A 0xE4010641-es hiba (A hálózat leválasztva) megoldása a OneNote programban

Ha a 0xE4010641-hibakód jelenik meg, a OneNote nem tud szinkronizálni egy vagy több jegyzetfüzetet, mert megszakadt a kapcsolat a hálózattal vagy a hálózati helyről, ahol a jegyzetfüzetek vannak tárolva, nem érhető el.

A jegyzetfüzet valószínűleg a OneDrive-on,a SharePointon vagy egy helyi hálózati helyen található. Ha a OneNote nem tudja elérni ezeket a helyeket, annak az alábbi okai lehetnek:

  • Előfordulhat, hogy időnkénti, átmeneti problémák vannak a hálózathoz vagy a kiszolgálóhoz való csatlakozással kapcsolatban. Várjon néhány percet, és próbálja meg manuálisan szinkronizálni a jegyzetfüzeteket. Ehhez nyomja le a SHIFT+F9 billentyűkombinációt, vagy kattintson a Szinkronizálás most gombra a Jegyzetfüzet szinkronizálási állapota párbeszédpanelen.

  • A jegyzetfüzeteket tároló kiszolgáló átmenetileg offline állapotba vált. Ha Egy SharePoint-webhelyre vagy egy helyi hálózati megosztásra szinkronizál a szervezetében, előfordulhat, hogy valaki kikapcsolta vagy karbantartás miatt leállta a gépet. Ellenőrizze, hogy hozzáfér-e a kiszolgáló gyökércíméhez a szolgáltatáskimaradás ellenőrzéséhez, vagy a hiba megerősítéséhez vagy bejelentéséhez forduljon a SharePoint vagy az it-rendszergazdához.

  • A jegyzetfüzet már nem létezik a hálózati helyen. Ez akkor fordulhat elő, ha Ön (vagy valaki más, aki engedéllyel rendelkezik a jegyzetfüzethez) törölte a jegyzetfüzetfájlt a kiszolgálóról. Ha a jegyzetfüzetet a OneDrive tárolja, lépjen a OneDrivekezdőlapjára, jelentkezzen be (ha a rendszer kéri), és ellenőrizze, hogy a jegyzetfüzet még létezik-e. Ha nem biztos abban, hogy hol tárolja a jegyzetfüzetet, a OneNote 2013 Fájl > lapon keresse meg a jegyzetfüzet címét.

További segítségre van szüksége?

Office-jártasság bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×