Jelenleg nem kapcsolódik az internethez. Várakozás a kapcsolat helyreállítására

Nem lehet bejelentkezni a számítógépre az ujjlenyomat-leolvasó segítségével

A jelenség
Amikor megkísérel bejelentkezni a számítógépre a Microsoft ujjlenyomat-leolvasójával, a bejelentkezés sikertelen.
Oka
Ez a probléma akkor jelentkezik, ha az alábbi feltételek valamelyike teljesül:
  • Az ujjlenyomat-leolvasó nincs regisztrálva a számítógép egyik fiókjával sem.
  • A Windows-fiókhoz nem tartozik Windows-jelszó.
A megoldás
A probléma megoldásához hajtsa végre az alábbi lépéseket:
  1. Távolítsa el az ujjlenyomat-leolvasó szoftverét. Ezt a következőképpen teheti meg:
    1. Kattintson a Start menü Futtatás parancsára, írja be az Appwiz.cpl parancsot, és kattintson az OK gombra.
    2. A Jelenleg telepített programok listában jelölje ki a DigitalPersona Password Manager elemet, és kattintson az Eltávolítás, majd az Igen gombra.
    3. A számítógép újraindításához kattintson az Igen gombra.
  2. Engedélyezze a jelszót a Windows rendszerben. Ezt a következőképpen teheti meg:
    1. Kattintson a Start menü Futtatás parancsára, írja be a control userpasswords2 parancsot, majd kattintson az OK gombra.
    2. Jelölje be A számítógép használatához jelszót és felhasználónevet kell megadni jelölőnégyzetet, majd kattintson az OK gombra.
  3. Telepítse újra az ujjlenyomat-leolvasó szoftverét. Ehhez kövesse az alábbi módszerek egyikét:
  4. Regisztrálja ujjlenyomatát.
  5. Próbálkozzon az ujjlenyomat-leolvasó használatával a bejelentkezési képernyőn.
További információ
Az ujjlenyomat-leolvasóval kapcsolatos további bejelentkezési problémákról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkeiben tájékozódhat:
885193 Nem lehet bejelentkezni a számítógépre az ujjlenyomat-leolvasó segítségével
813301 Készenléti vagy hibernált állapotból való visszatéréskor előfordulhat, hogy nem működik a biometrikus bejelentkezés
910217 Nem lehet bejelentkezni a számítógépre az ujjlenyomat-leolvasóval, ha a képernyővédő jelszóval védett
908835 Amikor ujját az ujjlenyomat-leolvasóra helyezve megkísérli feloldani a számítógép zárolását, a zárolás feloldása és a számítógépre való bejelentkezés sikertelen
FingerPrint Reader Finger Print FP keyboard Optical Desktop
Tulajdonságok

Cikkazonosító: 917389 - Utolsó ellenőrzés: 09/29/2011 04:39:00 - Verziószám: 4.0

Microsoft Fingerprint Reader, Microsoft Optical Desktop with Fingerprint Reader

  • dftsdahomeportal kbprb KB917389
Visszajelzés
/html>