1935-ös számú hiba jelenik meg a Microsoft Office 2010 vagy 2007 rendszer telepítése során

A megoldás

Ha a „Hiba: 1935. Hiba lépett fel az összeállítási összetevő telepítése közben” üzenetet látja az Office 2010 vagy 2007 szoftvercsomag vagy az egyik különálló Office-termék, például az Excel telepítésekor, első lépésként indítsa újra a számítógépet, és próbálja meg ismét futtatni a telepítőt.

Ha ez a hiba a számítógép újraindítása után is megjelenik, az alábbi módszerekkel megkísérelheti a probléma elhárítását:
A System Update Readiness Tool futtatása
FONTOS: A rendszerfrissítésre való alkalmasságot ellenőrző eszköz csak Windows 7 és Windows Vista operációs rendszereken használható. Ha Windows XP rendszerrel rendelkezik, a cikk további módszereinek egyikével folytassa.

Válassza ki és töltse le a Windows-verziónak megfelelő System Update Readiness eszközt:

A System Update Readiness eszközről további információt és a Windows Server operációs rendszerek egyes verzióinak megfelelő letöltési hivatkozásokat a következő cikkben talál: A rendszerfrissítésre való alkalmasságot ellenőrző eszköz ismertetése
.
A Microsoft .NET-keretrendszer összetevőinek javítása vagy frissítése
Először ellenőrizze a telepített programokat, és győződjön meg róla, hogy telepítve van a .NET-keretrendszer legújabb verziója. Ehhez hajtsa végre a következő lépéseket:
  1. Kattintson a Start gombra (vagy Windows XP rendszeren a Start > Futtatás parancsra).
  2. Írja be az appwiz.cpl parancsot, majd nyomja le az Enter billentyűt.
  3. Keresse meg az Ügyfélprofil a Microsoft .NET-keretrendszer 4-es verziójához elemet a telepített programok listájában. Lásd a képet.
Ha megtalálta az Ügyfélprofil a Microsoft .NET-keretrendszer 4-es verziójához elemet, kövesse az alábbi lépéseket a kijavításához:
  1. Zárja be az összes alkalmazást.
  2. Kattintson a Start gombra (vagy Windows XP rendszeren a Start > Futtatás parancsra).
  3. Írja be az appwiz.cpl parancsot, majd nyomja le az Enter billentyűt.
  4. Kattintson az Ügyfélprofil a Microsoft .NET-keretrendszer 4-es verziójához elemre, majd kattintson az Eltávolítás/módosítás gombra (vagy Windows XP rendszeren a Módosítás/eltávolítás gombra). Lásd a képet.

  5. Válassza A .NET-keretrendszer 4-es verziójához tartozó ügyfélprofil javítása az eredeti állapotra lehetőséget, majd kattintson a Tovább gombra. Lásd a képet.

  6. Ha a javítás befejeződött, kattintson a Befejezés gombra, majd a számítógép újraindításához kattintson az Újraindítás most gombra.
Ha nem találja az Ügyfélprofil a Microsoft .NET-keretrendszer 4-es verziójához elemet, töltse le és telepítse azt a számítógép frissítéséhez. A következő helyről töltheti le a fájlt:

Microsoft .NET-keretrendszer 4 (webes telepítő)
Próbálja meg ismét telepíteni a Microsoft Office szoftvercsomagot. Ha az 1935-ös hiba továbbra is megjelenik, kövesse a .NET-keretrendszer számítógépről történő eltávolításának és újratelepítésének lépéseit.

A Microsoft .NET-keretrendszer összetevőinek eltávolítása és újratelepítése
FONTOS: A .NET-keretrendszer alábbiakban hivatkozott telepítéskarbantartó segédprogramját csak az előző lehetőségek kipróbálását követően használja.

Ha el szeretné távolítani a számítógépről a .NET-keretrendszer összetevőit, kövesse az alábbi lépéseket:
  1. Hozzon létre egy ideiglenes mappát az asztalon.
  2. Látogasson el a .NET-keretrendszer karbantartási eszközének felhasználói kézikönyve blogra, és töltse le a dotnetfx_cleanup_tool.zip fájlt.
  3. Az üzenet megjelenésekor kattintson a Megnyitás gombra, majd kattintson a Kibontás parancsra. Bontsa ki a fájlokat a létrehozott mappába.
  4. Keresse meg a cleanup_tool.exe fájlt a létrehozott mappában, és kattintson rá duplán.
  5. A „Do you want to run the .NET Framework Setup Cleanup Utility?” párbeszédpanelen kattintson az Igen gombra.
  6. Az Igen gombra kattintva fogadja el a licencszerződést.
  7. A Product to cleanup ablakban válassza ki a .NET-keretrendszer eltávolítani kívánt verzióját.

    Megjegyzés: A Windows operációs rendszer részét képező .NET-keretrendszerverziókat nem távolíthatja el. Windows 7 rendszer esetén nem távolíthatja el a 3.5-ös vagy ennél alacsonyabb .NET-keretrendszerverziókat. Windows Vista rendszer esetén nem távolíthatja el a 3.0-s vagy ennél alacsonyabb .NET-keretrendszerverziókat. Windows XP rendszer esetén nem távolíthatja el a 2.0-s vagy ennél alacsonyabb .NET-keretrendszerverziókat.
  8. Kattintson a Cleanup Now gombra.
  9. Miután eltávolította a .NET-keretrendszer összetevőjét, indítsa újra a számítógépet.
  10. Töltse le és telepítse az operációs rendszernek megfelelő következő összetevőket (egyszerre egyet):
  11. Indítsa újra a számítógépet, és futtassa a Windows Update szolgáltatást a frissítések telepítéséhez.

További segítségre van szüksége?

Segítséget kérhet a Microsoft Community online közösségtől, további információt kereshet a Microsoft terméktámogatási szolgálat vagy az Office Súgó és útmutató webhelyén, illetve további információhoz juthat a Személyes támogatás lehetőségeiről.

További információ
Ha az Office 2010 Service Pack 1 (SP1) szervizcsomag telepítése közben lép fel az 1935-ös hiba, kövesse a Tudásbázis következő cikkének lépéseit: Az Office 2010 frissítés leírása: 2011. szeptember 13.

Az 1935-ös hibával kapcsolatos további információért olvassa el a következő cikket A .NET-keretrendszer telepítése során fellépő 1935-ös hiba.

Az 1935-ös hiba felléphet az Office 2010 Service Pack 2 (SP2) szervizcsomag telepítése során. Mivel az Office 2010 magában foglalja a .NET programozástámogatást, a problémát a Windows Installer (msiexec.exe) és a Windows Search (SearchIndexer.exe), illetve a szerelvényfájl másolási folyamatában érintett másik modul közötti zavar is okozhatja. A probléma akkor is felléphet, amikor egyéb frissítéseket (például a Microsoft .NET-keretrendszer összetevőihez tartozó gyorsjavítást) telepít. A problémát az alábbi lépésekkel oldhatja meg:
  • 1. módszer: Az Office 2010 SP2 telepítésének megismétlése
  • 2. módszer: A Windows Search szolgáltatás leállítása, majd az Office 2010 SP2 telepítése

    A Windows Search szolgáltatás leállításához tegye a következőket:
    1. Kattintson a Start gombra, írja be a services.msc kifejezést a Keresés programokban és fájlokban mezőbe, majd a találatok között kattintson a services.msc elemre.
    2. A szolgáltatások listájában kattintson a jobb egérgombbal a Windows Search elemre, majd kattintson a Leállítás elemre.
  • 3. módszer: Tiszta rendszerindítás végrehajtása, majd az Office 2010 SP2 telepítése
  • 4. módszer: Összes rendelkezésre álló frissítés telepítése a Microsoft Update segítségével, majd az Office 2010 SP2 telepítése


office2007 office2k7 office12 off2007 off2k7 off12 access2007 access2k7 access12 acc2007 acc2k7 acc12 excel2007 excel2k7 excel12 xl2007 xl2k7 xl12 infopath2007 infopath2k7 infopath12 inf2007 inf2k7 inf12 onenote2007 onenote2k7 onenote12 on2007 on2k7 on12 outlook2007 outlook2k7 outlook12 ol2007 ol2k7 ol12 powerpoint2007 powerpoint2k7 powerpoint12 ppt2007 ppt2k7 ppt12 project2007 project2k7 project12 prj2007 prj2k7 prj12 publisher2007 publisher2k7 publisher12 pub2007 pub2k7 pub12 visio2007 visio2k7 visio12 vso2007 vso2k7 vso12 word2007 word2k7 word12 wd2007 wd2k7 wd12
Tulajdonságok

Cikkazonosító: 926804 - Utolsó ellenőrzés: 12/19/2014 09:47:00 - Verziószám: 8.0

Microsoft Office Basic 2007, Microsoft Office Enterprise 2007, Microsoft Office Home and Student 2007, Microsoft Office Professional 2007, Microsoft Office Professional Plus 2007, Microsoft Office Standard 2007, Microsoft Office Ultimate 2007, Microsoft Office Access 2007, Microsoft Office Excel 2007, Microsoft Office InfoPath 2007, Microsoft Office OneNote 2007, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office PowerPoint 2007, Microsoft Office Project Professional 2007, Microsoft Office Project Standard 2007, Microsoft Office Publisher 2007, Microsoft Office Visio Professional 2007, Microsoft Office Visio Standard 2007, Microsoft Office Word 2007, Microsoft Office Academic 2010, Microsoft Office Home and Business 2010, Microsoft Office Home and Student 2010, Microsoft Internet Information Services Media Services 2.0, Microsoft Office Professional 2010, Microsoft Office Professional Plus 2010, Microsoft Office Professional Plus 2010 Home Use Program, Microsoft Office Standard 2010, Microsoft Office Starter 2010

  • kbtshoot kbsetup kberrmsg kbexpertisebeginner kbprb kbsmbportal KB926804
Visszajelzés