Az Exchange-fiókból származó elemek az Outlook gyorsítótárában vannak tárolva. Ha megsérül a gyorsítótár, szinkronizálási problémák léphetnek fel az Exchange Serverrel. A probléma megoldásához kiürítheti ezt a gyorsítótárat, hogy az Outlook újra letölthesse az összes elemet az Exchange-fiókjából.
Figyelmeztetés: Az alábbi eljárás törli az Exchange-kiszolgálóval nem szinkronizált adatokat, beleértve a névjegyek levelezési tanúsítványát is. A gyorsítótár kiürítésével az Exchange-kiszolgálóról származó legújabb elemekre cserélheti a mappa tartalmát. A gyorsítótár kiürítése előtt érdemes lehet biztonsági másolatot készíteni az Outlook-adatokról.
-
Győződjön meg arról, hogy a számítógép csatlakoztatva van az Exchange-kiszolgálóhoz.
-
A navigációs ablakban kattintson vagy kattintson a jobb gombbal arra az Exchange-mappára, amelynek a gyorsítótárát ki szeretné üríteni, majd kattintson a Tulajdonságok parancsra.
-
Az Általános lapon kattintson a Gyorsítótár ürítése elemre. Amikor a mappa kiürült, az Outlook automatikusan letölti az elemeket az Exchange-kiszolgálóról.
Kapcsolódó információk
Nem érkeznek meg az e-mailek vagy más elemek az Exchange-fiókomba a Mac Outlookban