Jelenleg nem kapcsolódik az internethez. Várakozás a kapcsolat helyreállítására

A Windows Mail Windows Vista rendszerű számítógépen történő használatakor előfordulhat, hogy az üzenetek a Postázandó üzenetek mappában maradnak

A jelenség
A Windows Mail Windows Vista rendszerű számítógépen történő használatakor előfordulhat, hogy az üzenetek a Postázandó üzenetek mappában maradnak. Ezek az üzenetek nem küldhetők el és nem törölhetők. Ezen felül a Windows Mail alkalmazás minden egyes bezárásakor értesítést kap arról, hogy elküldetlen üzenetek vannak a Postázandó üzenetek mappában.
Oka
Ez a probléma akkor fordul elő, ha az üzenetek adatfolyam-bejegyzései nem érhetők el, mielőtt a Windows Mail törölné azokat a Postázandó üzenetek mappából.
A megoldás
A probléma az alábbi frissítés telepítésével szüntethető meg. A frissítés telepítése után a Postázandó üzenetek mappában maradt üzenetek törölhetők.

Megjegyzés: Mivel az üzenetek végelegesen törlődnek, azokat újra el kell küldeni.
A megoldás

Frissítési információk

A következő fájlok letölthetők a Microsoft letöltőközpontjából:

A Windows Vista 32 bites változatai esetén

LetöltésA 941090-es számú csomag letöltése

A Windows Vista 64 bites változatai esetén

LetöltésA 941090-es számú csomag letöltése

Kiadás dátuma: 2007. augusztus 28.

A Microsoft terméktámogatási fájljainak letöltéséről a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
119591 Microsoft terméktámogatási fájlok beszerzése az online szolgáltatások segítségével
A Microsoft a kiadás napján rendelkezésre álló legújabb víruskereső szoftverrel ellenőrizte a fájl vírusmentességét. A fájlt biztonságos kiszolgálók tárolják, megakadályozva annak jogosulatlan módosítását.

Előfeltételek

A telepítésnek nincsenek előfeltételei.

Újraindítás szükségessége

A frissítés telepítését követően újra kell indítani a Windows Mail alkalmazást.

Frissítések helyettesítése

Ez a frissítés nem helyettesít más frissítést.

Beállításjegyzékkel kapcsolatos információ

A beállításjegyzéket nem kell módosítani.

Fájlinformációk

A frissítés angol nyelvű változata a következő táblázatban található fájlattribútumokkal (vagy újabbakkal) rendelkezik. A fájlok dátuma és időpontja egyezményes világidő (UTC) szerint van megadva. A fájlinformációk megtekintése során a dátumok és időpontok helyi időre konvertálódnak. A helyi idő és az egyezményes világidő közötti különbségről a Vezérlőpultról elérhető Dátum és idő párbeszédpanel Időzóna lapján tájékozódhat.
A Windows Vista 32 bites változatai esetén
FájlnévFájlverzióFájlméretDátumIdőPlatform
Update.mum-1 7762007.08.03.20:15-
X86_ab2677544a02eeb8ac2652b3dca3383f_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20653_none_b40f5a7f01c4031f.manifest-7012007.08.03.20:15-
X86_microsoft-windows-mail-core-dll_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20653_none_56ef0f0741670c18.manifest-71 2872007.08.03.20:15-
Msoe.dll6.0.6000.206531 614 3362007.08.03.17:33x86
Msoeres.dll6.0.6000.206532 836 9922007.08.02.23:52x86
A Windows Vista 64 bites változatai esetén
FájlnévFájlverzióFájlméretDátumIdőPlatform
Amd64_12d7cef0e2171e5ebaa6af3bbdea9e9a_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20653_none_29c05c346038853c.manifest-1 0502007.08.03.20:15-
Amd64_microsoft-windows-mail-core-dll_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20653_none_b30daa8af9c47d4e.manifest-71 3752007.08.03.20:20-
Update.mum-2 0052007.08.03.20:15-
Msoe.dll6.0.6000.206532 078 7202007.08.03.19:03x64
Msoeres.dll6.0.6000.206532 836 9922007.08.03.00:04x64
Kerülő megoldás
Ha a letölthető frissítés telepítése után továbbra is fennáll a probléma, használja az alábbi módszerek egyikét.

Fontos: A következő módszerek a Windows Mail alkalmazás által használt fájl közvetlen másolását vagy törlését foglalják magukban. Ha tévedésből módosítja a fájlt vagy mappát, az üzenetadatok törlődhetnek. Ebben az esetben újra kell építenie az üzenettárolót vagy a Windows Mail mappát. E műveleteket saját felelősségére hajtsa végre.

A probléma megoldásához újra kell építeni az üzenettárolót vagy a Windows Mail mappát. A Windows Mail adatbázisául szolgáló üzenettároló újraépítését követően csak a hibátlan üzenetek lesznek betölthetők.

1 módszer: A Windows Mail üzenettárolójának újraépítése

A Windows Mail tárolóterületének újraépítéséhez és teljes visszaállításához kövesse az alábbi lépéseket:
  1. Kattintson a Start gombra, majd írja be az üzenetek helyét a Keresés megkezdése mezőbe. Az üzenetek helyét az alábbi lépésekkel állapíthatja meg:
    1. Indítsa el a Windows Mail alkalmazást.
    2. Kattintson az Eszközök menü Beállítások parancsára.
    3. A Beállítások párbeszédpanel Speciális lapján kattintson a Karbantartás gombra.
    4. A Karbantartás párbeszédpanelen kattintson a Tárolómappa gombra.
    5. A Tárolás helye párbeszédpanelen kattintson a jobb gombbal a Személyes üzenettárolója a következő mappában található mezőre, majd válassza Az összes kijelölése parancsot.
    6. A karakterláncok kijelölése után kattintson a jobb gombbal a Személyes üzenettárolója a következő mappában található mezőre, és válassza a Másolás parancsot.
    7. Kattintson a Mégse vagy a Bezárás gombra az összes párbeszédpanel bezárásához.
    8. Zárja be a Windows Mail alkalmazást.
  2. Kattintson a jobb gombbal a Keresés indítása mezőre, válassza a Beillesztés parancsot, majd nyomja le az ENTER billentyűt.
  3. A megnyílt mappában kattintson a WindowsMail.MSMessageStore fájlra, majd nyomja le a DELETE billentyűt.
  4. Nyissa meg a Backup és a New mappát.
  5. A CTRL+A billentyűkombináció lenyomásával jelölje ki az összes fájlt, majd nyomja le a DELETE billentyűt.
  6. Zárja be mindkét mappát.
  7. Indítsa el a Windows Mail alkalmazást az üzenettároló adatbázis újraépítéséhez.
A Windows Mail újraindítása után a program kijavítja az üzenettároló fájlt.

Megjegyzés: Ha az alábbi hibaüzenet jelenik meg, és a WindowsMail.MSMessageStore fájlt nem lehet törölni, indítsa el a Windows Vista rendszert csökkentett módban, és az 1. módszer használatával törölje a fájlt:
A művelet nem fejezhető be, mert a fájl meg van nyitva egy másik programban. Zárja be a fájlt, és próbálja újra.
A csökkentett mód diagnosztikai célokra használható. Ebben az üzemmódban a Windows Vista korlátozott funkciókkal fut. Mivel ilyenkor a számítógépen csak egy minimális illesztőprogram-készlet van betöltve, a képernyő VGA (640x480) módban működik. Az ikonok és ablakok a szokásosnál nagyobbak.

Windows Vista rendszerű számítógép csökkentett módban történő indításához hajtsa végre az alábbi lépéseket:
  1. Állítsa le a Windows Vista rendszert.
  2. Kapcsolja be a számítógépet, és egymás után többször nyomja le az F8 billentyűt. Ekkor megjelenik a speciális rendszerindítási lehetőségek menüje.
  3. A nyílbillentyűkkel ([↑]、[↓]) jelölje ki a Csökkentett mód menüelemet, és nyomja le az ENTER billentyűt.
  4. A felhasználóválasztási képernyő megjelenésekor a saját felhasználói fiókjával jelentkezzen be a rendszerbe.

2. módszer: A Windows Mail mappa újraépítése

Ha az adatbázis újraépítése nem oldja meg a problémát, az alábbi lépéseket követve építse újra a Windows Mail mappát:
  1. Zárja be a Windows Mail alkalmazást.
  2. Másolja a vágólapra a Windows Mail tárolómappájának elérési útját. A tárolómappa elérési útjának meghatározását a fentebb ismertetett „1. módszer: A Windows Mail üzenettárolójának újraépítése” című rész 1. lépése ismerteti.
  3. Kattintson a Start gombra, illessze be a Windows Mail Tárolás helye párbeszédpanelén található elérési utat a keresőmezőbe, helyezze a kurzort a beillesztett karakterlánc végére, majd a Backspace billentyű lenyomásával törölje a következő karakterláncot:

    Windows Mail
    Az alapértelmezett Windows Mail mappa a következő helyen található: C:\Users\felhasználónév\AppData\Local\Microsoft\WindowsMail.
  4. Nyomja le az Enter billentyűt, és nyissa meg a mappát.
  5. Kattintson a jobb gombbal a Windows Mail mappára, majd válassza az Átnevezés parancsot.
  6. Írja be az old szót a mappanév végére, majd az Enter billentyű lenyomásával nevezze át a mappát a következőre:

    Windows Mailold
  7. Indítsa el a Windows Mail alkalmazást, ellenőrizze, hogy automatikusan létrejött-e a Windows Mail mappa, majd zárja be a Windows Mail alkalmazást.

    Megjegyzés: Ha az új Windows Mail mappa tömörítve van, meg kell szüntetnie a mappa tömörítését.
  8. Dupla kattintással nyissa meg a 6. lépésben használt Windows Mailold mappát.
  9. Kattintson duplán a Local Folders mappára, és másolja a következő fájlt az új Windows Mail mappa Local Folders almappájába:

    account{xxxxxxxxxxxxx}.oeaccount

    Az xxxxxxxxxxxxx helyén számok és betűk találhatók.
  10. Ha a következő mappák megtalálhatók a Windows Mailold mappában, mindegyiket másolja az új Windows Mail mappába.
    • Stationery mappa
    • Microsoft-közösségek mappa
  11. Zárja be az összes mappát, és importálja az üzeneteket a Windows Mail alkalmazásba. Ezt az alábbi lépések végrehajtásával teheti meg:
    1. Indítsa el a Windows Mail alkalmazást.
    2. Mutasson a Fájl menü Importálás pontjára, majd kattintson az Üzenetek parancsra.
    3. Kattintson a Microsoft Windows Mail 7 elemre a Program kijelölése listában, majd kattintson a Tovább gombra.
    4. Kattintson a Tallózás gombra, jelölje ki a 6. lépésben átnevezett Windows Mailold mappát, majd kattintson a Tovább gombra.
    5. A Mappa kiválasztása párbeszédpanelen jelölje be Az összes mappa választógombot, majd kattintson a Tovább gombra.
    6. Kattintson a Kész gombra az üzenetek Importált mappába történő importálásához.
  12. Mentse az Importált mappába importált előző Beérkezett üzenetek mappában lévő üzeneteket a Helyi mappákba. A Beérkezett üzenetek mappából bármely üzenetet áthelyezhet bármely mappába.
Állapot
A Microsoft megerősítette, hogy a cikkben tárgyalt jelenség az érintett termékek hibájára vezethető vissza.
További információ
A Windows Mail alkalmazásról a Microsoft következő webhelyein tájékozódhat:A szoftverfrissítési terminológiáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
824684A Microsoft szoftverfrissítéseinek leírásához használt szabványos terminológia bemutatása
Tulajdonságok

Cikkazonosító: 941090 - Utolsó ellenőrzés: 10/10/2011 21:49:00 - Verziószám: 5.0

Windows Vista Home Premium, Windows Vista Ultimate, Windows Vista Business, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Home Premium 64-bit edition, Windows Vista Ultimate 64-bit edition, Windows Vista Business 64-bit edition, Windows Vista Enterprise 64-bit edition, Windows Mail, Windows Vista Home Basic 64-bit edition, Windows Vista Home Basic

  • kbvistasp1fix atdownload kbexpertisebeginner kbfix kbqfe KB941090
Visszajelzés
/html>