Jelenleg nem kapcsolódik az internethez. Várakozás a kapcsolat helyreállítására

A telepítés sikertelen, és hibakód kerül a Windows Update naplófájljába, amikor a Windows XP Service Pack 3 szervizcsomagot a Windows Update webhelyről kísérli meg telepíteni

A Windows XP támogatása megszűnt

A Microsoft 2014. április 8-án megszüntette a Windows XP terméktámogatását. Ez a változás kihatással van a szoftverfrissítésekre és a biztonsági beállításokra. Megtudhatja, hogy ez milyen következményekkel jár és hogyan tarthatja fenn rendszere védelmét.

A bétaverzióval kapcsolatos tudnivalók
A cikk a Microsoft egyik termékének bétaverziójával foglalkozik. A cikkben szereplő információk előzetes értesítés nélkül változhatnak.

Ehhez a bétaverziójú termékhez a Microsoft nem nyújt terméktámogatási szolgáltatást. A bétakiadásokkal kapcsolatos támogatás igénybevételéről a termék bétaverziójával szállított dokumentációban vagy a bétaverzió letöltését lehetővé tevő webhelyen talál információt.
A jelenség
A telepítés sikertelen, ha a Windows XP Service Pack 3 szervizcsomagot a Windows Update webhelyről kísérli meg telepíteni. Ezenkívül a rendszer a következő hibakódot rögzíti a Windows Update naplófájljában:
0x80246007
A szervizcsomag naplófájljában az alábbi állapotüzenetet tartalmazó bejegyzést olvashatja:
SUS_E_DM_NOTDOWNLOADED
Megjegyzések
  • A Windows Update naplófájlja általában az alábbi helyen található:
    C:\Windows\WindowsUpdate.log
  • A szervizcsomag naplófájlja általában az alábbi helyen található:
    C:\Windows\Svcpack.log
Oka
A probléma a következő feltételek valamelyikének teljesülése esetén léphet fel:
  • A Windows\SoftwareDistribution\Download mappát a Windows XP SP3 szervizcsomag letöltése után törölték.
  • Rendszerfájlokat módosítottak a Windows XP SP3 szervizcsomag letöltése után, de még a szervizcsomag telepítése előtt.
A megoldás
A probléma megoldásához próbálkozzon az alábbi módszerekkel az itt látható sorrendben.

1. módszer: A Windows XP SP3 ismételt letöltése a Windows Update webhelyről

Ehhez hajtsa végre az alábbi műveleteket:
  1. Kattintson a Start menü Minden program pontjára, majd a Windows Update parancsra.
  2. Kattintson a Gyors gombra. Ha a számítógép megfelel a frissítési feltételeknek, a Windows XP SP3 szervizcsomag szerepelni fog az automatikusan kijelölt frissítések között.
  3. Kattintson a Telepítés gombra.
  4. Tanulmányozza, majd fogadja el a Microsoft szoftverlicenc-szerződését.

2. módszer: A Windows XP SP3 szervizcsomag letöltése a Microsoft letöltőközpontjából

A műveletről a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
322389 A Windows XP rendszer legújabb szervizcsomagjának beszerzése
A Microsoft terméktámogatási fájljainak letöltéséről a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
119591 Microsoft terméktámogatási fájlok beszerzése az online szolgáltatások segítségével

3. módszer: A Háttérben futó intelligens átviteli szolgáltatás elindítása

Ehhez hajtsa végre a következő lépéseket:
  1. Jelentkezzen be a számítógépre rendszergazdaként vagy rendszergazdai jogosultságokkal rendelkező felhasználóként.
  2. Kattintson a Start menü Futtatás parancsára, írja be a services.msc parancsot a Megnyitás mezőbe, majd kattintson az OK gombra.
  3. A Szolgáltatások konzolban kattintson a jobb gombbal a Háttérben futó intelligens átviteli szolgáltatás elemre, majd kattintson a Tulajdonságok parancsra.
  4. Az Általános lap Indítás típusa listájában válassza az Automatikus lehetőséget.
  5. Ellenőrizze, hogy a Szolgáltatás állapota csoportban a Leállítva felirat szerepel-e. Ha igen, kattintson az Indítás gombra a Háttérben futó intelligens átviteli szolgáltatás elindításához. Ha nem, folytassa a 3. lépéssel.
  6. Kattintson az Alkalmaz, majd az OK gombra.
  7. Indítsa újra a számítógépet, majd kövesse az 1. módszerben leírt lépéseket a Windows XP SP3 szervizcsomag telepítéséhez.

4. módszer: A Software Distribution mappa átnevezése, majd a letöltés ismételt megkísérlése

Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:
  1. Kattintson a Start menü Futtatás parancsára, írja be a cmd parancsot a Megnyitás mezőbe, majd kattintson az OK gombra.
  2. A parancssorba írja be a services.msc parancsot.
  3. Kattintson a jobb gombbal az Automatikus frissítések elemre, majd kattintson a Leállítás parancsra.
  4. Nevezze át a C:\Windows\SoftwareDistribution\Download mappát a következőre:
    C:\Windows\SoftwareDistribution\Download.old
  5. A Szolgáltatások beépülő modulban kattintson a jobb gombbal az Automatikus frissítések elemre, majd válassza az Indítás parancsot.
  6. Kattintson a Start menü Minden program pontjára, majd a Windows Update parancsra.
Tulajdonságok

Cikkazonosító: 949386 - Utolsó ellenőrzés: 05/05/2008 12:05:00 - Verziószám: 2.0

Microsoft Windows XP Service Pack 3

  • kberrmsg kbdownload kbtshoot kbwindowsupdate kbprb kbupdate kbupdateissue kbexpertisebeginner KB949386
Visszajelzés
//c1.microsoft.com/c.gif?DI=4050&did=1&t=">