A breakout rooms hibaelhárítási útmutatója

Miért nem használhatok betörési helyiségeket a Teams értekezleten?

Ahhoz, hogy a breakout rooms Melléktermek ikon is látható legyen az értekezlet vezérlőiben, az értekezlet szervezőjének kell lennie egy ütemezett privát értekezletnek, értekezletnek, értekezletnek, ütemezett csatornaértek megbeszélésnek vagy egy csatorna Értekezlet most értekezletének. Ezenkívül egy támogatott ügyfélprogramból kell csatlakoznia az értekezlethez Teams macOS vagy Windows esetén. 

A Linux, a web, az iOS, az iPadOS, az Android (a Chromebookot is beleértve) és a VDI-ügyfélalkalmazások jelenleg engedélyezve vannak a helyiség-megszakító résztvevők számára, ami azt jelenti, hogy az ilyen ügyfelekről csatlakozó résztvevők áthelyezhetőek a tördelt helyiségekbe, de nem kezelhetik a betörési helyiségeket.  

Ha Melléktermek ikon : 

  • Ön nem értekezletszervező.

  • Az értekezlet törölve lett.

  • Az a szál, amelyben a csatornaértekezlezést rendezték, törölve lett.

  • Az értekezlet privát vagy megosztott csatornán volt rendezve.

  • Nem támogatott ügyfélprogramból csatlakozott.

  • A törési helyiségeket egy házirend tiltja le a felügyeleti portálon keresztül.
     

Az értekezlet résztvevőinek egy része nem a megfelelő betörési helyiségekbe költözött. Mit tegyek? 

Bizonyos típusú értekezlet-résztvevők nem mozgathatók a breakout szobákba: 

  • Azok a résztvevők, akik nem támogatott eszközökről, például asztali telefonokról, PSTN/CVI-ről csatlakoztak.

  • Azok a résztvevők, akik a Visszahívás visszahívás lehetőséggel csatlakoztak.

  • Azok a résztvevők, akik éppen nem vettek részt az értekezleten.

  • Azok a résztvevők, akik az értekezletek régebbi verzióit Teams.

Tipp: A fő értekezlet törési szobaként szolgálhat ezeknek a résztvevőknek, akikhez nem rendelhetők hozzá.

Ha Ön az értekezlet szervezője, és még mindig nem tudja a résztvevőket áttűnni a helyiségekből, próbálja meg újra hozzárendelni őket a helyiségekhez. Ennek mikéntjét itt olvashatja el. 

Az értekezlet szervezője úgy is megpróbálhat hozzárendelni egy résztvevőt, aki nem csatlakozott egy breakout roomhoz: az értekezlet vezérlői között a Breakout rooms Melléktermek ikon (Töréstermek Melléktermek ikon ) elemre navigálva mutasson a résztvevő nevére, amíg meg nem jelenik a További beállítások További lehetőségek ikon a résztvevő neve mellett, majd válassza a Csatlakozásralehetőséget. A résztvevőt a rendszer ekkor arra kéri, hogy csatlakozzon egy helyiséghez.  

alternatív szöveg

A nyitott szobákhoz hozzárendelt résztvevők áthelyezésének néhány ismert korlátozása van: 

  • Azok a résztvevők, akik nem a breakout roomban vannak, nem mozgathatók másik breakout roomba.

  • A nyitottról zárt szobákba áthelyező résztvevők a fő értekezletre fognak kitérni.

Hibaüzenet jelenik meg, amikor az összes szobatörést megpróbálom bezárni. Mit tegyek? 

Kattintson a jobb gombbal arra a szobára, amely nem zárult be, és válassza a menüben a Szoba bezárása lehetőséget.  


Miért nem nyílt meg néhány új szoba?

Az üres helyiségek nem nyitnak meg. Ezenkívül ha időzítőt ad meg a tördőszobákhoz, és senki nem csatlakozik egy helyiséghez, az a szoba nem nyílik meg.  


Miért zár be egy időzítővel az idő eltelte előtt a breakout room?

Ha az időzítő beállítása előtt az összes résztvevő elhagyja az értekezletet, a szoba automatikusan bezárul. 


Hogyan szabályozható az előszoba beállításainak kezelése a fő értekezleten?

A következő beállításokból szabályozhatja, hogy az értekezlet résztvevőit beengedje-e az előszobabe: A résztvevők beállításainak módosítása Teams értekezleten.  


Véget ér az Értekezlet vége lehetőség a fő értekezleten, vagy bezárja az összes aktív helyiségeket?

Nem, az Értekezlet vége lehetőség kiválasztásával egyszerűen bezárja a fő értekezletet. A breakout rooms (Helyiségek bezárása a Breakout Rooms-ból) lehetőséget választva zárja be a Melléktermek ikon . Onnan fogja tudni, hogy a szobák sikeresen bezárultak, ha az állapotuk Zártra változik. 


Legfeljebb hány résztvevőnek lehet értekezlet-összehívást tartania?

Breakout rooms can be organized for meetings of 300 participants. Van néhány olyan helyzet, amely letiltja a Melléktermek ikon az értekezlet vezérlőiben: 

  • Ha több mint 300 résztvevő csatlakozik egy értekezlethez, és valamilyen ponton a résztvevők száma 300 alá kerül, a breakout rooms Melléktermek ikon továbbra is le lesz tiltva az értekezlet vezérlői között.

  • Ha az értekezlet szervezője 300-asnál kevesebb résztvevő esetén kezd betörési helyiségeket szervezni, az értekezlet teljes mérete automatikusan 300 főre lesz korlátozva vagy zárolva. Ez azt jelenti, hogy csak akkor csatlakozhat az értekezlethez több mint 300 résztvevő, ha az összes szobatörési helyiséget be nem zárja, törli, majd újra nem indítja az értekezletet.

Megjegyzés: Egy 300 résztvevőnél már zárolt értekezletek későbbi előfordulásaikor a résztvevők nem tudnak többé csatlakozni ezekhez az eseményekhez mindaddig, amíg be nem zárják és nem törlik a helyiségeket. 

 
Hogyan jelentsem be a tördőszobák problémáit?

Ha visszajelzést szeretne küldeni a szobatörési helyiségekről, kattintson a Súgó > visszajelzés küldése a Teams. Kérdéseit a Microsoft Answers és a Microsoft technikai közössége is felhasználhatja. Ha egy másik, a Microsoft ügyfélszolgálatával kapcsolatos problémát is el kell hárítani, az értekezlet szervezőjének és résztvevői gépének naplófájlját is kéznél kell lennie, amelyeket az alábbi lépésekkel exportálhat.  

További segítségre van szüksége?

Office-jártasság bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

×