A Meghatalmazottak lap nem tekinthető meg a klasszikus Microsoft 365-höz készült Outlook

Összegzés

Amikor klasszikus Microsoft 365-höz készült Outlook próbálja meg megtekinteni a Meghatalmazottak lapot, a lap nem érhető el, és a következő hibaüzenet jelenik meg: 

A Meghatalmazottak lap nem érhető el. Az Outlook mappa nem érhető el. 

Ez a probléma a felhasználói postaládákra vonatkozik. Előfordulhat például, hogy Ön egy olyan vezető, aki ellenőrizni szeretné a postaládája delegált engedélyeit.

Ok

A probléma az alábbi okok valamelyike miatt fordulhat elő: 

• A felhasználói postaládában nem várt Outlook-szabályfeltételek vannak.

• Az Outlook nem tudja helyesen lekérni a delegált adatokat a postaláda helyi foglaltsági objektumából. Ez a probléma akkor fordulhat elő, ha egy felhasználó vagy meghatalmazott postaláda új erdőbe kerül.

Megoldás

A váratlan Outlook-szabályfeltételek elhárításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Exportálja az Outlook-szabályokat, majd zárja be az Outlookot.

2. Nyomja le a Windows billentyűt +R billentyűkombinációt a Futtatás mező megnyitásához.

3. Írja be outlook.exe /cleanrules parancsot , majd kattintson az OK gombra. A parancs elindítja az Outlookot, majd törli az ügyfél- és kiszolgálóalapú szabályokat. A "/cleanrules" kapcsolóról további információt a Microsoft Office-termékek parancssori kapcsolói című témakörben talál.

4. Hozzon létre új szabályokat, vagy importálja az exportált szabályokat. A probléma kisebb valószínűséggel jelentkezik, ha új szabályokat hoz létre.

Ellenőrizze, hogy meg tudja-e tekinteni a Meghatalmazottak lapot. Ha nem, az alábbi lépésekkel ideiglenesen vegyen fel egy új meghatalmazottat. Új meghatalmazott hozzáadásával kényszerítheti a postaláda helyi foglaltsági objektumának frissítését.

1. Jelentkezzen be a postaládájába Webes Outlook.

2. A navigációs ablakban válassza a Naptár lehetőséget.

3. A Kezdőlap lapon válassza a Naptár megosztása > Naptár lehetőséget a Megosztás és engedélyek ablak megnyitásához.

4. A Megosztás és engedélyek ablakban adja meg annak a felhasználónak a nevét vagy e-mail-címét, aki ideiglenes meghatalmazott lesz.

5. Válassza az ideiglenes meghatalmazott neve melletti legördülő listát, és válassza a Meghatalmazott lehetőséget.

6. Válassza az Eltávolítás gombot (kuka ikon) az ideiglenes meghatalmazott eltávolításához.

Most már megtekintheti a meghatalmazottakat a klasszikus Microsoft 365-höz készült Outlook Meghatalmazottak lapján.