Jelenleg nem kapcsolódik az internethez. Várakozás a kapcsolat helyreállítására

„A Windows Update hibát észlelt, és nem tudja megjeleníteni a kért oldalt” hibaüzenet jelenik meg frissítések telepítésekor

A Windows XP támogatása megszűnt

A Microsoft 2014. április 8-án megszüntette a Windows XP terméktámogatását. Ez a változás kihatással van a szoftverfrissítésekre és a biztonsági beállításokra. Megtudhatja, hogy ez milyen következményekkel jár és hogyan tarthatja fenn rendszere védelmét.

A jelenség
Amikor frissítést próbál telepíteni a Windows Update webhelyről, a következőhöz hasonló hibaüzenet jelenik meg:
A Windows Update hibát észlelt, és nem tudja megjeleníteni a kért oldalt. A szükséges „Automatikus frissítések” (WUAUSERV) szolgáltatás nincs elindítva, vagy a Háttérben futó intelligens átviteli szolgáltatás (BITS) le van tiltva. 0x8DDD0018 hiba
Oka
Ez a hiba akkor fordul elő, ha a Háttérben futó intelligens átviteli szolgáltatás (BITS) vagy az Automatikus frissítések szolgáltatás leállt.
A megoldás
A probléma a helyzettől függően az alább ismertetett módszerek valamelyikével oldható meg.

1. módszer: Meggyőződés arról, hogy a szolgáltatások elindultak

Győződjön meg arról, hogy el van indítva a BITS és az Automatikus frissítések szolgáltatás. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:
  1. Kattintson a Start menü Futtatás parancsára, írja be a services.msc parancsot, majd kattintson az OK gombra.
  2. A szolgáltatások listájában kattintson a jobb gombbal az Automatikus frissítések elemre, majd kattintson a Tulajdonságok parancsra.
  3. Az Indítás típusa legördülő listában jelölje ki az Automatikus elemet, és kattintson az Alkalmaz gombra.
  4. Ha a Szolgáltatás állapota Leállítva értékű, kattintson az Indítás, majd az OK gombra.
  5. Kattintson a jobb gombbal a Háttérben futó intelligens átviteli szolgáltatás elemre, majd kattintson a Tulajdonságok parancsra.
  6. Az Indítás típusa listában válassza a Kézi lehetőséget, majd kattintson az Alkalmaz gombra.
  7. Ha a Szolgáltatás állapota Leállítva értékű, kattintson az Indítás, majd az OK gombra.

2. módszer: A szolgáltatások közül legalább az egyik nem szerepel a szolgáltatáskezelőben

Megjegyzés: Ha közvetlenül írja be a parancsokat ebbe a szakaszba, ne feledje, hogy a program megkülönbözteti a kis- és a nagybetűket.

Ha az Automatikus frissítések vagy a Háttérben futó intelligens átviteli szolgáltatás nem jelenik meg a szolgáltatáskezelőben, telepítse újra az adott szolgáltatást vagy szolgáltatásokat. A probléma a helyzettől függően a következő módszerekkel oldható meg:

Hiányzik az Automatikus frissítések szolgáltatás

Az Automatikus frissítések szolgáltatás újratelepítéséhez kövesse az alábbi lépéseket:
  1. Kattintson a Start menü Futtatás parancsára, írja be a következő parancsot, majd kattintson az OK gombra:
    %windir%\System32\rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\inf\au.inf
  2. Ha a program az operációs rendszer CD-jének behelyezését kéri, írja be a következő elérési utat a Fájlok másolása a következő helyről mezőbe, majd kattintson az OK gombra:
    %windir%\ServicePackFiles\i386
    Megjegyzés: Ezen a helyen találhatók a legutóbb frissített szervizcsomagfájlok. Ha az elérési útról nem tudja másolni a szükséges fájlokat, helyezze be az operációs rendszer CD-jét, és kattintson az OK gombra.

Hiányzik a Háttérben futó intelligens átviteli szolgáltatás

A Háttérben futó intelligens átviteli szolgáltatás újratelepítéséhez kövesse az alábbi lépéseket:
  1. Kattintson a Start menü Futtatás parancsára, írja be a következő parancsot, majd kattintson az OK gombra:
    %windir%\System32\rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\inf\qmgr.inf
  2. Ha a program az operációs rendszer CD-jének behelyezését kéri, írja be a következő elérési utat a Fájlok másolása a következő helyről mezőbe, majd kattintson az OK gombra:
    %windir%\ServicePackFiles\i386
    Megjegyzés: Ezen a helyen találhatók a legutóbb frissített szervizcsomagfájlok. Ha az elérési útról nem tudja másolni a szükséges fájlokat, helyezze be az operációs rendszer CD-jét, és kattintson az OK gombra.
Állapot
A Microsoft megerősítette, hogy a cikkben tárgyalt jelenség az érintett termékek hibájára vezethető vissza.
Tulajdonságok

Cikkazonosító: 883614 - Utolsó ellenőrzés: 09/14/2010 17:15:00 - Verziószám: 4.0

  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 Update Rollup 2
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • Microsoft Update
  • kberrmsg kbtshoot kbwindowsupdate kbprb KB883614
Visszajelzés