Jelenleg nem kapcsolódik az internethez. Várakozás a kapcsolat helyreállítására

Hang- vagy videofájlok lejátszásakor problémák merülhetnek fel a Windows Media Player alkalmazásban

A jelenség
Amikor videofájlokat kísérel meg lejátszani a Windows Media Player 11 alkalmazásban, a videó nem látható, a hang viszont hallható.

Emellett, ha hang- vagy videofájlokat kísérel meg lejátszani a Windows Media Player 11 alkalmazásban, az alábbihoz hasonló hibaüzenetek jelenhetnek meg:
  • A Windows Media Player nem tudja lejátszani a fájlt, mert a szükséges videokodek nincs telepítve a számítógépre.
  • A Windows Media Player nem tudja lejátszani, lemezre írni, bemásolni vagy lejátszóeszközre másolni a fájlt, mert a szükséges hangkodek nincs telepítve a számítógépre.
  • A fájl lejátszásához szükség van egy kodekre. A Websúgó gombra kattintva megállapíthatja, hogy letölthető-e a webről a kodek.
  • Érvénytelen fájlformátum.
Oka
A probléma akkor merül fel, ha az adott fájl lejátszásához szükséges kodek nincs telepítve a számítógépre.
A megoldás
A probléma megoldáshoz válasszon az alábbi módszerek közül:

1. módszer

Állítsa be a Windows Media Player alkalmazást a kodekek automatikus letöltésére. Ehhez tegye a következőket a Windows Media Player 11 alkalmazásban:
  1. Kattintson az Eszközök menü Beállítások parancsára.
  2. A Lejátszó lapon jelölje be a Kodekek automatikus letöltése jelölőnégyzetet, majd kattintson az OK gombra.
  3. Próbálja meg lejátszani a fájlt. Ha a kodek telepítésére vonatkozó kérdés jelenik meg, kattintson az Igen gombra.
Ha ezzel nem szűnik meg a probléma, alkalmazza a 2. módszert.

2. módszer

Szerezze be és telepítse a kodeket. Ehhez tegye a következőket a Windows Media Player 11 alkalmazásban:
  1. Állapítsa meg, hogy a fájl lejátszásához szükséges kodek telepítve van-e a számítógépen. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:
    1. A Most játszott területen kattintson a jobb gombbal a lejátszani kívánt fájlra, majd kattintson a Tulajdonságok parancsra.
    2. Kattintson a Fájl fülre, jegyezze fel a Hangkodek és Videokodek területeken látható kodekeket, majd kattintson az OK gombra. Ha teljesülnek az alábbi feltételek, ugorjon a 2. lépésre.
      • Nincs megadva hangkodek.
      • Nincs megadva videokodek.
    3. Kattintson a Súgó menü A Windows Media Player névjegye parancsára.
    4. Kattintson A technikai támogatáshoz szükséges adatok hivatkozásra.
    5. Ha hangfájlt próbált meg lejátszani, állapítsa meg, hogy az 1b lépésben feljegyzett hangkodek szerepel-e a Hangkodekek területen. Ha videofájlt próbált meg lejátszani, állapítsa meg, hogy az 1b lépésben feljegyzett hangkodek vagy videokodek szerepel-e a Videokodekek területen. Ha nem látható az adott kodek, ugorjon a 2. lépésre.
    6. Kísérelje meg újratelepíteni a kodeket. Ha a kodek újratelepítése nem sikerül, ugorjon a 2. lépésre.
    7. Próbálja meg lejátszani a fájlt. Ha a fájl lejátszható, hagyja figyelmen kívül a 2. és 3. lépéseket.
  2. Telepítse a kodeket. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:
    1. Ha a fájl lejátszásakor hibaüzenet jelenik meg, kattintson a Websúgó lehetőségre. Ha lejátszáskor nincs hibaüzenet, ugorjon a 3. lépésre.
    2. A Microsoft webhelyén kattintson a WMplugins webhelyre mutató hivatkozásra. Ha a hivatkozás nem található, látogasson el a következő webhelyre:
    3. Kövesse a fájlhoz tartozó kodek letöltési és telepítési utasításait. Ha a webhely nem találja meg automatikusan a fájlhoz tartozó kodeket, vagy teljesül az alábbi feltételek valamelyike, ugorjon a 3. lépésre:
      • Az 1b lépésben nem talált kodeket.
      • Az 1b lépésben feljegyzett kodeket nem találta meg a webhelyen.
    4. Próbálja meg lejátszani a fájlt. Ha a fájl lejátszható, hagyja figyelmen kívül a 3. lépést.
  3. Szerezze be a kodeket egy külső forgalmazótól.

    A külső forgalmazóval való kapcsolatfelvétel lehetőségeiről a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkeiben tájékozódhat:
    65416 Független hardver- és szoftvergyártók elérhetőségi információinak listája; A–K (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)

    60781 Független hardver- és szoftvergyártók elérhetőségi információinak listája; L–P (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)

    60782 Független hardver- és szoftvergyártók elérhetőségi információinak listája; Q–Z (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
Megjegyzés: Ha a Windows Media Player alkalmazást hálózati rendszergazda által kezelt környezetben használja, előfordulhat, hogy a kodek letöltéséhez és telepítéséhez szüksége lesz a rendszergazda segítségére.
További információ
A kodekekről a Microsoft következő webhelyén tájékozódhat:A dokumentumban található információ és megoldás a Microsoft Corporation jelenlegi, azaz a közzétételkor megfogalmazott álláspontját tükrözi a szóban forgó jelenségekkel kapcsolatban. A megoldás a Microsoft vagy egy külső gyártó közvetítésével érhető el. A Microsoft egyetlen, a jelen cikkben említett külső gyártót vagy külső gyártó által nyújtott megoldást sem javasol kifejezetten. Létezhetnek egyéb olyan külső gyártók vagy külső gyártók által szolgáltatott megoldások is, melyekre ez a cikk nem tér ki. Mivel a Microsoftnak követnie kell a piaci feltételek változásait, az itt közölt információk nem értelmezhetők a Microsoft kötelezettségvállalásaként. A Microsoft sem garantálni sem megerősíteni nem tudja a Microsoft vagy bármely, a jelen dokumentumban megnevezett külső szolgáltató által közzétett információk vagy megoldások pontosságát.

A Microsoft semmiféle garanciát nem vállal, és kizár minden kifejezett, vélelmezett vagy törvényi kötelezettséget, garanciát és feltételt. Ebbe többek között beleértendők a jogosultságra, a megfelelő állapotra, az értékesíthetőségre és az adott célra való felhasználhatóságra vonatkozó kötelezettségek, garanciák, illetve feltételek bármely szolgáltatás, megoldás, termék vagy egyéb anyag és információ tekintetében. A Microsoft Corporation semmilyen esetben sem vállal felelősséget a jelen cikkben ismertetett külső gyártók megoldásaiért.
wmp11 wmp 11
Tulajdonságok

Cikkazonosító: 926373 - Utolsó ellenőrzés: 01/26/2007 09:27:00 - Verziószám: 2.0

Microsoft Windows Media Player 11

  • kbtshoot kbprb kbexpertisebeginner KB926373
Visszajelzés
amTracker.init();