Jelenleg nem kapcsolódik az internethez. Várakozás a kapcsolat helyreállítására

„Stop 0x000000A5 – A rendszerben található ACPI BIOS nem teljesen felel meg az ACPI előírásainak” hibaüzenet jelenik meg a számítógép hibernált állapotból való visszatérésekor

A Windows XP támogatása megszűnt

A Microsoft 2014. április 8-án megszüntette a Windows XP terméktámogatását. Ez a változás kihatással van a szoftverfrissítésekre és a biztonsági beállításokra. Megtudhatja, hogy ez milyen következményekkel jár és hogyan tarthatja fenn rendszere védelmét.

A jelenség
A következő jelenségeket tapasztalhatja:
  • A számítógép automatikusan újraindul.
  • Bejelentkezés után a következő hibaüzenet jelenik meg:
    Microsoft Windows
    A rendszer súlyos hiba után állt helyre.
    A hiba bekerült a naplóba.
    Tájékoztassa a Microsoftot a problémáról.
    A hibajelentés elküldésével hozzájárulhat a Microsoft Windows javításához. A jelentésben közölt adatokat bizalmasan és név nélkül kezeljük.
    A hibajelentésben szereplő adatok megtekintéséhez kattintson ide.
    Ha a hibaüzenet még látható, és meg szeretné tekinteni a hibajelentésben szereplő adatokat, kattintson az üzenetpanel alján látható „kattintson ide” hivatkozásra. Ekkor az alábbihoz hasonló hibaparaméterek jelennek meg:
    BCCode : 000000A5 BCP1 : 00000011 BCP2 : 00000006 BCP3 : 00000000 BCP4 : 00000000 OSVer : 5_1_2600 SP : 0_0 Product : 256_1
  • A következő kék képernyős Stop hibaüzenet jelenik meg:
    A rendszer problémát talált, és a Windows a számítógép károsodásának megelőzése érdekében leállt.
    Technikai információ:

    *** STOP: 0x000000A5 (0x00000011, 0x00000006, 0x00000000, 0x00000000)
    Hibakeresés szimbolikus neve
  • Az Eseménynaplóban a rendszernaplót megtekintve egy 1003-as azonosítójú, az alábbihoz hasonló adatokat tartalmazó bejegyzést találhat:
    Dátum: dátum
    Forrás: System
    Időpont: idő
    Kategória: (102)
    Típus: Hiba
    Eseményazonosító: 1003
    Felhasználó: -
    Számítógép: SZÁMÍTÓGÉP
    Leírás: Hibakód: 000000A5, 1. paraméter: 00000011, 2. paraméter: 00000006, 3. paraméter: 00000000, 4. paraméter: 00000000. További tájékoztatást a súgóban talál a következő helyen: http://support.microsoft.com. Adatok: 0000: 53 79 73 74 65 6d 20 45 System E 0008: 72 72 6f 72 20 20 45 72 rror Er 0010: 72 6f 72 20 63 6f 64 65 ror code 0018: 20 30 30 30 30 30 30 35 00000A5 0020: 30 20 20 50 61 72 61 6d 0 Param 0028: 65 74 65 72 73 20 66 66 eters ff 0030: 66 66 66 66 64 31 2c

Megjegyzések

  • A STOP hibák tünetei a számítógép rendszerhibákkal kapcsolatos beállításaitól függően különbözők lehetnek. További információt a rendszerhibákkal kapcsolatos beállítások konfigurálásáról a Microsoft Tudásbázis következő cikkében talál a cikk számára kattintva:
    307973 Útmutató: A Windows helyreállítással kapcsolatos beállításainak konfigurálása
  • A hibaparaméterek (BCP x) között található négy paraméter és a Stop hiba zárójelben szereplő technikai adatai a számítógép konfigurációjától függően eltérők lehetnek.
  • A 0x000000A5 jelű Stop hibát a cikkben ismertetett problémától eltérő tényezők is okozhatják. További információt a 0x000000A5 jelű Stop hibák elhárításáról a Microsoft Tudásbázis következő cikkében talál a cikk számára kattintva:
    314830 A Windows XP telepítésekor „Stop 0x000000A5” hibaüzenet jelenik meg (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
Oka
Ez a probléma akkor fordulhat elő, ha RAM memóriát ad a számítógéphez, miközben az hibernált állapotban van. Mikor a számítógép visszatér a hibernált állapotból és betölti a Hiberfil.sys fájlt, a Microsoft Windows észleli a memória állapotának változását, és hibaüzenetet küld.
A megoldás
A probléma megoldásához indítsa újra a számítógépet.

Ha a probléma továbbra is fennáll, indítsa el a számítógépet a Windows CD vagy egy indítólemez használatával, majd törölje a Hiberfil.sys fájlt. Ehhez hajtsa végre a következő lépéseket:
  1. Helyezze a Windows XP CD-ROM-ot a számítógép CD-ROM- vagy DVD-ROM-meghajtójába, majd indítsa újra a számítógépet a CD-ROM-ról.
    Megjegyzés: Egyes számítógépek esetében szükség lehet a BIOS beállításainak módosítására ahhoz, hogy a számítógépet CD-ROM-ról indíthassa el. A BIOS módosításáról a számítógép dokumentációjában talál információt.
  2. A telepítő üdvözlőképernyőjének megjelenésekor nyomja le a J billentyűt a helyreállítási konzol indításához.
  3. Ha a számítógép kettős vagy többszörös rendszerindításra van konfigurálva, válassza ki a Windows XP megfelelő példányát.
  4. Amikor a program erre kéri, adja meg a rendszergazda jelszavát, majd nyomja le az ENTER billentyűt.
    Megjegyzés: A Windows XP Home Edition rendszerben alapértelmezés szerint nincs beállítva rendszergazdai jelszó.
  5. A Hiberfil.sys alapértelmezett helye általában a gyökérkönyvtár (C:\). Írja be a parancssorba a del hiberfil.sys parancsot, és nyomja le az ENTER billentyűt.
  6. Indítsa újra a számítógépet.
Állapot
A Microsoft megerősítette a hiba létezését a cikk elején felsorolt Microsoft-termékekben.
További információ
RAM hozzáadása előtt mindig állítsa le a számítógépet.
Hivatkozások
További információt a helyreállítási konzol hibaelhárításra történő használatáról a Microsoft Tudásbázis következő cikkében talál a cikk számára kattintva:
307654 Útmutató: A helyreállítási konzol telepítése és használata Windows XP rendszerben
További információt a hibernálásról a Microsoft Tudásbázis következő cikkében talál a cikk számára kattintva:
305905 A hibernálás nem működik hordozható számítógépen a Windows XP frissítése és RAM-méretének növelése után (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
hibakeresés hiba keresése lefagyás kernel kék képernyő 0xa5a5
Tulajdonságok

Cikkazonosító: 831691 - Utolsó ellenőrzés: 09/22/2006 02:25:00 - Verziószám: 3.0

Microsoft Windows XP Professional, Microsoft Windows XP Home Edition

  • kberrmsg kbbug kbfix kbnofix kbqfe kbprb kbbluescreen KB831691
Visszajelzés