Jelenleg nem kapcsolódik az internethez. Várakozás a kapcsolat helyreállítására

Előfordulhat, hogy nem tud hálózati nyomtatóra nyomtatni, miután telepítette a 896423. számú biztonsági frissítést Windows 2000 Service Pack 4 rendszerre

A jelenség
Előfordulhat, hogy Service Pack 4 (SP4) szervizcsomaggal frissített Microsoft Windows 2000 rendszert futtató számítógépen a 896423. számú biztonsági frissítés telepítése után nem lehet hálózati nyomtatóra nyomtatni. Amikor megpróbál dokumentumot nyomtatni, a használt programtól függően az alábbi hibaüzenetek egyike jelenhet meg:
  • A Microsoft Word programból való nyomtatáskor a következő hibaüzenet jelenhet meg:
    A(z) Microsoft Office Word hibát észlelt, ezért leáll. A kellemetlenségekért elnézését kérjük.

    A hibajelentésben szereplő adatok megtekintéséhez kattintson ide.
  • A Jegyzettömb vagy a Microsoft WordPad alkalmazásból történő nyomtatáskor az alábbihoz hasonló hibaüzenet jelenik meg:
    A program (WordPad) hibákat generált és a Windows be fogja zárni.
    A programot újra kell majd indítani.

    Hibanapló készül.
Egyéb programból való nyomtatáskor eltérő hibaüzenet jelenhet meg.

A nyomtató tulajdonságlapjának megnyitásakor az alábbi hibaüzenet jelenhet meg:
A függvény címe (0x77fcb333) védelmi hibát okozott. (Kivétel kódja: 0xc0000005)
Az adatlapok közül néhányat, illetve egyet sem lehet megjeleníteni.
Oka
Ez a probléma az alábbi feltételek együttes fennállása esetén fordulhat elő:
  • A hálózati nyomtató Lexmark, Dell vagy IBM márkájú.
  • Az ügyfélszámítógépen a 896423. számú biztonsági frissítés és a Windows 2000 SP4 rendszerhez kiadott 1. összesítő frissítőcsomag egyaránt telepítve van. A 896423. számú biztonsági frissítésről a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
    896423 MS05-043: A Nyomtatásisor-kezelő biztonsági rése távolról történő kódfuttatást tehet lehetővé
    A Windows 2000 SP4 rendszerhez kiadott 1. összesítő frissítőcsomagról további információt a Microsoft Tudásbázis következő cikkében talál a cikk számára kattintva:
    891861 A Windows 2000 SP4 rendszerhez kiadott 1. összesítő frissítőcsomag és az ismert problémák
A megoldás

Letöltési információ

A következő fájl letölthető a Microsoft letöltőközpontjából:

LetöltésA 908506-os számú csomag letöltése

Kiadás dátuma: 2005. október 19.

A Microsoft terméktámogatási fájljainak letöltéséről a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
119591 Microsoft terméktámogatási fájlok beszerzése az online szolgáltatások segítségével
A Microsoft a kiadás napján rendelkezésre álló legújabb víruskereső szoftverrel ellenőrizte a fájl vírusmentességét. A fájlt biztonságos kiszolgálók tárolják, megakadályozva annak jogosulatlan módosítását.

Fontos: A frissítés telepítése után állítsa vissza a megfelelő Help File értéket, majd indítsa újra a várólista-kezelőt. Ezzel a probléma megoldódik, azonban újra kell telepítenie a nyomtatót. A nyomtató újratelepítését követően a beállításkulcs megfelelően frissülni fog.
Állapot
A Microsoft megerősítette, hogy a cikkben tárgyalt jelenség az érintett termékek hibájára vezethető vissza. A cikkben említett, harmadik féltől származó termékek a Microsofttól független gyártók termékei, melyek teljesítményére és megbízhatóságára a Microsoft sem törvényi, sem másféle garanciát nem vállal.
hotfix bulletin MS05-043 page null HelpFile
Tulajdonságok

Cikkazonosító: 908506 - Utolsó ellenőrzés: 10/13/2006 10:35:00 - Verziószám: 5.3

Microsoft Windows 2000 Professional SP4, Microsoft Windows 2000 Server SP4, Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP4, Microsoft Windows 2000 Datacenter Server

  • kberrmsg kbbug kbfix kbqfe kbpubtypekc kbwin2000presp5fix KB908506
Visszajelzés
>