0x80070005-ös Office-hibakód az Office aktiválásakor

A következő hibaüzenet jelenik meg, amikor megpróbálja aktiválni az Office-t? Az Office időnként nehézségekbe ütközik az aktiválási folyamat befejezése során. Ha ez történik, a következőhöz hasonló hibaüzenet jelenik meg az Office-ban:

„Sajnos valami elromlott, és ez a művelet most nem végezhető el. Később próbálkozzon újra. (0x80070005)”

A probléma megoldásához az alábbi módszerekkel próbálkozhat.

Ha a Windows frissítése után hibaüzenet jelenik meg az Office-0x80070005

Ha a 0x80070005-hiba a Windows frissítése után indul el, a beállításjegyzék frissítésével megoldhatja a problémát.

Megjegyzések: 

  • FIGYELMEZTETÉS: A Beállításszerkesztő helytelen használata súlyos problémákat okozhat, amelyeknek az elhárítása akár az operációs rendszer újratelepítését is megkövetelheti. A Microsoft nem garantálja, hogy a Beállításszerkesztő helytelen használatából fakadó problémákat meg lehet oldani. 

  • Kérjük, hogy készítsen biztonsági másolatot a beállításjegyzékről, mielőtt módosítja.

  1. Zárja be az összes Office-appot.

  2. Kattintson a jobb gombbal a Windows gombra a képernyő bal alsó sarkában, és válassza a Futtatásparancsot.

  3. A Megnyitás mezőbe írja be a Regedit szót, és válassza az OK gombot.

    Ha a rendszer kéri, válassza az Igen lehetőséget, ha az eszközén módosítani szeretné a beállításszerkesztőt.

  4. A Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőben bontsa ki a HKEY_USERS elemet, és válassza az S-1-5-20lehetőséget.

  5. Kattintson a jobb gombbal az S-1-5-20 , és válassza az engedélyekparancsot.

  6. Válassza a Hozzáadás lehetőséget.

  7. Írja be a bejelentkezett felhasználó nevét, jelölje be a Névellenőrzés jelölőnégyzetet, majd kattintson az OK gombra.

  8. Válassza a speciálislehetőséget.

  9. A speciális biztonsági beállításoklapon az engedélyek lapon jelölje ki az imént hozzáadott felhasználót, és válassza a Szerkesztéselemet.

  10. Az alapvető engedélyekcsoportban válassza a teljes hozzáféréslehetőséget, majd kattintson az OK gombra.

    Ezzel visszakerül a speciális biztonsági beállításokra.

  11. A speciális biztonsági beállításoklapon kattintson az engedélyek lapon a hálózati szolgáltatáselemre, majd válassza a Szerkesztéselemet.

  12. Az alapvető engedélyekcsoportban jelölje be a teljes hozzáférés (ha még nincs kijelölve) választógombot, és kattintson az OK gombra.

    Ezzel visszakerül a speciális biztonsági beállításokra.

  13. A speciális biztonsági beállításokcsoportban jelölje be az objektum minden gyermekobjektum engedélyeinek cseréje, az örökölhető jogosultsági bejegyzésekkel az objektumhoz jelölőnégyzetet, és válassza az OK gombot.

  14. Zárja be a Beállításszerkesztőt, és indítsa újra az egyik Office-alkalmazást, és próbálkozzon újra az aktiválással.

Az Office legújabb frissítéseinek beszerzése

Ha telepíti az Office frissítéseit, biztos lehet benne, hogy rendelkezik az aktiválási hibák legújabb javításaival.

Nagyobb hatás elérése közleményekkel


Az Office frissítése

  1. Nyisson meg egy Office-alkalmazást, például a Wordöt vagy az Excelt.

  2. Kattintson a Fájl > Fiók parancsra.

  3. A Termékinformációk csoportban kattintson a Frissítési beállítások > Frissítés elemre.

    Frissítés most

    Megjegyzések: 

    • Ha nem látja a Frissítés elemet, a Frissítési beállítások > Frissítések engedélyezése lehetőséget választva kapcsolja be az automatikus frissítéseket. Ezután kattintson a Frissítési beállítások > Frissítés elemre.

    • Kattintson a Frissítési beállítások, majd a Frissítések engedélyezése elemre

Az Office futtatása rendszergazdaként az aktiválás befejezéséhez

Az Office rendszergazdaként való futtatása segít azoknak az engedélyekkel kapcsolatos hibáknak a megoldásában, amelyek az Office aktiválásának sikertelenségét okozhatják. Kövesse az adott operációs rendszernek megfelelő lépéseket.

Lépések a Windows 10 rendszerben

  1. Zárja be az összes Office-programot.

  2. Válassza a Start gombot a képernyő bal alsó sarkában.

  3. Írjon be egy alkalmazásnevet, például Word. Ekkor a Word program ikonja megjelenik a keresési eredmények között.

  4. Kattintson a jobb gombbal a Word ikonjára, és válassza a Futtatás rendszergazdaként parancsot.

  5. Válassza az Igen lehetőséget az Office rendszergazdaként való futtatásához.

  6. Próbálkozzon az Office újraaktiválásával az Újraaktiválás gombot (ha az megjelenik egy szalagon), illetve a Fájl > Fiók > A termék aktiválása lehetőséget választva.

Lépések a Windows 8.1 rendszerben

  1. Zárja be az összes Office-programot.

  2. Windows 8.1 rendszerben kattintson a jobb gombbal a Start gombra a képernyő bal alsó sarkában, és válassza a Keresés parancsot.

  3. Írjon be egy alkalmazásnevet, például Word. Ekkor a Word program ikonja megjelenik a keresési eredmények között.

  4. Kattintson a jobb gombbal a Word ikonjára, és válassza a Futtatás rendszergazdaként parancsot.

  5. Válassza az Igen lehetőséget az Office rendszergazdaként való futtatásához.

  6. Próbálkozzon az Office újraaktiválásával az Újraaktiválás gombot (ha az megjelenik egy szalagon), illetve a Fájl > Fiók > A termék aktiválása lehetőséget választva.

Lépések a Windows 8 rendszerben

  1. Zárja be az összes Office-programot.

  2. Windows 8 rendszerben vigye az egérmutatót a képernyő jobb felső sarkába a gombsáv megjelenítéséhez, és válassza a Keresés ikont.

  3. Írjon be egy alkalmazásnevet, például Word. Ekkor a Word program ikonja megjelenik a keresési eredmények között.

  4. Kattintson a jobb gombbal a Word ikonjára, és válassza a Futtatás rendszergazdaként parancsot.

  5. Válassza az Igen lehetőséget az Office rendszergazdaként való futtatásához.

  6. Próbálkozzon az Office újraaktiválásával az Újraaktiválás gombot (ha az megjelenik egy szalagon), illetve a Fájl > Fiók > A termék aktiválása lehetőséget választva.

Lépések a Windows 7 rendszerben

  1. Zárja be az összes Office-programot.

  2. Válassza a Start gombot a képernyő bal alsó sarkában.

  3. A Keresés programokban és fájlokban mezőbe írjon be egy alkalmazásnevet, például Word. Ekkor a találatok között megjelenik a Word program ikonja.

  4. Kattintson a jobb gombbal az Excel ikonjára, és válassza a Futtatás rendszergazdaként parancsot.

  5. Ha a rendszer rákérdez, válassza az Igen lehetőséget az Office rendszergazdaként való futtatásához.

  6. Próbálkozzon az Office újraaktiválásával az Újraaktiválás gombot (ha az megjelenik egy szalagon), illetve a Fájl > Fiók > A termék aktiválása lehetőséget választva.

Microsoft 365: a Microsoft 365 támogatási és helyreállítási Segéd használata

A támogatási és helyreállítási segéd Windows rendszerű PC-ken futtatható, és segítséget nyújt az Microsoft 365 aktiválási problémáinak felismerésében és kijavításában.

  1. Válassza alább a Letöltés gombot.

  2. Válassza ki a böngészőt a legördülő listából, és nézze meg, hogy miként mentheti, majd indítsa el a Microsoft 365 támogatási és helyreállítási Segédet.

    • Válassza ki a böngészőt
    • Microsoft Edge
    • Internet Explorer
    • Chrome
    • Firefox
    1. A böngészőablak alján válassza a Mentés gombot.

    2. A SetupProd.exe letöltésének befejeződését jelző következő ablakban válassza a Megnyitás gombot.

    1. A böngészőablak alján válassza a Megnyitás gombot a SetupProd.exe fájl megnyitásához.

      Ha a fájl nem nyílik meg automatikusan, válassza a Mentés > Mappa megnyitása lehetőséget, majd kattintson duplán a fájlra (a nevének a „SetupProd.exe” szöveggel kell kezdődnie).

    1. A bal alsó sarokban válassza a SetupProd.exe fájlt, és válassza a legördülő lista Megjelenítés mappában elemét.

      Kattintson duplán a letöltött SetupProd.exe fájlra.

    1. Jelölje be a Fájl mentése választógombot, majd válassza az OK gombot.

      A böngészőablak jobb felső részén válassza a Minden letöltés megjelenítése hivatkozást. A Könyvtár ablakban válassza a Letöltések > SetupProd.exe elemet, majd a mappa ikont. Kattintson duplán a SetupProd.exe fájlra.

  3. Megnyílik a Microsoft 365 támogatási és helyreállítási segéd. Válassza az Office > Next (Tovább) lehetőséget.

    A kiemelt Office lehetőség a Támogatási és helyreállítási segédben
  4. Válassza az I've installed Office, but I can't activate it (Telepítettem az Office-t, de nem tudom aktiválni) lehetőséget, majd a Next (Tovább) gombot.

    Az Office-aktiválási lehetőség a Támogatási és helyreállítási segédben
  5. Az utasításokat követve elháríthatja az Office aktiválási hibáját.

Ha az Office a Támogatási és helyreállítási segéd futtatása után sem aktiválódik, kijavíthatja saját maga a nem licencelt termékkel kapcsolatos hibákat.

Office 2016: az aktiválási hibaelhárító használata (nem előfizetéses Office-termékek)

Az aktiválási hibaelhárító Windows rendszerű PC-ken futtatja az Office otthoni &, az Office otthoni & vállalati 2016 verzió 2016, az Office Professional 2016 és az egyes Office 2016-alkalmazások (például a Visio, a Project, a Word és az Outlook) aktiválási hibáit.

  1. Válassza alább a Letöltés gombot.

  2. A hibaelhárító mentési és indítási lépéseinek megtekintéséhez válassza ki az Ön által használt böngészőt a legördülő listából.

    • Válassza ki a böngészőt
    • Microsoft Edge
    • Internet Explorer
    • Chrome
    • Firefox
    1. A böngészőablak alján válassza a Mentés gombot.

    2. Az officeact.diagcab letöltésének befejeződését jelző következő ablakban válassza a Megnyitás gombot.

    3. Ekkor elindul az aktiválási hibaelhárító. Válassza a Tovább gombot, és kövesse az utasításokat.

    1. Nyissa meg az officeact.diagcab fájlt a böngészőablak alján látható Megnyitás gombra kattintva.

      Ha a fájl nem nyílik meg automatikusan, válassza a Mentés > Mappa megnyitása lehetőséget, majd a fájlra duplán kattintva futtassa az egyszerű javítóeszközt (a nevének az „officeact.diagcab” szöveggel kell kezdődnie).

    2. Elindul az Aktiválási hibaelhárító. Válassza a Tovább gombot, és kövesse az utasításokat.

    1. A bal alsó sarokban válassza az officeact.diagcab fájlt, és válassza a legördülő lista Megjelenítés mappában elemét.

      A letöltött officeact.diagcab fájlra duplán kattintva futtassa az egyszerű javítóeszközt.

    2. Elindul az Aktiválási hibaelhárító. Válassza a Tovább gombot, és kövesse az utasításokat.

    1. Jelölje be a Fájl mentése választógombot, majd válassza az OK gombot.

      A böngészőablak jobb felső részén válassza a Minden letöltés megjelenítése hivatkozást. A Könyvtár ablakban válassza a Letöltések > officeact.diagcab elemet, majd a mappa ikont. Kattintson duplán az officeact.diagcab fájlra.

    2. Ekkor elindul az aktiválási hibaelhárító. Válassza a Tovább gombot, és kövesse az utasításokat.

További segítségre van szüksége? Lépjen kapcsolatba a támogatási szolgálattal.

Súgó

Az Office továbbra sem aktiválódik?
Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal

Megjegyzés:  Ez az oldal gépi fordítással lett lefordítva, ezért nyelvtani hibákat és pontatlanságokat tartalmazhat. A célunk az, hogy ezek a tartalmak felhasználóink hasznára váljanak. Hasznos volt ez az információ az Ön számára? Itt találja az eredeti angol nyelvű cikket.

További segítségre van szüksége?

Office-jártasság bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×