Egyes párbeszédpanelek üresek

A Windows XP támogatása megszűnt

A Microsoft 2014. április 8-án megszüntette a Windows XP terméktámogatását. Ez a változás kihatással van a szoftverfrissítésekre és a biztonsági beállításokra. Megtudhatja, hogy ez milyen következményekkel jár és hogyan tarthatja fenn rendszere védelmét.

A cikket archiválták. A továbbiakban a tartalma már nem frissül, csak jelenlegi állapotában lesz elérhető.
Fontos: A cikk a beállításjegyzék (korábbi nevén rendszerleíró adatbázis) módosításával is foglalkozik. A beállításjegyzékről módosítása előtt készítsen biztonsági másolatot, illetve győződjön meg arról, hogy szükség esetén helyre tudja állítani a jegyzéket. A beállításjegyzék biztonsági mentéséről, visszaállításáról és módosításáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
256986 A Microsoft Windows beállításjegyzékének ismertetése
A jelenség
A következő jelenségekkel találkozhat:
  • Az alábbi párbeszédpanelek megjelenéskor üresnek vagy részben üresnek tűnhetnek:
    • Kereső
    • Felhasználói fiókok
    • Windows Update
    • Súgó és támogatás
    • A rendszer visszaállítása
  • A Microsoft Windows Media Player indításakor a következőhöz hasonló hibaüzenet jelenhet meg: „Belső alkalmazáshiba történt”.
  • Az Internet Explorer programból nem lehet nyomtatni. Amikor a Fájl menü Nyomtatás parancsára kattint, a Nyomtatás párbeszédpanel nem jelenik meg. A nyomtatási kép ablaka üres.
Oka
A probléma a Jscript beállításkulcs (korábbi nevén rendszerleíró kulcs) nem megfelelő beállítása, valamint a Jscript.dll fájl sérülése vagy hiánya miatt jelentkezhet.
A megoldás
A probléma megszüntetéséhez alkalmazza az alábbi módszereket az itt látható sorrendben.

1. módszer: A Jscript.dll és Vbscript.dll fájlok újraregisztrálása

  1. Kattintson a Start menü Futtatás parancsára.
  2. A Megnyitás mezőbe írja be a regsvr32 jscript.dll parancsot, majd kattintson az OK gombra.
  3. Kattintson az OK gombra.
  4. Kattintson a Start menü Futtatás parancsára.
  5. A Megnyitás mezőbe írja be a regsvr32 vbscript.dll parancsot, majd kattintson az OK gombra.
  6. Kattintson az OK gombra.
Ha a regisztrálás nem a vártnak megfelelően sikerül vagy a rendszer hibaüzenetet jelenít meg, akkor a rendszerfájl valószínűleg sérült vagy hiányzik. A hiányzó fájl kicsomagolásához Windows XP rendszer alatt kövesse az alábbi lépéseket:
  1. Kattintson a Start menü Futtatás parancsára.
  2. A Megnyitás mezőbe írja be az msconfig parancsot, majd kattintson az OK gombra.
  3. Kattintson a Fájl kibontása gombra.
  4. A Visszaállítandó fájl mezőbe írja be a helyreállítani kívánt fájl nevét.
  5. A Forrás mezőben adja meg a helyreállítani kívánt fájlt tartalmazó Windows XP .cab fájlnak az elérési útját, vagy kattintson a Tallózás gombra, és keresse meg a .cab fájlt.

    Megjegyzés: A Windows XP .cab fájlok a Windows XP CD I386 mappájában találhatók.
  6. A Fájl mentése ide mezőben adja meg annak a mappának az elérési útvonalát, amelybe a fájl kibontását kéri, vagy kattintson a Tallózás gombra, és keresse meg kívánt mappát.
  7. Kattintson a Kibontás gombra.
  8. Kattintson a Rendszerkonfigurációs segédprogram párbeszédpanel OK gombjára. Ha a számítógép újraindítását kérő üzenet jelenik meg, akkor kattintson az Újraindítás gombra.
Nyisson meg egy olyan párbeszédpanelt, amelyben korábban tapasztalta a cikk jelenséget ismertető részében leírt problémát. Ha a probléma még mindig tapasztalható, akkor próbálja meg a következő módszert.

2. módszer: A beállításjegyzék módosítása

Figyelmeztetés: A beállításjegyzék beállításszerkesztő (korábbi nevén Rendszerleíróadatbázis-szerkesztő) vagy egyéb eszköz segítségével történő nem megfelelő szerkesztése komoly problémákhoz vezethet, amelyek akár az operációs rendszer újratelepítését is szükségessé tehetik. A Microsoft nem garantálja az ilyen jellegű problémák megoldhatóságát, ezért a beállításjegyzéket csak saját felelősségére módosíthatja.
  1. Kattintson a Start menü Futtatás parancsára.
  2. A Megnyitás mezőbe írja be a regedit parancsot, majd kattintson az OK gombra.
  3. Keresse meg a következő beállításkulcsot:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\CLASSES\CLSID\{f414c260-6ac0-11cf-b6d1-00aa00bbbb58}\In procServer32
    A (Default) értéknek a következőt kell tartalmaznia:
    C:\WINDOWS\SYSTEM32\JSCRIPT.DLL
    Ha nem ezt tartalmazza, kattintson duplán a Default elemre, írja be a C:\WINDOWS\SYSTEM32\JSCRIPT.DLL elérési utat az Érték mezőbe, majd kattintson az OK gombra.
  4. A ThreadingModel sorban az Érték mezőnek a következőt kell tartalmaznia:
    Both
    Ha nem ezt tartalmazza, akkor kattintson duplán a ThreadingModel névre, majd írja be a Both szót az Érték mezőbe.
  5. Keresse meg a következő beállításkulcsot:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\CLASSES\CLSID\{f414c261-6ac0-11cf-b6d1-00aa00bbbbb58}\InprocServer32
  6. Szükség szerint módosítsa ezt a kulcsot is a 3. és 4. lépésben leírtak szerint, majd folytassa a 7. lépéssel.
  7. Keresse meg a következő beállításkulcsot:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\CLASSES\CLSID\{f414c262-6ac0-11cf-b6d1-00aa00bbbbb58}\InprocServer32
  8. Szükség szerint módosítsa ezt a kulcsot is a 3. és 4. lépésben leírtak szerint, majd folytassa a 9. lépéssel.
  9. Zárja be a Beállításszerkesztőt.
XPH XPP
Tulajdonságok

Cikkazonosító: 831430 - Utolsó ellenőrzés: 12/08/2015 05:18:32 - Verziószám: 4.0

Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Professional

  • kbnosurvey kbarchive kbprb KB831430
Visszajelzés