Jelenleg nem kapcsolódik az internethez. Várakozás a kapcsolat helyreállítására

Néhány szabály le van tiltva, és hibaüzenet jelenik meg, amikor szabályokat próbál engedélyezni vagy létrehozni az Outlook alkalmazásban

Az Office 2003 támogatása megszűnt

A Microsoft 2014. április 8-án megszüntette az Office 2003 terméktámogatását. Ez a változás kihatással van a szoftverfrissítésekre és a biztonsági beállításokra. Megtudhatja, hogy ez milyen következményekkel jár és hogyan tarthatja fenn rendszere védelmét.

A jelenség
A Microsoft Office Outlook 2003 (vagy újabb) alkalmazásra való frissítést követően előfordulhat, hogy egyes szabályok le vannak tiltva, és nem engedélyezhetők újra. A többi szabály megfelelően működik. Ha a letiltott szabályokat megpróbálja engedélyezni, a következő hibaüzenetet kapja:
Egy vagy több szabályt nem sikerült feltölteni az Exchange kiszolgálóra. Ezek a szabályok ki lettek kapcsolva. Lehet, hogy egyes paraméterek nem támogatottak, vagy nincs elegendő hely minden szabály tárolásához.
Oka
  • Postaládák a Microsoft Exchange Server 2007, Exchange Server 2010 vagy Exchange Server 2013 kiszolgálón

    Ez akkor fordul elő, ha a postaládára alkalmazott szabályok meghaladják a postaládára érvényes szabálykvótát. Az Exchange Server 2007- (vagy újabb) postaládák vonatkozó szabályainak méretkorlátozása alapértelmezés szerint 64 kilobájt postaládánként. A szabályokra vonatkozó összesített méretkorlátozás is egy testreszabható érték, amelynek értéke legfeljebb 256 kilobájt lehet postaládánként.

  • Postaládák az Exchange Server 2003 kiszolgálón

    Ez akkor fordul elő, ha a postaládára alkalmazott szabályok meghaladják a 32 kilobájtos méretet. Az Exchange Server 2003-postaládák vonatkozó szabályainak összesített méretkorlátozása 32 kilobájt. Az Exchange 2003 szabálykorlátozását nem lehet megváltoztatni.
Az Outlook 2003 (és újabb) alkalmazásban a szabályok mérete némileg növekedett, főként a Unicode formátum támogatása miatt.
Kerülő megoldás
Exchange Server 2007, Exchange Server 2010 és Exchange Server 2013 esetén

Ha a postafiókja Exchange Server 2007 vagy újabb kiszolgálón található, az Exchange rendszergazdájától kérheti a postafiók szabálykvótájának növelését. 

A következő példaparancs a maximális (256 kilobájtos) értékre állítja a szabálykvótát.

Set-Mailbox john@contoso.com -RulesQuota:256kb
A következő példaparancs lehetővé teszi egy postaláda aktuális szabálykvótájának megtekintését.

Get-Mailbox john@contoso.com |FL displayname, rulesquota

Ha az Exchange rendszergazdája nem tudja megemelni a postaládája szabálykvótáját, próbálja ki az egyiket a következő kerülő megoldások közül, amelyek az Exchange összes verzióján alkalmazhatók.

Az Exchange összes verziója esetén

A probléma megoldásához és a szabályok visszaállításához próbálkozzon az alábbi – a meglévő szabályok méretét csökkentő – módszerek egyikével

1. módszer

Adjon egy rövidebb nevet a szabályoknak. Egy szabály átnevezéséhez az Outlook alkalmazásban tegye a következőket:

Outlook 2013 és Outlook 2010 esetén: 
  1. A Fájl lapon válassza az Információ lehetőséget.
  2. Majd kattintson a Szabályok és értesítések kezelése gombra.
  3. Az E-mail szabályok lapon kattintson az átnevezni kívánt szabályra.
  4. Kattintson a Szabály módosítása, majd a Szabály átnevezése elemre.
  5. Adjon egy új, rövidebb nevet a szabálynak, majd kattintson az OK gombra.
  6. Kattintson az OK gombra a Szabályok és értesítések párbeszédpanel bezárásához.
Outlook 2007 és Outlook 2003 esetén:
  1. Az Eszközök menüben kattintson a Szabályok és értesítések parancsra.
  2. Az E-mail szabályok lapon kattintson az átnevezni kívánt szabályra.
  3. A Szabály módosítása listában kattintson a Szabály átnevezése elemre.
  4. Adjon egy új, rövidebb nevet a szabálynak, majd kattintson az OK gombra.
  5. Kattintson az OK gombra a Szabályok és értesítések párbeszédpanel bezárásához.

2. módszer

Törölje a régi szabályokat. Egy szabály törléséhez az Outlook alkalmazásban tegye a következőket:

Outlook 2013 és Outlook 2010 esetén: 
  1. A Fájl lapon válassza az Információ lehetőséget.
  2. Majd kattintson a Szabályok és értesítések kezelése gombra.
  3. Az E-mail szabályok lapon kattintson az átnevezni kívánt szabályra.
  4. Kattintson a Törlés gombra, majd a törlés megerősítéséhez az Igen gombra.
  5. Kattintson az OK gombra a Szabályok és értesítések párbeszédpanel bezárásához.
Outlook 2007 és Outlook 2003 esetén:
  1. Az Eszközök menüben kattintson a Szabályok és értesítések parancsra.
  2. Az E-mail szabályok lapon kattintson a törölni kívánt szabályra.
  3. Kattintson a Törlés elemre, majd a törlés megerősítéséhez az Igen gombra.
  4. Kattintson az OK gombra a Szabályok és értesítések párbeszédpanel bezárásához.

3. módszer

Vonja össze a hasonló szabályokat a szabályok méretének csökkentése érdekében. Ha lehetséges, vonja össze a hasonló szabályokat a szabályok teljes méretének csökkentése érdekében. A hasonló szabályok összevonása után törölje a már nem szükséges szabályokat. Egy szabály szerkesztéséhez az Outlook alkalmazásban tegye a következőket:

Outlook 2013 és Outlook 2010 esetén:
  1. A Fájl lapon válassza az Információ lehetőséget. 
  2. Majd kattintson a Szabályok és értesítések kezelése gombra.
  3. Az E-mail szabályok lapon kattintson az átnevezni kívánt szabályra.
  4. Kattintson a Szabály módosítása, majd a Szabálybeállítások szerkesztése elemre.
  5. A kívánt módon szerkessze a szabályt.
  6. Kattintson az OK gombra a Szabályok és értesítések párbeszédpanel bezárásához.
Outlook 2007 és Outlook 2003 esetén:

  1. Az Eszközök menüben kattintson a Szabályok és értesítések parancsra.
  2. Az E-mail szabályok lapon kattintson a szerkeszteni kívánt szabályra.
  3. A Szabály módosítása listában kattintson a Szabálybeállítások szerkesztése elemre.

    A kívánt módon szerkessze a szabályt.
  4. Ha végzett, kattintson a Befejezés, majd az OK gombra a Szabályok és értesítések párbeszédpanel bezárásához.

    Megjegyzés Csak ügyfélre vonatkozó szabályok esetén kétszer kell az OK gombra kattintani a Szabályok és értesítések párbeszédpanel bezárásához.

4. módszer

Személyes mappafájlját (.pst) a lehető legrövidebb elérési útvonallal rendelkező helyre helyezze. Ha olyan szabályokat használ, melyek az e-mail üzeneteket .pst fájlba helyezik át, a .pst fájlt a lehető legrövidebb elérési útvonallal rendelkező mappába helyezze. Például helyezze át a .pst fájlt a következő helyre: C:\fájlnév.pst. A .pst fájl áthelyezéséhez az Outlook alkalmazásban tegye a következőket:
  1. A navigációs ablaktáblán kattintson a jobb gombbal a Személyes mappák (vagy az adott .pst fájlban ennek megfelelő) mappára, és kattintson a mappanév tulajdonságai parancsra.

    Megjegyzés Ez a mappa mindig legfelső szintű mappa lesz a navigációs ablaktáblán, a Levelek között.
  2. Az Általános lapon kattintson a Speciális gombra
  3. Jegyezze fel a Fájlnév mezőben lévő .pst fájl teljes útvonalát és fájlnevét.
  4. Kattintson egymás után kétszer az OK gombra a mappanév tulajdonságai párbeszédpanel bezárásához.
  5. Zárja be az Outlook programot.
  6. A Microsoft Windows Intéző használatával helyezze át a .pst fájlt az új helyre.

    Megjegyzés A .pst fájlok alapértelmezett helye a meghajtó:\Documents and Settings\felhasználónév\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook mappa. Az alapértelmezett hely rejtett mappa. A Windows Intézővel csak úgy találhatja meg ezt a mappát, ha engedélyezi a rejtett mappák megjelenítését. Ehhez hajtsa végre a következő lépéseket:
    1. A Windows Intézőben kattintson az Eszközök menü Mappa beállításai parancsára.
    2. Kattintson a Nézet fülre.
    3. A Speciális beállítások listában található Rejtett fájlok és mappák beállításnál kattintással jelölje be megjelenítése választógombot.
    4. Ha minden fájlkiterjesztést meg szeretne jeleníteni, törölje a jelet az Ismert fájltípusok kiterjesztéseinek elrejtése négyzetből a Fájlok és mappák csoportban.

      A rejtett mappák halványítva jelennek meg, hogy megkülönböztethetők legyenek a normál mappáktól.
    5. Kattintson az OK gombra.
  7. A Vezérlőpult levelezési beállításainak megnyitásához a következő módszerek egyikét használja:
    • Windows XP vagy Windows Server 2003 rendszeren kattintson a Start gombra, ezután kattintson a Vezérlőpult, majd a Felhasználói fiókok elemre, végül a Posta ikonra.

      Megjegyzés: Ha a klasszikus nézetet használja, kattintson a Start gombra, kattintson a Vezérlőpult parancsra, majd kattintson duplán a Posta ikonra.
    • Microsoft Windows 2000 rendszeren kattintson a Start gombra, mutasson a Beállítások pontra, kattintson a Vezérlőpult parancsra, majd kattintson duplán a Posta ikonra.
  8. Kattintson a Profilok megjelenítése gombra, majd kattintson a .pst fájlt tartalmazó profilra.
  9. Kattintson a Tulajdonságok gombra, majd az Adatfájlok gombra.
  10. Kattintson az áthelyezni kívánt .pst adatfájlra, majd kattintson a Beállítások gombra.
  11. Amikor a rendszer arról tájékoztatja, hogy az adatfájl a régi helyen nem található, kattintson az OK gombra.
  12. Keresse meg a .pst fájlt az új helyén, kattintson rá, majd kattintson a Megnyitás gombra.
  13. Kattintson az OK, majd kétszer a Bezárás gombra.
  14. Kattintson az OK gombra.
  15. Zárja be a Vezérlőpultot.
  16. Indítsa újra az Outlook programot.

5. módszer

Törölje a jelet a csak ezen a számítógépen négyzetből. Ha szabály használatával helyezi át az e-mail üzeneteket .pst fájlba, törölje a jelet a csak ezen a számítógépen négyzetből, kivéve ha az Exchange Server e-mail szolgáltatását különböző ügyfélszámítógépekről veszi igénybe. Az Outlook alkalmazásban ezt a következőképpen teheti meg:

Outlook 2013 és Outlook 2010 esetén: 
  1. A Fájl lapon válassza az Információ lehetőséget.
  2. Majd kattintson a Szabályok és értesítések kezelése gombra.
  3. Az E-mail szabályok lapon kattintson az átnevezni kívánt szabályra.
  4. Kattintson a Szabály módosítása, majd a Szabálybeállítások szerkesztése elemre.
  5. Ha a Csak ezen a számítógépen jelölőnégyzet be van jelölve, kattintással törölje a jelölését.
  6. Fejezze be a Szabály varázsló használatát. Kattintson az OK gombra a Szabályok és értesítések párbeszédpanel bezárásához.
Outlook 2007 és Outlook 2003 esetén:
  1. Az Eszközök menüben kattintson a Szabályok és értesítések parancsra.
  2. Az E-mail szabályok lapon kattintson a szerkeszteni kívánt szabályra.
  3. A Szabály módosítása listában kattintson a Szabálybeállítások szerkesztése elemre.
  4. Ha a csak ezen a számítógépen négyzet be van jelölve, törölje belőle a jelet.
  5. Fejezze be a Szabály varázsló használatát.
  6. Kattintson az OK gombra a Szabályok és értesítések párbeszédpanel bezárásához.

    Megjegyzés: Ha csak ügyfélre vonatkozó, helyi erőforrásfájlokra mutató szabályokat használ (például mappába helyezés egy .pst fájlban), és több számítógép is igénybe veszi a Microsoft Outlook szolgáltatásait, szabályütközések léphetnek fel. Ezért egyes, csak ügyfelekre vonatkozó szabályok letiltásra kerülhetnek.
További információ
A szabályok 32 kilobájtos méretkorlátozásáról a Microsoft Tudásbázis következő cikkében olvashat bővebben:
147298 Szabályok maximális száma mappánként (Előfordulhat, hogy a tartalom angol nyelven érhető el)
241325 Nem elegendő tárhelyről tájékoztató hibaüzenet szabályok létrehozásakor vagy importálásakor (Előfordulhat, hogy a tartalom angol nyelven érhető el)
outlook2003 ol2003 ol2k3 ol2007 ol2k7 OL2010 OL2k10 OL2013
Megjegyzés: Ez egy „GYORS KÖZZÉTÉTELŰ” cikk, amelyet maga Microsoft támogatási csoportja készített. A benne fogalt információkat a jelentkező problémákra válaszul, az adott állapotukban biztosítjuk. Az anyagok a közzétételük gyorsaságából következően tartalmazhatnak sajtóhibákat, illetve külön értesítés nélkül bármikor átdolgozáson eshetnek át. További tudnivalók olvashatók a felhasználási feltételek között.
Tulajdonságok

Cikkazonosító: 886616 - Utolsó ellenőrzés: 11/21/2015 15:28:00 - Verziószám: 2.0

Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Outlook 2003

  • kbtshoot kbprb KB886616
Visszajelzés
var varAutoFirePV = 1; var varClickTracking = 1; var varCustomerTracking = 1; var Route = "76500"; var Ctrl = ""; document.write("