A Microsoft 365 Otthoni verzió megújítása

Ebből a cikkből megtudhatja, hogy miként újíthatja meg Microsoft 365 Családi verzió vagy Microsoft 365 Egyszemélyes verzió előfizetését, és hogy mit tehet a megújítása után. Részletes hibaelhárítási segítségetis nyújt.

Ha segítségre van szüksége a fizetés kezeléséhez, olvassa el a bankkártyák és más fizetési módok felvétele, módosítása és eltávolításacímű témakört.

Ha a megújítás előtt ellenőrizni szeretné az árakat, tanulmányozza a megfelelő Microsoft-365 kiválasztásacímű témakört.

Microsoft 365 Vállalati verzió rendszergazdáknak: Lásd: az Előfizetés megújítása, amely a legtöbb fizetős Microsoft 365 vállalati verziós előfizetésre érvényes.

Az Microsoft 365-Előfizetés megújítása

Az online megújítása a office.com/renew-on a legegyszerűbb módjaMicrosoft 365 Családi verzió vagy Microsoft 365 Egyszemélyes verzió előfizetés megújításának. Nem kell megnyitnia az áruházat – megújíthatja a személyt vagy az interneten.

Alapértelmezés szerint az előfizetése az ismétlődő számlázásra van beállítva, de ha inkább manuálisan szeretné megújítani az előfizetést, először végezze el az alábbi lépéseket, majd kapcsolja ki az ismétlődő számlázást.

  1. Nyissa meg a Office.com/renew.

  2. Válassza ki a megújítani kívánt előfizetést, majd válasszon az alábbi lehetőségek közül:

    A megújítás most a Microsoft 365 teljes évére fizeti ki.

    Megújíthatja havonta a $X. xx havi előfizetéssel , hogy havonta fizessen elő.

    Fontos: 

    • Microsoft-fiókja csak egy aktív Microsoft 365-előfizetéssel rendelkezhet. Ha egynél több előfizetést rendel a https://office.com/renew-hoz, és több előfizetést társít ugyanahhoz a Microsoft-fiókhoz, akkor az adott Microsoft-fiókhoz tartozó időmennyiségetnem növeli az Office-telepítések számát vagy az Ön által beolvasott online tárterület mennyiségét. EgyMicrosoft 365-előfizetés időtartamát legfeljebb 5 évig megújíthatja és meghosszabbíthatja. További információt a Office.com/renewgyakori kérdések című témakörben talál.

    • Másik előfizetésre szeretne váltani, amikor megújítja az előfizetést? Szeretne például Microsoft 365 Egyszemélyes verzió váltani a Microsoft 365 Családi verzió ? Válassza ki azt az előfizetést, amelyre váltani szeretne. Az előfizetések közötti váltásról további információt a Váltás másik Office 365 otthoni verziós előfizetésrecímű témakörben talál.

  3. Ellenőrizze a bevásárlókosarát, és válassza a Fizetés lehetőséget.

  4. A következő lapon a Microsoft 365-ban használt Microsoft-fiókkal jelentkezhet be.

    Képernyőkép a Microsoft-fiók bejelentkezési képernyőjéről
  5. Tekintse át a rendelést, és válassza az Előfizetés megújításalehetőséget.

    Tipp: Ha a fájlra vonatkozó fizetési mód lejárt, vagy módosítani szeretné azt, válassza a módosításgombot. Hozzáadhat egy új fizetési módot, vagy szerkesztheti az előbb használtakat.

  6. Az előfizetés kezelése elemre koppintva nyissa meg a Microsoft-fiókját, a Services & előfizetések lapot.

    A megrendelés megrendelése után a fizetési mód azonnal fel van töltve, és a lejárati idő havonta vagy évekig meghosszabbodik, attól függően, hogy mit választott.

    Miután megújult, a jövőben be lesz állítva az ismétlődő számlázás és a fizetési mód a megfigyelt dátumra terhelve lesz, hacsak nem mondhatja le az előfizetést, vagy kikapcsolhatja az ismétlődő számlázást az adott dátum előtt. Ha szívesebben újíthat meg, olvassa el a további információ az ismétlődő számlázás be-és kikapcsolásacímű témakört.

Problémái vannak a megújítással? Ha igen, jelölje be a problémája? című szakaszt a megoldáshoz, vagy forduljon a Microsoft ügyfélszolgálatához.

A megújításhoz vásároljon egy viszonteladót (személyesen vagy online), és előfizetést vásároljon Microsoft 365 Családi verzió vagy Microsoft 365 Egyszemélyes verzió. A 25 karakterből álló termékkulcsot a office.com/setup címen lehet megújítani.

Fontos: Microsoft-fiókja csak egy aktív Microsoft 365-előfizetéssel rendelkezhet. Ha egynél több termékkulcsot ad meg a office.com/setup-ban, az adott Microsoft-fiókhoz tartozó időmennyiséget hosszabbítja meg, nem növeli az Office-telepítések számát vagy az Ön által beolvasott online tárterület számát. Az Office-előfizetések időtartamát legfeljebb 5 évre újíthatja meg és hosszabbíthatja meg. További információt a Office.com/renewgyakori kérdések című témakörben talál.

  1. Ha fizikai dobozsal vagy kártyával rendelkezik, a 25 karakterből álló termékkulcsot a belsejében tekintheti meg.
    Doboz és kártya
    Ha nem kapott fizikai dobozt vagy kártyát, jelölje be az e-mailben a termékkulcsot tartalmazó nyugtát.

    A termékkulcs az alábbi formátumú betűk és számok kombinációjából áll:

    XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

    Egy Office-termékkulcs példájának megjelenítése

    Ha fizikai dobozsal vagy kártyával rendelkezik, előfordulhat, hogy a termékkulcs el van rejtve az ezüstöt tartalmazó fóliával, amelyet a termékkulcs megjelenítéséhez le kell kaparni.

  2. Nyissa meg a Office.com/Setup , és ha a rendszer kéri, a Microsoft 365-előfizetéséhez társított Microsoft-fiókkal való bejelentkezéshez.

  3. Írja be a 25 karakterből álló termékkulcsot. Az ország vagy régió kiválasztásánál javasoljuk, hogy azt az országot vagy régiót válassza, ahol él vagy ahol a banki szolgáltatásait igénybe veszi.

  4. A megújítási folyamat befejezéséhez kövesse a lépéseket.

    Előfizetése megújult, és megjelenik az új lejárati dátum. Ha meg szeretné tudni, hogy miként ellenőrizheti az előfizetését, olvassa el a megújítási állapot ellenőrzése című szakaszt.

Problémái vannak a megújítással? Ha igen, jelölje be a probléma ? című szakaszt, vagy forduljon a Microsoft ügyfélszolgálatához.

Problémája van?

Az ügyfeleinktől meghallgathat néhány kérdést. Ha itt nem találja a választ, kérjük, forduljon az ügyfélszolgálathoz, és küldjön nekünk egy részletes megjegyzést a témakör alján.

Miután megújult a Microsoft 365, az Office-alkalmazások felső részén egy sárga figyelmeztető sávon láthatja az Előfizetés megújítása üzenetet.

Miért történik: Az Microsoft 365 előfizetése hamarosan lejár, mielőtt megújítja.

A funkció kikapcsolása: Az Előfizetés megújítása után zárja be az összes megnyitott Office-alkalmazást, és nyissa meg újra a használat megkezdéséhez. Előfordulhat, hogy az előfizetéséhez társított Microsoft-fiókkal ismét be kell jelentkezne. Ha nem szeretne aggódni az Microsoft 365 előfizetésével kapcsolatban, akkor érdemes bekapcsolnia az ismétlődő számlázást.

Az "előfizetés lejárt" üzenetet az Office-alkalmazások felső részén egy sárga figyelmeztető sávon láthatja, miután megújította Microsoft 365.

Miért történik: Az Microsoft 365 előfizetése lejárt, mielőtt megújítja.

A funkció kikapcsolása: Az Előfizetés megújítása után zárja be az összes megnyitott Office-alkalmazást, és nyissa meg újra a használat megkezdéséhez. Előfordulhat, hogy az előfizetéséhez társított Microsoft-fiókkal ismét be kell jelentkezne. Ha nem szeretne aggódni az Microsoft 365 előfizetésével kapcsolatban, akkor érdemes bekapcsolnia az ismétlődő számlázást.

A Office-alkalmazások használatának megtartásához újra kell aktiválni az előfizetést. Ha segítségre van szüksége, olvassa el az előfizetési értesítés jelenik meg a Microsoft 365 alkalmazás megnyitásakorcímű témakört.

A megújítás befejezéséhez nyissa meg a Office.com/Setup , és írja be az áruházban kapott termékkulcsot, vagy kövesse az e-mail-visszaigazolás hivatkozását. Ha nem találja az e-mail-elismervényt, ellenőrizze a Levélszemét mappát.

Előfordulhat, hogy az áruházban vásárolt termékkulcs használatávalis el kell végeznie a megújítás lépéseit.

Ellenőrizze a megújítási állapotot, hogy biztosan megújítja az előfizetést, és hogy most aktív-e. Ha az aktív, és a telepítés gomb nem működik, kérjük, forduljon a Microsoft ügyfélszolgálatához.

  1. Nyissa meg a Microsoft-fiókját, a fizetés & számlázási lapját.

  2. Ha a rendszer kéri, válassza a Bejelentkezés lehetőséget, és adja meg az Microsoft 365-előfizetéséhez társított Microsoft-fiókot és-jelszót.

  3. Tekintse át az Microsoft 365 előfizetésének részleteit.

    • Ha az ismétlődő számlázásttapasztalja, az előfizetése az ismétlődő számlázásra van beállítva a dátumnál, kivéve ha a módosítás gombra kattint, és kikapcsolja az ismétlődő számlázást , vagy visszamondja az ismétlődő számlázást.

    • Ha a lejárat dátuma [dátum]látható, az előfizetése az adott napon lejár, hacsak nem újítja meg.

    Megjegyzés: Ha segítségre van szüksége az összes Microsoft-előfizetéshez tartozó megújítási és számlázási dátumok megismeréséhez, olvassa el a fiók előfizetésének ismétlődése

Ha Office lejárt, és egy alkalmazást (például Word, Excel vagy PowerPoint ) kell használnia, lépjen a Office.com , és használja a Webes Office alkalmazásokat a böngészőjében. Innen a OneDrive-fiókját is elérheti. Kapcsolatfelvétel a Microsoft ügyfélszolgálatával segítséget kaphat a megújítási hibával kapcsolatban.

A megújítás során nem vész el a használaton kívüli idő. A lejárati dátum csak egy hónap vagy egy év elteltével fog kiterjedni, attól függően, hogy mit választ.

Ha Microsoft 365 Egyszemélyes verzió és úgy dönt, hogy most szeretné Microsoft 365 Családi verzió, hogy az előfizetése legfeljebb 5 személlyel megossza az előfizetését, válthat másik Office 365-otthoniverzióra.

Microsoft 365 előfizetések közé tartozik a legújabb frissítések, a későbbi verziókban való frissítés, a folyamatos technikai támogatás és sok más. Ha azonban úgy döntött, hogy egy előfizetéses szolgáltatás nem Önnek szól, vásárolhat Office 2019 egyszeri vásárlással. Office-termékek összehasonlítása és vásárlása

Ha nem emlékszik a jelszavára, a bejelentkezési lapon válassza a nem tud hozzáférni a fiókjához? lehetőséget, és a megjelenő utasításokat követve állítsa alaphelyzetbe. Ha nem emlékszik az Microsoft 365 használt e-mail-címre, lépjen a Office.com/Setup.

A megújítás után elvégezhető műveletek

Az Előfizetés megújítása után ellenőrizheti, hogy az előfizetés megújult-e.

  1. Nyissa meg a Microsoft-fiókját, a szolgáltatások & előfizetések lapot. Ügyeljen arra, hogy ugyanazt a Microsoft-fiókot használja, amelyet az előfizetés megújításához használt.

  2. Ha az ismétlődő számlázás be van kapcsolva, az előfizetése megújítási dátumát fogja látni.

  3. Ha az ismétlődő számlázás ki van kapcsolva, az előfizetése lejárati dátumát fogja látni.

    Tipp: Az ismétlődő számlázásról az ismétlődő számlázás be-és kikapcsolásacímű témakörben olvashat bővebben.

Előfizetését a Microsoft-fiókja, a szolgáltatások & előfizetések laponkezelheti. Ha nem szeretné, hogy előfizetése legyen beállítva az ismétlődő számlázáshoz, olvassa el az ismétlődő számlázás be-és kikapcsolása című témakört.

Lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal, és küldjön nekünk visszajelzést

Microsoft 365-előfizetőként ingyenesen kérheti az ügyfélszolgálat segítségét a fiókkal és a számlázással kapcsolatos problémák megoldásához.

Hasznosak voltak a lépések? Ha igen, kérjük, jelezze számunkra a lap alján. Ha nem, és továbbra is problémákat tapasztal, mondja el nekünk, hogy mit próbált tenni, és milyen problémákkal találkozott.

Lásd még

Előfizetési értesítés jelenik meg az Microsoft 365-ös alkalmazások megnyitásakor

Az Office telepítése PC-re vagy Mac gépre

Megjegyzés:  Ez az oldal gépi fordítással lett lefordítva, ezért nyelvtani hibákat és pontatlanságokat tartalmazhat. A célunk az, hogy ezek a tartalmak felhasználóink hasznára váljanak. Hasznos volt ez az információ az Ön számára? Itt találja az eredeti angol nyelvű cikket.

Office-jártasság bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×