Probléma
Vegyük például a következő esetet:
-
Mac OS 10.11. x vagy újabb verziót használ.
-
A hitelesítéshez összevont kiszolgálót használ.
Amikor a Mac OneDrive szinkronizálási app-ra próbál bejelentkezni, a következő hibaüzenet jelenik meg:
Probléma lépett fel a OneDrive-hoz való csatlakozáskor.
Ellenőrizze az internetkapcsolatot, és próbálkozzon újra.
Megoldás
A probléma megoldásához telepítse a Mac-App áruházban elérhető Mac OneDrive szinkronizálási app frissített verzióját (17.3.6378.0415 vagy újabb verzió). A frissítés letöltéséheznyissa meg az áruház lapot, vagy keressen rá a "OneDrive" kifejezésre a Mac-áruházban a Mac App Store áruházban.
További információ
Ha a Mac OneDrive szinkronizálási app verzió 17.3.6298.0108 vagy korábbi verzióját használja, a program nem érinti.
Harmadik féltől származó információs nyilatkozat
A jelen cikkben tárgyalt, külső féltől származó termékeket a Microsofttól független cégek készítik. A Microsoft nem vállal sem kifejezett, sem más jellegű jótállást e termékek megbízhatóságára és működésére vonatkozóan.
Továbbra is segítségre van szüksége? Nyissa meg a Microsoft-Közösséget.
Megjegyzés: Ez az oldal gépi fordítással lett lefordítva, ezért nyelvtani hibákat és pontatlanságokat tartalmazhat. A célunk az, hogy ezek a tartalmak felhasználóink hasznára váljanak. Hasznos volt ez az információ az Ön számára? Itt találja az eredeti angol nyelvű cikket.