Áttekintheti a lehetséges adathalászat okán észlelt és letiltott űrlapokat és felhasználókat, és feloldhatja a letiltásukat

Áttekintheti a lehetséges adathalászat okán észlelt és letiltott űrlapokat és felhasználókat, és feloldhatja a letiltásukat

Microsoft Forms lehetővé teszi, hogy az automatizált számítógép-ellenőrzés proaktívan észlelje az űrlapokban található bizalmas adatok kártékony gyűjteményét, és ideiglenesen letiltsa az űrlapoknak a válaszok gyűjtését. További információ a Microsoft Formsról és az adathalászat proaktív megelőzéséről.

Ha Ön globális vagy biztonsági rendszergazda, az Esetleges adathalász űrlapokról az Office 365Biztonsági és megfelelőségi központban kaphat értesítéseket.

Ha Ön globális rendszergazda, akkor a szervezetére vonatkozó adatvédelmi üzeneteket is megkapja, beleértve a bérlői fiókban létrehozott minden olyan űrlap napi értesítéseit, amelyek észlelése és zárolása potenciális adathalászat miatt történt. Ezek az értesítések az Üzenetközpontban megjelenik.

Megjegyzés: Ahhoz, hogy a biztonsági rendszergazdák az esetleges adathalász űrlapokról is értesítést kapjanak, a globális rendszergazdáknak hozzá kell rendelniük az Üzenetközpont Adatvédelmi olvasói szerepkörét. Az Üzenetközpontról a gyakori kérdések között olvashat bővebben.Az adatvédelmi üzenetek e-mail-beállításainak beállítását is itt láthatja.

Értesítések áttekintése az Üzenetközpontban és a művelet

  1. Jelentkezzen be a Microsoft 365 Felügyeleti központba a admin.microsoft.com.

  2. Keresse fel az Üzenetközpontot, és keresse meg a "Prevent/Fix: Microsoft Forms detected Potential Phishing" (A Microsoft-űrlapokpotenciális adathalászatot észleltek) értesítést.

    Üzenet a Microsoft 365 Felügyeleti központban a Microsoft Forms adathalászat-észlelésről

    Megjegyzés: Ha nem látja ezt az értesítést a Minden aktív üzenet lapon/nézetben, akkor előfordulhat, hogy a Mellőolt üzenetek lapon/nézetben találja.

    Ez az értesítés a bérlői webhelyen létrehozott összes letiltott űrlap napi összesítését tartalmazza.

  3. A letiltott űrlapok áttekintéséhez kattintson az űrlap-rendszergazdai ellenőrzés URL-címére az értesítésben.

    Pointing to Forms admin review URL hyperlink in Microsoft 365 Admin center post about Microsoft Forms and phishing detection
  4. Minden egyes véleményezetlen űrlapnál a lap jobb felső sarkában adja meg, hogy feloldja-e a letiltását, vagy erősítse meg az adathalászati kísérletét.

    Megjegyzés: Ha az űrlapot már letiltották a visszaigazolt adathalászat miatt, válassza az Űrlap törlése lehetőséget a bérlői fiókból való eltávolításához.

    • Feloldás – Akkor válassza ezt a lehetőséget, ha úgy véli, hogy egy űrlapnak rossz szándékú a szándéka.

      Megjegyzés: Ha a bérlői webhely egyik felhasználója az űrlap letiltásának feloldását kéri, azt javasoljuk, hogy kérjen konkrét űrlapadatokat (például a letiltás dátumát és idejét, a címet), hogy hatékonyabban tudja azonosítani az értesítést a felügyeleti központban. Mivel az értesítéseket naponta küldi el, és az elmúlt 24 órában észlelt összes űrlapot tartalmazza, az űrlap azonosítható adatai hasznosak lehetnek.

    • Adathalászat megerősítése – Akkor válassza ezt a lehetőséget, ha úgy véli, hogy egy űrlap kártékony szándékú. Az űrlap véglegesen le lesz tiltva, és a tulajdonosa többé nem fogja tudni szerkeszteni vagy törölni.

      Megjegyzés: Fokozatosan vezetjük be az Adathalászat megerősítése lehetőséget, amely hamarosan elérhető lesz. Az Adathalászat megerősítése beállítás segít Microsoft Forms észlelés pontosságának javításában. 

      Miután az Adathalászat megerősítése gombra kattintott,vagy az Űrlap törlése elemre koppintva véglegesen törölheti az űrlapot a bérlői webhelyről. Határozottan javasoljuk, hogy azonnali jelszó-visszaállítást kérjen egy olyan fiókhoz a bérlői fiókjában, amelyről úgy véli, hogy feltörték a jelszót.

    Ha úgy véli, hogy egy űrlap kártékony szándékú, nincs szükség további beavatkozásra Öntől. Az űrlap mindaddig blokkolva marad, amíg a tulajdonosa el nem távolítja a bizalmas adatok rosszindulatú gyűjteményéhez megjelölt tartalmat.

    Megjegyzések: 

    • A véleményezéskor előfordulhat, hogy egy űrlapblokkot már feloldottunk. Ez azt jelenti, hogy az űrlap zárolása és a véleményezés ideje között az űrlap tulajdonosa eltávolította az esetleges adathalászatra megjelölt kulcsszavakat. Ebben az esetben nincs szükség további beavatkozásra Öntől.

    • Ha úgy dönt, hogy nem hoz semmit (feloldja az űrlap tiltásának feloldását vagy megerősíti az adathalászati szándékát), az űrlap nem lesz blokkolva. Az űrlap tulajdonosa továbbra is szerkesztheti az űrlapot, és eltávolíthatja a potenciális adathalászatra megjelölt kulcsszavakat.

    • Ha szeretné szerkeszteni és/vagy törölni a letiltott tartalmat, létrehozhat egy társszerzői lapot, és társszerzőként kezelheti az űrlapot. Ehhez kattintson a megnyitott társszerzői lap hivatkozására, amely a véleményezés alatt lévő űrlap fölötti üzenetben található.

Értesítések áttekintése az Office 365 Biztonsági és megfelelőségi központban, és teendők

  1. Jelentkezzen be az Office 365 Biztonsági és megfelelőségi központba.

  2. Válassza a Riasztások > értesítések megtekintése lehetőséget.

  3. A Formshoz az alábbi riasztások egyikét vagy mindegyikét láthatja:

    • Egy felhasználó korlátozta az űrlapok megosztását és a válaszok gyűjtését

    • Adathalászatként megjelölt és visszaigazolt űrlap

    • Lehetséges adathalászati kísérlet miatt blokkolt űrlap

Az egyes riasztásokat kiválasztva áttekintheti a részleteket és a lépéseket. A riasztási házirendeket a Biztonsági és megfelelőségi központban olvashatja el.

Letiltott Microsoft Forms-felhasználók korlátozásának eltávolítása

A Microsoft Forms letiltja az űrlapok terjesztésétől és a válaszok gyűjtésétől a személyes vagy bizalmas információk gyűjtését többször megkísérlő felhasználókat. A globális rendszergazdák az Üzenetközpontban értesítést fognak küldeni a letiltott felhasználókról. Ha úgy véli, hogy egy letiltott felhasználó nem használ kártékony célt, és fiókja biztonságos, az alábbi lépésekkel feloldhatja a letiltásukat.

Megjegyzés: A biztonsági rendszergazdák akkor is kaphatnak értesítést a potenciális adathalász űrlapokról, ha egy globális rendszergazda hozzárendeli hozzájuk az Üzenetközpont Adatvédelmi olvasói szerepkörét.

  1. Jelentkezzen be a Microsoft 365 Felügyeleti központba a admin.microsoft.com.

  2. Keresse fel az Üzenetközpontot, és keresse meg a "Prevent/Fix: Microsoft Forms detected Potential Phishing" (A Microsoft-űrlapokpotenciális adathalászatot észleltek) értesítést.

    Megjegyzés: Ha nem látja ezt az értesítést a Minden aktív üzenet lapon/nézetben, akkor előfordulhat, hogy a Mellőolt üzenetek lapon/nézetben találja.

    Ez az értesítés tartalmazza a bérlői webhely azon felhasználóinak listáját, akik számára le van tiltva az űrlapok megosztása és a válaszok gyűjtése.

  3. A letiltott felhasználók áttekintéshez kattintson az értesítésben megadott hivatkozásra.

  4. Minden olyan felhasználónál, akiről úgy véli, hogy nincs rosszindulatú szándéka, a felhasználóhoz társított Műveletek oszlopban a Tiltás feloldása hivatkozásra kattinthat.

    Megjegyzés: Ha úgy véli, hogy egy felhasználó kártékony szándékú, nincs szükség további beavatkozásra Öntől.

Megjegyzés: A korlátozások eltávolítása akár 30 percig is eltarthat.

Lásd még

A Microsoft Forms rendszergazdai beállításai 

Microsoft Forms és proaktív adathalászat-megelőzés

Felügyeleti központ – áttekintés

További segítségre van szüksége?

Office-jártasság bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×