A levélszemétszűrő áttekintése

Senki sem szereti a levélszemetet vagy a levélszemetet. Az Outlook levélszemétszűrője nem hagyja le a levélszemét kézbesítését, de a következő legjobbat teszi – a levélszemétgyanús üzeneteket áthelyezi a Levélszemét mappába.

Tippek: A Levélszemét mappában lévő üzeneteket rendszeresen ellenőrizni kell, hogy vannak-e olyan valódi üzenetek, amelyek tévesen levélszemétként vannak osztályozva. Ha olyan üzenetet talál, amely nem levélszemét, húzza vissza a Beérkezett üzenetek mappába vagy egy másik mappába. Az alábbi lépéseket követően az elemet megjelölheti nem levélszemétként:

  • Kattintson a Kezdőlap > Levélszemét > elemre.

Alapértelmezés szerint a levélszemétszűrő be van kapcsolva, a védelmi szint pedig a Nincs automatikus szűrés beállításra van állítva. A szűrőt még hatékonyabb lehet a védelmi szint módosításával. A levélszemétszűrő több tényező alapján értékeli ki az egyes bejövő üzeneteket. Ezek közé tartozhat az üzenet elküldének ideje és tartalma.

A levélszemétszűrő beállításainak módosítása:

  • Kattintson a Kezdőlap > levélszemét > levélszemét beállításai parancsra.

Levélszemétszűrő listák

Míg a levélszemétszűrő automatikusan ellenőrzi a bejövő üzeneteket, a levélszemétszűrők listáival szabályozhatja, hogy mit tekint levélszemétnek. A listákhoz neveket, e-mail címeket és tartományokat is hozzáadhat, így a szűrővel nem ellenőrizheti a megbízható forrásokból érkező üzeneteket, illetve letilthatja azokat az üzeneteket, amelyek nem ismerik vagy nem megbízható e-mail-címekről vagy tartományokból érkező üzeneteket.

Megbízható feladók listája     Megbízható feladók listája: A megbízható feladók listájában szereplő e-mail-címekről és tartományokból érkező levelek – az üzenet tartalmától függetlenül – soha nem minősülnek levélszemétnek. Névjegyeit és más kapcsolatait hozzáadhatja ehhez a listához. A biztonságos tartományokat azonban a rendszer alapértelmezés szerint nem ismeri fel az Exchange Online-ban vagy az Exchange Online Védelmi szolgáltatásban. A rendszer csak a tiltott tartományokat, a letiltott feladók címét és a megbízható feladók címét ismeri fel. Microsoft Exchange Server-fiók használata esetén a rendszer a globális címlistában (GAL) szereplő összes nevet és címet automatikusan megbízhatónak veszi. A Megbízható feladók korlátja 1024.

Megbízható címzettek listája     Ha ön levelezőlistához vagy terjesztési listához tartozik, felveheti a lista feladóját a Megbízható címzettek listájára. Az ezekre az e-mail-címekre vagy tartománynevekre küldött üzeneteket a rendszer soha nem kezeli levélszemétként, függetlenül az üzenet tartalmától.

Tiltott feladók listája     Egyszerűen letilthatja az adott feladóktól érkező üzeneteket, ha az e-mail címüket vagy tartománynevüket hozzáadja a tiltott feladók listájához. Amikor hozzáad egy nevet vagy e-mail-címet ehhez a listához, Outlook a forrásból bejövő üzeneteket áthelyezi a Levélszemét mappába. A listában szereplő személyektől vagy tartománynevektől származó üzenetek az üzenet tartalmától függetlenül mindig levélszemétnek minősülnek. 

Tiltott Top-Level tartományok listája     Ha le szeretne tiltani egy másik országból vagy régióból küldött kéretlen e-maileket, vegye fel az ország- és régiókódokat a Tiltott tartományok Top-Level listájára. A CA [Kanada], az US [Egyesült Államok] és az MX [Mexikó] jelölőnégyzet beellenőrzése például letiltja a .ca, .us és .mx végződő e-mail címekről származó üzeneteket.

Tiltott kódolások listája     Ha meg szeretne tiltani egy másik karakterkészletben vagy ábécében megjelenő nem kívánt e-maileket, vegyen fel kódolásokat a Tiltott kódolások listájára.

A levélszemétszűrők különbségei a gyorsítótáras Exchange üzemmód be- és kikapcsolásakor

Ha Exchange-fiókot használ,akkor egy másik eszközréteghez is hozzáférhet a levélszemét elleni küzdelemben.

  • Ha gyorsítótáras Exchange üzemmódot használ, vagy egy Outlook fájlba (.pst) tölt le     A levélszemétszűrők listáját a kiszolgáló menti, és azok bármely számítógépről elérhetők. A szűrőlistákat a kiszolgáló is használja az üzenetek kiértékeléséhez. Ez azt jelenti, hogy ha egy feladó megjelenik a Tiltott feladók listáján, akkor a feladótól érkező üzeneteket a program a kiszolgáló Levélszemét mappájába áthelyezi, és nem értékeli ki őket Outlook.

  • Ha online dolgozik     A program a kiszolgálóra menti a levélszemétszűrők listáját. Ezek bármely számítógépről elérhetők, de csak akkor, ha a Levélszemét funkció engedélyezve van a Outlook Web Accessben vagy Outlook webalkalmazásban. A szűrőlistákat a kiszolgáló is használja az üzenetek kiértékeléséhez. Ez azt jelenti, hogy ha egy feladó megjelenik a Tiltott feladók listáján, akkor a feladótól érkező üzeneteket a program a kiszolgáló Levélszemét mappájába áthelyezi, és nem értékeli ki őket Outlook.

A levélszemétszűrő működése

A levélszemétszűrő több tényező alapján kiértékeli az egyes bejövő üzeneteket, és felméri, hogy azok levélszemét-e. Ezek közé tartozhat az üzenet elküldének ideje és tartalma. Alapértelmezés szerint a levélszemétszűrő be van kapcsolva, a védelmi szint pedig Alacsony. Ez a szint csak a legnyilvánvalóbb levélszemetet teszi ki. A szűrőt még hatékonyabb lehet a védelmi szint módosításával.

Megjegyzés: Az Outlook levélszemétszűrője nem hagyja le a levélszemét kézbesítését, de a levélszemétgyanús üzeneteket áthelyezi a Levélszemét mappába.

A Levélszemétszűrő beállításait a Levélszemét beállításai párbeszédpanelen módosíthatja.

  • A Kezdőlap lap Törlés csoportjában kattintson a Levélszemét menügombra, majd a Levélszemét beállításai parancsra.

Junk E-mail folder

A levélszemétgyanús üzeneteket a Rendszer a Levélszemét mappába áthelyezi. Azt javasoljuk, hogy időnként tekintse át a Levélszemét mappában lévő üzeneteket, és ellenőrizze, hogy vannak-e olyan valódi üzenetek, amelyek tévesen levélszemétként vannak osztályozva. Ha olyan üzenetet talál, amely nem levélszemét, húzza vissza őket a Beérkezett üzenetek mappába vagy egy másik mappába. Az alábbi lépéseket követően az elemet megjelölheti nem levélszemétként:

  • A Kezdőlap lap Törlés csoportjában kattintson a Levélszemét menügombra, majd a Nem levélszemét parancsra.

Levélszemétszűrő listák

Miközben a levélszemétszűrő automatikusan ellenőrzi a beérkező üzeneteket, a levélszemétszűrők listája pontosabban szabályozhatja, hogy mi minősül levélszemétnek. A listákhoz neveket, e-mail címeket és tartományokat is hozzáadhat, így a Szűrő szűrő lehetővé teszi a megbízható forrásokból érkező üzenetek küldését, illetve letilthatja azokat az üzeneteket, amelyek nem ismerik vagy nem megbízható e-mail-címekről vagy tartományokból érkező üzeneteket.

Megbízható feladók lista     Megbízható feladók listája: A megbízható feladók listájában szereplő e-mail-címekről és tartományokból érkező levelek – az üzenet tartalmától függetlenül – soha nem minősülnek levélszemétnek. Névjegyeit és más kapcsolatait hozzáadhatja ehhez a listához. A biztonságos tartományokat azonban a rendszer alapértelmezés szerint nem ismeri fel az Exchange Online-ban vagy az Exchange Online Védelmi szolgáltatásban. A rendszer csak a tiltott tartományokat, a letiltott feladók címét és a megbízható feladók címét ismeri fel. Microsoft Exchange Server-fiók használata esetén a rendszer a globális címlistában (GAL) szereplő összes nevet és címet automatikusan megbízhatónak veszi.

megbízható címzettek listája     Ha ön levelezőlistához vagy terjesztési listához tartozik, felveheti a lista feladóját a Megbízható címzettek listájára. Az ezekre az e-mail-címekre vagy tartománynevekre küldött üzeneteket a rendszer soha nem kezeli levélszemétként, függetlenül az üzenet tartalmától.

Tiltott feladók listája     Egyszerűen letilthatja az adott feladóktól érkező üzeneteket, ha az e-mail címüket vagy tartománynevüket hozzáadja a tiltott feladók listájához. Amikor hozzáad egy nevet vagy e-mail-címet ehhez a listához, az Outlook az adott forrásból érkező üzeneteket áthelyezi a Levélszemét mappába. A listában szereplő személyektől vagy tartománynevektől származó üzenetek az üzenet tartalmától függetlenül mindig levélszemétnek minősülnek.

Letiltott legfelső szintű tartományok listája     Ha le szeretne tiltani egy másik országból vagy régióból származó kéretlen e-maileket, vegye fel az ország- és régiókódokat a Tiltott tartományok Top-Level listájára. Ha például a CA [Kanada], az US [Egyesült Államok] és az MX [Mexikó] jelölőnégyzetet jelölje be a listában, az letiltja a .ca, .us és .mx végződő e-mail címekről származó üzeneteket.

Tiltott kódolások listája     Ha meg szeretne tiltani egy másik karakterkészletben vagy ábécében megjelenő nem kívánt e-maileket, vegyen fel kódolásokat a Tiltott kódolások listájára.

A levélszemétszűrő által támogatott e-mail-fióktípusok

A levélszemétszűrő az alábbi típusú e-mail-fiókokkal használható:

  • Exchange-fiókok gyorsítótáras Exchange üzemmódban

  • Exchange-fiók, amely egy Outlook-adatfájl (.pst)

  • POP3-fiók

  • IMAP-fiók

  • Outlook Connector Outlook.com (korábban Hotmail)

  • Microsoft Outlook Connector az IBM Lotus Domino programhoz

Ha módosítani szeretné a profilját, exportálja a levélszemétlisták másolatát a módosítások előtt, majd importálja az adatokat az Outlookba. Így nem kell újra létrehoznia a levélszemétszűrők listáját.

A levélszemétszűrők különbségei a gyorsítótáras Exchange üzemmód be- és kikapcsolásakor

Ha Exchange-fiókot használ, a levélszemét elleni küzdelem egy másik képességrétegéhez és eszközeihez is hozzáférhet.

  • Ha gyorsítótáras Exchange üzemmódot használ, vagy Outlook-adatfájlba (.pst) tölt le     A levélszemétszűrők listáját a kiszolgáló menti, és azok bármely számítógépről elérhetők. A szűrőlistákat a kiszolgáló is használja az üzenetek kiértékeléséhez. Ez azt jelenti, hogy ha egy feladó megjelenik a Tiltott feladók listáján, akkor a feladótól érkező üzenetek a kiszolgálón a Levélszemét mappába kerülnek, és az Outlook nem értékeli ki őket.

  • Ha online dolgozik     A program a kiszolgálóra menti a levélszemétszűrők listáját. Ezek minden számítógépről elérhetők, de csak akkor, ha engedélyezve van a Levélszemét funkció az Outlook Web Accessben vagy az Outlook Web Appban. A szűrőlistákat a kiszolgáló is használja az üzenetek kiértékeléséhez. Ez azt jelenti, hogy ha egy feladó megjelenik a Tiltott feladók listáján, akkor a feladótól érkező üzenetek a kiszolgálón a Levélszemét mappába kerülnek, és az Outlook nem értékeli ki őket.

A levélszemétszűrő működése

A levélszemétszűrő több tényező alapján értékeli ki az egyes bejövő üzeneteket, és felméri, hogy levélszemét-e. Ezek közé tartozhat az üzenet elküldének ideje és tartalma. Alapértelmezés szerint a Levélszemétszűrő be van kapcsolva, a védelmi szint pedig Alacsony. Ez a szint csak a legnyilvánvalóbb levélszemetet teszi ki. A védelmi szint módosításával még hatékonyabb lehet a szűrő. A levélszemétszűrő is frissíthető rendszeresen, hogy védelmet nyújtsunk a levélszemétküldők által a Beérkezett üzenetek mappája levélszemétként való használatának legújabb módszereivel szemben.

Megjegyzés: Az Outlook levélszemétszűrője nem hagyja abba a levélszemét kézbesítését, hanem átirányítja a levélszemétgyanús üzeneteket a Levélszemét mappába a Beérkezett üzenetek mappa helyett. Vannak külső felektől származó megoldások, amelyek jelenleg még hatékonyabbak.

Tipp: A Levélszemét beállításai párbeszédpanelen számos levélszemétszűrő-beállítást szabályozhat. A Beérkezett üzenetek mappában a Műveletek menüben mutasson a Levélszemét elemre, majd kattintson a Levélszemét beállításai parancsra.

Junk E-mail folder

A levélszemétszűrő által fogott üzeneteket a rendszer egy speciális levélszemétmappába áthelyezi. A Levélszemét mappában található üzeneteket rendszeres időközönként átnézve győződjön meg arról, hogy nem megbízható üzenetek, amelyek nem valódi üzenetek, amelyekről szeretne. Ha valódiak, visszahozhatja őket a Beérkezett üzenetek mappába úgy, hogy megjelöli őket nem levélszemétként. Bármelyik mappába húzhatja őket.

Junk E-mail folder

Levélszemétszűrő listák

Bár a levélszemétszűrő automatikusan szűri a bejövő üzeneteket, a levélszemétszűrő listák segítségével pontosabban szabályozhatja, hogy mi számít levélszemétnek. Ezekkel a listákkal engedélyezheti a megbízható forrásokból érkező üzeneteket, illetve letilthatja azokat az üzeneteket, amelyek nem ismerik vagy nem megbízható e-mail-címekről vagy tartományokból érkező üzeneteket.

Öt levélszemétszűrő lista található

  • Megbízható feladók lista

  • megbízható címzettek listája

  • Tiltott feladók listája

  • Nemzetközi – Top-Level tartományok listája

  • Nemzetközi – Tiltott kódolások listája

Megbízható feladók lista

Megbízható feladók

Ha a szűrő tévedésből levélszemétként megjelöl egy e-mailt, letilthatja az e-mail feladóját. A Megbízható feladók listát manuálisan is felépítheti a Levélszemét beállításai párbeszédpanelen. A megbízható feladók listáján szereplő e-mail-címeket és tartományneveket a rendszer soha nem kezeli levélszemétként, függetlenül az üzenet tartalmától. A biztonságos tartományokat azonban a rendszer alapértelmezés szerint nem ismeri fel az Exchange Online-ban vagy az Exchange Online Védelmi szolgáltatásban. A rendszer csak a tiltott tartományokat, a letiltott feladók címét és a megbízható feladók címét ismeri fel.

  • A Névjegyalbumban szereplő összes e-mail-cím szerepel a listában, ha a Levélszemét beállításai között be van jelölve a Megbízom a Névjegyek között szereplő címekről származó e-mailekben jelölőnégyzet (ez az alapértelmezett beállítás). Ezzel a beállítással a Névjegyek mappában lévő személyektől származó üzeneteket a rendszer soha nem kezeli levélszemétként.

  • A listán azok az e-mail-címek szerepelnek, akik nem szerepelnek a névjegyek között, de akikkel levele van, szerepelnek ebben a listában, ha bejellik Az általem e-mailt kapó személyek automatikus felvétele a megbízható feladók listájára jelölőnégyzetet. (Ez a jelölőnégyzet nincs alapértelmezés szerint bejelölve.)

    • A címzett e-mail-címét a program alapértelmezés szerint csak akkor menti a listában, ha manuálisan hoz létre és küld el egy üzenetet az Outlookban ahelyett, hogy egy program automatikusan létrehoz egy üzenetet.

    • Ezzel a jelölőnégyzetet használva nem lehet személyes terjesztési listákat hozzáadni.

    • Ha véletlenül válaszol egy levélszemétküldő e-mail-üzenetére (például egy, a levélszemétküldő levelezőlistáról való leiratkozásra vonatkozó kérés küldésével), miközben be van jelölve ez a jelölőnégyzet, a levélszemétküldő e-mail-címe felkerül a megbízható feladók listájára. Ha később azt veszi észre, hogy a levélszemétküldő üzenetei a Beérkezett üzenetek mappában vannak,fel kell vennie a levélszemétküldő e-mail-címét a Tiltott feladók listájára, és el kell távolítania a megfelelő bejegyzést a megbízható feladók listájáról. Ha ugyanaz a cím jelenik meg a tiltott feladók listáján és a megbízható feladók listáján is, a megbízható feladók listája elsőbbséget élvez, és a cím nem lesz biztonságos.

  • Ha Exchange-fiókot használ (amit gyakrabban használnak az üzleti beállításokban, mint az otthoni vagy személyes e-mail-fiókokhoz), a fiókban szereplő összes nevet és e-mail címet globális címlista automatikusan megbízhatónak tekintjük.

  • Beállíthatja úgy is az Outlookot, hogy az csak a megbízható feladók listáján található személyektől fogadjon üzeneteket. Ez a konfiguráció a Levélszemét beállításai párbeszédpanel Beállítások lapján található.

megbízható címzettek listája

Megbízható címzettek

Ha ön levelezőlistához vagy terjesztési listához tartozik, felveheti a lista feladóját a Megbízható címzettek listájára. Az ezekre az e-mail-címekre vagy tartománynevekre küldött üzeneteket a rendszer soha nem kezeli levélszemétként, az üzenet tartalmától függetlenül.

Tiltott feladók listája

Tiltott feladók

Az egyes feladóktól érkező üzeneteket egyszerűen letilthatja, ha az e-mail-címüketvagy tartománynevüket hozzáadja a Tiltott feladók listához. Amikor nevet vagy e-mail-címet ad a listához, az Outlook az adott forrásból érkező esetleges bejövő üzeneteket áthelyezi a Levélszemét mappába. A listában szereplő személyektől vagy tartománynevektől származó üzeneteket a rendszer mindig levélszemétnek kezeli, függetlenül az üzenet tartalmától.

  • Ha már van egy megbízható vagy tiltott neveket és címeket tartalmazó listája, importálhatja őket az Outlookba.

  • Ha egy feladót vagy címzettet szeretne hozzáadni a levélszemétszűrők listájához, kattintson a jobb gombbal az üzenetre a Beérkezett üzenetek vagy más mappában, mutasson a Levélszemét elemre, és kattintson a kívánt lehetőségre.

Nemzetközi – Top-Level tartományok listája

Nemzetközi

Ha nem kívánt, más országból vagy régióból érkező e-maileket is le tud tiltani, tiltsa le az e-mailek feladóját.

Ezzel a listával letilthatja a megadott legfelső szintű tartományba végződő e-mail-címeket. Ha például a ca [Kanada], az US [Egyesült Államok]és az MX [Mexikó] jelölőnégyzetet jelölje be a listában, a rendszer letiltja a .ca, .us és .mx végződő e-mail-címekről származó üzeneteket. A listában további ország- illetve régiókódok is találhatók.

Nemzetközi – Tiltott kódolások listája

Nemzetközi

Ha le szeretne tiltani egy más nyelven megjelenő nem kívánt e-mail üzeneteket, vegyen fel kódolásokat a Tiltott kódolások listájára.

Ezzel a listával letilthatja az összes e-mail-címet egy adott kódolás, más néven karakterkészletben. Jelenleg a legtöbb levélszemét US-ASCII kódolású. A többi különböző nemzetközi kódolással rendelkezik. A tiltott kódolások listájával kiszűrheti az Ön által nem beszélt nyelveken megjelenített nem kívánt nemzetközi e-maileket.

Megjegyzések: 

  • A Unicode-kódolás nem szerepel a Tiltott kódolások listáján.

  • Az ismeretlen vagy nem meghatározható kódolású üzeneteket a program a szokásos levélszemétszűrőjével tartja távol.

A levélszemétszűrő által támogatott e-mail fióktípusok

A levélszemétszűrő az alábbi típusú e-mail-fiókokkal használható:

  • Exchange-fiókok gyorsítótáras Exchange üzemmódban

  • Exchange-fiók, amely egy személyes mappafájl (.pst)

  • HTTP-fiók (Windows Live Mail)

  • POP3-fiók

  • IMAP-fiók

  • Microsoft Office Outlook Connector az IBM Lotus Domino programhoz

  • Outlook Connector for MSN

Az Outlook e-mail profiljában található összes e-mail-fiók ugyanazokkal a levélszemét-beállításokkal és listákkal azonos. Ha Exchange-fiókkal és Windows Live Mail-fiókkal is rendelkezik például, mindegyik fióknak saját Levélszemét mappája van. Ha azonban Exchange-fiókja és POP3-fiókja is van, akkor a két fiók levélszeméte az Exchange-fiók Levélszemét mappájában található.

Ha módosítja a profilját, a módosítások előtt exportálja a levélszemétlisták egy példányát, majd importálja az adatokat az Outlookba. Ily módon nem kell újra létrehoznia a levélszemétszűrők listáját.

A Levélszemétszűrő a Microsoft Exchange különböző verzióival

Az Outlook használata Microsoft Exchange-környezetben – ami sokkal gyakoribb az üzleti életben, mint az otthoni vagy személyes e-mailekkel –, a levélszemét elleni küzdelemhez további képességeket és eszközöket kínál.

Microsoft Exchange Server 2003

  • Gyorsítótáras Exchange üzemmód használata esetén vagy személyes mappák fájlba (.pst) való letöltés esetén     A levélszemétszűrők listáját a kiszolgáló tárolja, és azok bármely számítógépről elérhetők. A szűrőlistákat a kiszolgáló is használja az üzenetek kiértékeléséhez. Ez azt jelenti, hogy ha egy feladó megjelenik a Tiltott feladók listáján, akkor a feladótól érkező üzenetek a kiszolgálón lévő Levélszemét mappába kerülnek, és az Outlook nem értékeli ki őket.

  • Ha online dolgozik     A levélszemétszűrők listáját a kiszolgáló tárolja. Ezek minden számítógépről elérhetők, de csak akkor, ha engedélyezve van a Levélszemét funkció az Outlook Web Accessben. A szűrőlistákat a kiszolgáló is használja az üzenetek kiértékeléséhez. Ez azt jelenti, hogy ha egy feladó megjelenik a Tiltott feladók listáján, akkor a feladótól érkező üzenetek a kiszolgálón lévő Levélszemét mappába kerülnek, és az Outlook nem értékeli ki őket.

Microsoft Exchange Server 2000 és korábbi verziók

  • Gyorsítótáras Exchange üzemmód használata esetén vagy személyes mappák fájlba (.pst) való letöltés esetén     Létrehozhatja és használhatja a kiszolgálón tárolt és bármely ön által használt számítógépen elérhető levélszemétszűrő listákat. Ne feledje, hogy ha a gyorsítótáras Exchange üzemmódot és a Személyes mappák fájlba (.pst) való letöltést is alapértelmezett kézbesítési helyként használja, a levélszemétszűrő listák csak azon a számítógépen lesznek elérhetők, amely a nevek és címek hozzáadására használatos.

  • Ha online dolgozik     A levélszemétszűrő nem érhető el.

Adathalász üzenetek szűrése

Egyes levélszemét veszélyt vagy akár veszélyes is lehet. A levélszemétszűrő automatikusan kiértékel minden bejövő üzenetet, és így kideríti, hogy az gyanús, potenciálisan megtévesztő vagy adathalászati támadások részét képezi-e. 

További segítségre van szüksége?

Office-jártasság bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×