Kapcsolódó témakörök
×
Bejelentkezés Microsoft-fiókkal
Jelentkezzen be, vagy hozzon létre egy fiókot.
Üdvözöljük!
Select a different account.
Több fiókja van
Válassza ki azt a fiókot, amellyel be szeretne jelentkezni.

Miután létrehozta Bookings-naptárát, testreszabhatja az üzleti ajánlataival, díjszabásával, elérhető személyzetével, óráival és egyebekkel, így az ügyfelek egyszerűen foglalhatnak időpontokat, és a csapat kezelheti a teljes folyamatot.

Mit fogok megtanulni?

  • Üzleti arculat hozzáadása a foglalási oldalhoz

  • Munkatársak hozzáadása és rendelkezésre állásuk kezelése

  • Az üzleti ajánlatok különböző szolgáltatásainak hozzáadása és szerkesztése

Mire van szükségem?

  • 15 perc

  • Meglévő Bookings-naptár

Példa a Bookings lapra

Győződjön meg arról, hogy a Booking oldal bemutatja márkáját, valamint a legfrissebb információkat. Néhány megfontolandó terület: 

A lap testreszabása 

Válasszon egy olyan színtémát, amely megfelel a vállalkozása márkájának. Ha az egyik lehetőség nem megfelelő, válassza az Egyéni szín beállítása a foglalási laphoz lehetőséget, és adja hozzá a megfelelő hexadecimális értéket. Azt is megadhatja, hogy az embléma megjelenjen-e a foglalási oldalon. 

Alapértelmezett ütemezési szabályzat 

Alapértelmezett ütemezési beállítások a Bookingsban

A foglalási oldal lehetővé teszi az ügyfelek számára a saját találkozóik ütemezését, de gondoskodnia kell arról, hogy csak akkor ütemezhessenek, ha a személyzet elérhető. Érdemes megfontolni a következő szempontokat: 

  • Az elérhető találkozók időnövelései

  • Minimális átfutási idő foglalásokhoz és lemondásokhoz

  • A foglalások maximális átfutási ideje előrehozható a következőben:

  • értesítések Email 

  • A Személyzet vezérlővel eldöntheti, hogy az ügyfél választhat-e egy adott munkatársat a foglaláshoz.

Emellett frissítheti a vállalati lap hozzáférés-vezérlését és az ügyféladatok használati hozzájárulását is. További információt a Foglalási oldal testreszabása és közzététele című témakörben talál.

Győződjön meg arról, hogy az üzleti adatai naprakészek, beleértve a címét, a telefonszámát és a munkaidőt. Lépjen az Üzleti adatok lapra , és módosítsa a következőket: 

  • Adjon hozzá és szerkesszen alapszintű adatokat, például cégnevet, címet, telefonszámot és webhelyet.

  • Ha a vállalkozása rendelkezik meghatározott feltételekkel és kikötésekkel vagy adatvédelmi szabályzattal, válassza az Adatvédelmi szabályzat és a Feltételek és kikötések lehetőséget az URL-címek ezen információkhoz való hozzáadásához.

  • Frissítse vagy vegye fel üzleti emblémáját, amely megjelenik a foglalási oldalon, valamint az emlékeztetőkben és üzenetekben.

  • Munkaidő módosítása vagy frissítése.

A Bookings egyik legjobb része a személyzet és elérhetőségük hozzáadása. Ha ezt teszi, a találkozók attól függően érhetők el az ügyfelek számára, hogy mikor állnak rendelkezésre munkatársak. 

  1. Válassza az Oktatók lehetőséget.

  2. Válassza az Új oktatók hozzáadása lehetőséget.

  3. Írja be a nevét. Válassza ki a profilját, ha a felhasználó a vállalaton belül van, vagy írja be a nevét, és válassza a Név használata: lehetőséget.

  4. Adja meg az e-mail-címét és a telefonszámát.

  5. Válassza ki a szerepkörét. Alapértelmezés szerint mindenki csoporttagként van hozzáadva. További információért lásd: Személyzet hozzáadása a Bookingshoz .

  6. Válassza ki, hogy az oktatók naptárában szereplő események befolyásolják-e a rendelkezésre állást. Ez akkor lehet hasznos, ha egy munkatársnak értekezlete vagy személyes találkozója van a naptárában, az ügyfél nem tud időpontot foglalni vele. 

    Az alkalmazottak elérhetőségének beállítása a Bookings-naptárhoz

  7. Állítsa be a Munkaidő használata beállítást az alkalmazottak elérhetőségének beállításához.

  8. Válassza a Módosítások mentése lehetőséget.

Szolgáltatás hozzáadása a Bookingsban

Az üzleti ajánlataihoz létrehozhat egy egyéni szolgáltatásbeállítást a találkozóhoz. Szolgáltatás létrehozásához válassza a Szolgáltatások > Új szolgáltatás hozzáadása lehetőséget, majd: 

  • Az alapszintű adatok( például a Szolgáltatás neve, a Leírás, a Hely, az online találkozó, a találkozó időtartama, az ár stb.) szerkesztése.

  • A Rendelkezésre állási beállítások segítségével adott ütemezési szabályzatot állíthat be ehhez a szolgáltatáshoz, ha az nem egyezik meg a többi kínált szolgáltatással.

  • Az oktatók hozzárendelése lehetővé teszi, hogy adott oktatókat rendeljen ehhez a szolgáltatáshoz.

  • Módosítsa az ügyféltől szükséges adatokat az Egyéni mezőkben. Ilyen lehet például az e-mail-cím, a telefonszám, a jegyzetek és egyebek.

  • Adja meg a szolgáltatás értesítési beállításait. Akár sms-értesítéseket is engedélyezhet az ügyfél számára, hogy emlékeztetőket és riasztásokat kapjon találkozó létrehozásakor, és testre szabhassa Email emlékeztetőket.

További segítségre van szüksége?

Ismeretek bővítése

Oktatóanyagok megismerése >

Új szolgáltatások listájának lekérése

Csatlakozás a Microsoft Insiderek >

Hasznos volt az információ?

Mennyire elégedett a fordítás minőségével?
Mi befolyásolta a felhasználói élményét?

Köszönjük a visszajelzését!

×