Jelenleg nem kapcsolódik az internethez. Várakozás a kapcsolat helyreállítására

Hibaelhárítási lépések az Intellipoint, az IntelliType és a LifeCam szoftver telepítésével kapcsolatos problémák esetén

A jelenség
A Microsoft IntelliPoint, a Microsoft IntelliType Pro vagy a Microsoft LifeCam program telepítésekor az alábbi hibaüzenetek egyike jelenik meg:
  • A telepítés nem folytatódhat, mert nincs elég szabad lemezterület, illetve váratlan hiba történt. Szabadítsa fel a szükséges lemezterületet, és futtassa újból a telepítést. A rendszerkövetelményeket a termék csomagolásán találja.
  • Hiba: 1603: Végzetes hiba történt a telepítés során.
  • Telepítési hiba
A megoldás
A probléma megoldásához hajtsa végre az alábbi lépéseket a megadott sorrendben. A művelethez rendszergazdaként vagy a Rendszergazdák csoport tagjaként kell bejelentkezni a számítógépre.

1. módszer: A program korábbi verzióinak eltávolítása és a legújabb verzió telepítése

1. lépés: A program eltávolítása a Vezérlőpultról

  1. Kattintson a Start menü Futtatás parancsára.
  2. Windows XP rendszerű számítógépen másolja és illessze (vagy írja) be a következő parancsot a Megnyitás mezőbe, és nyomja le az ENTER billentyűt:
    appwiz.cpl
    Windows Vista vagy Windows 7 rendszerű számítógépen kattintson a StartStart gomb gombra, írja be az appwiz.cpl parancsot a Keresés megkezdése mezőbe, majd kattintson az appwiz.cpl elemre a Programok listában.

    Felhasználói fiókok felügyeletének engedélye Ha a program rendszergazdai jelszót vagy jóváhagyást kér, írja be a jelszót, vagy kattintson a Folytatás gombra.
  3. Ellenőrizze, hogy a Jelenleg telepített programok listában szerepel-e az IntelliPoint, az IntelliType Pro vagy a LifeCam.
  4. Ha a program egyik verziója megtalálható a listában, kattintson a programbejegyzésre, majd az Eltávolítás gombra. Kövesse a szoftver eltávolítására vonatkozó utasításokat.
  5. Ha a rendszer kéri, indítsa újra a számítógépet.

2. lépés: A hardvereszköz legújabb programjainak és illesztőprogramjainak letöltése és telepítése

Megjegyzés: A legújabb szoftver telepítése előtt zárja be a többi programot. Az asztal jobb alsó sarkában kattintson a jobb gombbal egy ikonra a program letiltásához vagy bezárásához.

Telepítse az IntelliPoint, az IntelliType Pro vagy a LifeCam programot a Microsoft alábbi webhelyéről:Ha a probléma továbbra is előfordul, folytassa a 2. módszerrel.

2. módszer: A Windows Installer Clean Up segédprogram futtatása

A Windows Installer Clean Up segédprogrammal távolíthatja el a Windows Installer használatával telepített programokra vonatkozó telepítési információkat.

Megjegyzés: A Windows Installer Clean Up segédprogram nem távolítja el a tényleges programot a számítógépről. Eltávolítja azonban a telepítési fájlokat, hogy telepíthesse, eltávolíthassa és frissíthesse a programot. A Windows Installer Clean Up segédprogram letöltéséről és használatáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
290301 A Windows Installer Clean Up segédprogram ismertetése
A Windows Installer Clean Up használatához kövesse az alábbi lépéseket:
  1. Töltse le a Windows Installer Clean Up segédprogramot a Microsoft letöltőközpontjából:

    LetöltésA Windows Installer Clean Up Utility csomag letöltése

    A Microsoft terméktámogatási fájljainak letöltéséről a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
    119591 Microsoft terméktámogatási fájlok beszerzése az online szolgáltatások segítségével
    A Microsoft a kiadás napján rendelkezésre álló legújabb víruskereső szoftverrel ellenőrizte a fájl vírusmentességét. A fájlt biztonságos kiszolgálók tárolják, megakadályozva annak jogosulatlan módosítását.
  2. Mutasson a Start menü Minden program pontjára, majd kattintson a Windows Install Clean Up parancsra.
  3. Jelölje ki az eltávolítani kívánt programot, majd kattintson a Remove (Eltávolítás) gombra.
  4. Kattintson az OK, majd az Exit (Kilépés) gombra.
  5. Próbálja meg ismét telepíteni a szoftvert.
Ha a probléma továbbra is előfordul, folytassa a 3. módszerrel.

3. módszer: Annak ellenőrzése, hogy a Windows Installer szolgáltatás Automatikus értékre van-e beállítva

  1. Windows Vista vagy Windows 7 rendszerben

    Kattintson a StartStart gomb gombra, írja be a services.msc parancsot a Keresés megkezdése mezőbe, majd nyomja le az ENTER billentyűt.

    Felhasználói fiókok felügyeletének engedélye Ha a program rendszergazdai jelszót vagy jóváhagyást kér, írja be a jelszót, vagy kattintson a Folytatás gombra.

    Windows XP vagy korábbi Windows rendszerben

    Kattintson a Start menü Futtatás parancsára, a megjelenő párbeszédpanel beviteli mezőjébe írja be a services.msc parancsot, majd kattintson az OK gombra.
  2. A Szolgáltatások listában kattintson duplán a Windows Installer elemre.
  3. A Windows Installer – tulajdonságok párbeszédpanel Indítás típusa listájában válassza az Automatikus elemet.
  4. Kattintson az Indítás gombra, ezt követően az Alkalmaz, majd az OK gombra.
  5. Indítsa el a szoftver telepítését.
Ha a probléma továbbra is előfordul, folytassa a 4. módszerrel.

4. módszer: Tiszta rendszerindítás végrehajtása és a Temp mappa kiürítése

A Windows szokásos módon történő indításakor néhány program automatikusan elindul, és a háttérben fut. E programok közé tartozhatnak víruskereső és rendszerprogramok, amelyek esetleg problémát okozhatnak a termékek telepítésekor. Ha a telepítés indítása előtt tiszta rendszerindítást hajt végre, megakadályozhatja, hogy ezek a programok automatikusan elinduljanak. Tiszta rendszerindítás végrehajtásához kövesse a Windows verziójának megfelelő lépéseket.

1. lépés: A számítógép újraindítása tiszta rendszerindítással

Megjegyzés: A művelet végrehajtásához rendszergazdaként vagy a Rendszergazdák csoport tagjaként kell bejelentkezni a számítógépre. Ha a számítógép hálózatra csatlakozik, a hálózati házirendek meggátolhatják az eljárás végrehajtását.
  1. Nyissa meg a Rendszerkonfiguráció segédprogramot.

    Windows Vista vagy Windows 7 rendszerben
    1. Kattintson a Start Start gomb gombra.
    2. A Keresés megkezdése mezőbe írja be a Rendszerkonfiguráció nevet.
    3. A programok listájában kattintson a Rendszerkonfiguráció elemre.

      Felhasználói fiókok felügyeletének engedélye Ha a program rendszergazdai jelszót vagy jóváhagyást kér, írja be a jelszót, vagy kattintson a Folytatás gombra.
    Windows XP vagy korábbi Windows rendszerben
    1. Kattintson a Start gombra.
    2. Kattintson a Futtatás parancsra.
    3. A Megnyitás mezőbe írja be az msconfig parancsot.
    4. Kattintson az OK gombra.
  2. Az Általános lapon jelölje be a Szelektív indítás választógombot.
  3. Windows Vista vagy Windows 7 rendszerben

    Törölje a jelölést a Szelektív indítás választógomb alatt látható alábbi jelölőnégyzetekből:
    • Rendszerszolgáltatások betöltése
    • Indítási elemek betöltése
    • Az eredeti indítási beállítások használata
    Windows XP vagy korábbi Windows rendszerben

    Törölje a jelölést a Szelektív indítás választógomb alatt látható alábbi jelölőnégyzetekből:
    • A SYSTEM.INI fájl feldolgozása
    • A WIN.INI fájl feldolgozása
    • Indítási elemek betöltése
  4. Kattintson a Szolgáltatások fülre.
  5. Jelölje be Az összes Microsoft-szolgáltatás elrejtése jelölőnégyzetet, majd kattintson az Összes engedélyezése gombra.
  6. Kattintson az OK, majd az Újraindítás gombra.

1. lépés: A Temp mappa kiürítése

Az ideiglenes fájlokat tartalmazó mappa kiürítéséhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

Windows Vista vagy Windows 7 rendszerben
  1. Windows Vista vagy a Windows 7 rendszerű számítógépen kattintson a Start Start gomb gombra, írja be a %temp% parancsot a Keresés megkezdése mezőbe, és a Programok listában kattintson a Temp elemre.

    Felhasználói fiókok felügyeletének engedélye Ha a program rendszergazdai jelszót vagy jóváhagyást kér, írja be a jelszót, vagy kattintson a Folytatás gombra.
  2. A Szerkesztés menüben kattintson Az összes kijelölése parancsra.
  3. Kattintson a Fájl menü Törlés parancsára.
  4. Amikor a program a törlés megerősítését kéri, kattintson az Igen gombra.
  5. Kísérelje meg az IntelliPoint, az IntelliType Pro vagy a LifeCam program indítását. Ha megjelenik a cikkben említett üzenet, törölje, majd ismét telepítse a programot.
Windows XP vagy korábbi Windows rendszerben
  1. Kattintson a Start menü Futtatás parancsára, írja be a %temp% parancsot, majd kattintson az OK gombra.
  2. A Szerkesztés menüben kattintson Az összes kijelölése parancsra.
  3. Kattintson a Fájl menü Törlés parancsára.
  4. Amikor a program a törlés megerősítését kéri, kattintson az Igen gombra.
  5. Kísérelje meg az IntelliPoint, az IntelliType Pro vagy a LifeCam program indítását. Ha megjelenik a cikkben említett üzenet, törölje, majd ismét telepítse a programot.
Ha a probléma továbbra is előfordul, folytassa az 5. módszerrel.

5. módszer: A Windows Installer eltávolítása és a legújabb verzió telepítése

Megjegyzés: A Windows Installer (3SI) a Windows alkalmazástelepítő és konfigurációs szolgáltatása. Ezek a letöltési csomagok frissítik a Windows Installer verzióját a számítógépen a 4.5-ös verzióra.
  1. Kattintson a Start menü Futtatás parancsára.
  2. Írja be a következő parancsot a Megnyitás mezőbe, majd nyomja le az ENTER billentyűt:
    appwiz.cpl
  3. A Jelenleg telepített programok listában válassza a Windows Installer (KB893803) elemet.
  4. Kattintson az Eltávolítás gombra, és a Windows Installer eltávolításához kövesse az utasításokat.
  5. A legújabb Windows Installer a Microsoft alábbi webhelyéről tölthető le:Megjegyzés: Töltse le a Windows verziójának megfelelő .msi fájlt. Az x86 azt jelenti, hogy a Windows 32 bites változatával rendelkezik, az x64 esetén pedig a 64 bites változattal. Ha nem biztos abban, melyik változattal rendelkezik, töltse le és telepítse az x64-alapú változatot. Az utasításokat tartalmazó szakaszban talál az operációs rendszerhez használandó fájlra vonatkozó információkat.

6. módszer: A Microsoft .NET-keretrendszer telepítése

Ha a probléma továbbra is előfordul, telepítse a .NET-keretrendszer legújabb verzióját. Ehhez látogasson el a Microsoft alábbi webhelyére:Kattintson az Install it now (Telepítés) gombra, és kövesse az utasításokat.

A szoftver a .NET-keretrendszer használatával csatlakozik a szerverre a termékre vonatkozó információ letöltése végett.
mouse keyboard
Tulajdonságok

Cikkazonosító: 953691 - Utolsó ellenőrzés: 05/18/2011 04:58:00 - Verziószám: 7.0

Microsoft Internet Keyboard Pro, Microsoft MultiMedia Keyboard, Microsoft Natural Ergonomic Keyboard 4000, Microsoft Natural Keyboard Elite, Microsoft Natural MultiMedia Keyboard, Microsoft Reclusa, Microsoft Sidewinder X6 Keyboard, Microsoft Basic Keyboard, Microsoft Wired Keyboard 200, Microsoft Wired Keyboard 600, Microsoft Wired Keyboard 500, Microsoft Wireless Keyboard 3000, Microsoft Comfort Curve Keyboard 2000, Bluetooth Mobile Keyboard 6000, Microsoft Wired Desktop 600, Microsoft Wireless Desktop 3000, Microsoft Wireless Laser Desktop 5000, Microsoft Wireless Entertainment Desktop 7000, Microsoft Arc Mouse, Microsoft Basic Optical Mouse, Microsoft Bluetooth Notebook Mouse 5000, Microsoft Comfort Optical Mouse 1000, Microsoft Comfort Optical Mouse 3000, Microsoft Habu Laser Gaming Mouse, Microsoft Explorer Mouse, Microsoft Explorer Mini Mouse, Microsoft Laser Mouse 6000, Microsoft Mobile Memory Mouse 8000, Microsoft Natural Wireless Laser Mouse 6000, Microsoft Notebook Optical Mouse, Microsoft Notebook Optical Mouse 3000, Microsoft Presenter 3000, Microsoft SideWinder Mouse, Microsoft Wired Desktop 500, Microsoft Wireless IntelliMouse Explorer with Fingerprint Reader, Microsoft Wireless IntelliMouse Explorer for Bluetooth, Microsoft Wireless Laser Mouse 6000, Microsoft Wireless Laser Mouse 6000 v2.0, Microsoft Wireless Laser Mouse 7000, Microsoft Wireless Laser Mouse 8000, Microsoft Wireless Mobile Mouse 3000, Microsoft Wireless Notebook Laser Mouse 6000, Microsoft Wireless Notebook Presenter Mouse 8000, Microsoft Wireless Optical Mouse 1.0, Microsoft Wireless Optical Mouse 2000, Microsoft Wireless Optical Mouse 5000, Microsoft Wireless Wheel Mouse, Microsoft Wireless Notebook Optical Mouse 4000, Microsoft Wireless Notebook Optical Mouse 3000, Lifecam Cinema, Microsoft LifeCam NX-3000, Microsoft LifeCam NX-6000, Microsoft LifeCam Show, Microsoft LifeCam VX-1000, Microsoft LifeCam VX-3000, Microsoft LifeCam VX-500, Microsoft LifeCam VX-5500, Microsoft LifeCam VX-6000, Microsoft LifeCam VX-7000, LifeCam Vx-800, Microsoft LifeChat LX-1000, Microsoft LifeChat LX-3000, Microsoft LifeChat ZX-6000, Microsoft IntelliType Pro 7.0, Microsoft IntelliPoint 6.1, Microsoft IntelliType Pro 6.0, Microsoft IntelliType Pro 6.1, Microsoft IntelliPoint 6.0

  • kbinstallation kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb KB953691
Visszajelzés
amTracker.init(); >