű nevek vagy e-mail aliasok feloldására. Ez azt jelenti, hogy az alábbi feltételek teljesülése esetén távoli eljáráshívásokra kerül sor:
  • A program felold egy e-mail üzenet Címzett mezőjében szereplő nevet.
  • A program elküld egy e-mail üzenetet.
  • A program választ küld egy egyszeri SMTP-címre.
Fontos: Az alábbi szakasz, módszer vagy feladat a beállításjegyzék (korábbi nevén rendszerleíró adatbázis) módosítását is magában foglaló lépéseket tartalmaz. A beállításjegyzék helytelen módosítása azonban komoly problémákat okozhat, ezért ügyeljen az utasítások pontos betartására. A beállításjegyzékről módosítása előtt célszerű biztonsági másolatot készíteni, hogy szükség esetén visszaállíthassa azt. A beállításjegyzék biztonsági mentéséről és visszaállításáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
322756 A beállításjegyzék biztonsági mentése és visszaállítása Windows XP rendszerben


Az ANR Include Online GAL beállításkulcsot felveheti manuálisan a beállításjegyzékbe.

Hajtsa végre az alábbi műveletsort, majd lépjen ki a beállításszerkesztőből:
  1. Kattintson a Start menü Futtatás parancsára, írja be a regedit parancsot, és kattintson az OK gombra.
  2. Keresse meg és jelölje ki a következő beállításkulcsot:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Cached Mode
  3. Mutasson a Szerkesztés menü Új pontjára, majd kattintson a Duplaszó parancsra.
  4. Írja be az ANR Include Online GAL karakterláncot, és nyomja le az ENTER billentyűt.
  5. Kattintson a Szerkesztés menü Módosítás parancsára.
  6. Írja be a 0 vagy az 1 értéket, és kattintson az OK gombra.

Outlook 2010 esetén


Kézi beállítás:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Cached Mode
Csoportházirenden keresztüli beállítás:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Cached Mode
Paraméter: ANR Include Online GAL
Típus: REG_DWORD
Érték: 0 vagy 1

Az alapértelmezett érték a 0, ami az offline címjegyzéket jelenti. Ha a 0 értéket adja meg, e-mail üzenetek létrehozásakor az Outlook 2010 az offline címjegyzéket használja a nem egyértelmű nevek vagy e-mail aliasok feloldására.

Ha az 1 értéket adja meg, e-mail üzenetek létrehozásakor az Outlook 2010 az offline címjegyzék helyett a globális címjegyzéket használja a nem egyértelmű nevek vagy e-mail aliasok feloldására. Ez azt jelenti, hogy az alábbi feltételek teljesülése esetén távoli eljáráshívásokra kerül sor:  
  • A program felold egy e-mail üzenet Címzett mezőjében szereplő nevet.
  • A program elküld egy e-mail üzenetet.  
  • A program választ küld egy egyszeri SMTP-címre.
Fontos: Az alábbi szakasz, módszer vagy feladat a beállításjegyzék (korábbi nevén rendszerleíró adatbázis) módosítását is magában foglaló lépéseket tartalmaz. A beállításjegyzék helytelen módosítása azonban komoly problémákat okozhat, ezért ügyeljen az utasítások pontos betartására. A beállításjegyzékről módosítása előtt célszerű biztonsági másolatot készíteni, hogy szükség esetén visszaállíthassa azt. A beállításjegyzék biztonsági mentéséről és visszaállításáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
322756 A beállításjegyzék biztonsági mentése és visszaállítása Windows XP rendszerben


Az „ANR Include Online GAL” alkulcsot felveheti manuálisan a beállításjegyzékbe.

Hajtsa végre az alábbi műveletsort, majd lépjen ki a beállításszerkesztőből:
  1. Kattintson a Start menü Futtatás parancsára, írja be a regedit parancsot, és kattintson az OK gombra.
  2. Keresse meg és jelölje ki az alábbi beállításkulcsot:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Cached Mode
  3. Mutasson a Szerkesztés menü Új pontjára, majd kattintson a Duplaszó parancsra.
  4. Írja be az ANR Include Online GAL karakterláncot, és nyomja le az ENTER billentyűt.
  5. Kattintson a Szerkesztés menü Módosítás parancsára.
  6. Írja be a 0 vagy az 1 értéket, majd kattintson az OK gombra.
fixit fix it OL2003 OL11 displayName mail givenName legacyExchangeDN mailNickname physicalDeliveryOfficeName proxyAddresses name sAMAccountName sn LastName FirstName OAB Version 3a OL2007 OL12 OL14 OL2007
Tulajdonságok

Cikkazonosító: 831124 - Utolsó ellenőrzés: 09/20/2011 21:25:00 - Verziószám: 3.0

Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Outlook 2010

  • kbmsifixme kbfixme kbaddressbook kbregistry kbemail kbrpc kbhowto KB831124
Visszajelzés