A Microsoft 365 vagy az Office 2019 letöltése és telepítése vagy újratelepítése PC-n vagy Mac gépen

Mielőtt telepítené az Microsoft 365-öt vagy az Office 2019-et, azt egy Microsoft-, illetve egy munkahelyi vagy iskolai fiókhoz kell társítania.

Ha Office Otthoni verziós termékkel rendelkezik, és egy kiskereskedelmi üzletben vagy egy online áruházban vásárolta az Office-t, azonban nincs Microsoft-fiókja, előfordulhat, hogy még nem váltotta be az esetleg kapott termékkulcsot, vagy még nem kapcsolta össze az újonnan vásárolt terméket egy fiókkal. A fiókját a következőképpen kapcsolhatja össze az Office-szal.

Az Office Otthoni verziós termékek esetében nyissa meg az office.com/setup oldalt, és hozzon létre egy új Microsoft-fiókot, vagy jelentkezzen be a meglévő fiókjával, majd kövesse az oldal további lépéseit, például adja meg a termékkulcsot (ha kapott ilyet). Ha megjelenik a Saját Office-fiók lap, és látható rajta a Microsoft-fiókjának az e-mail-címe és az Office telepítését elindító gomb, akkor sikeresen csatolta a fiókját. A telepítési folyamat hátralévő részéhez a fenti PC és Mac lapon talál segítséget.

Ha nem működik a Microsoft-fiókja vagy a munkahelyi vagy iskolai fiókja, további információt az Elfelejtettem az Office-fiókom felhasználónevét vagy jelszavát című témakörben talál.

Ha a munkahelyi vagy iskolai fiókjával való bejelentkezés után nem látja az asztali alkalmazások telepítésének lehetőségét az Microsoft 365 kezdőlapján, nyissa meg közvetlenül a Microsoft 365 Szoftver lapját. Válassza ki a kívánt nyelvet és bitverziót (a PC-t használók választhatnak a 32 bites és a 64 bites verzió közül), majd kattintson a Telepítés elemre. A fenti PC és Mac lapon olvasható 2. és 3. lépés segítséget nyújt a telepítési folyamat hátralévő részéhez.

Ha ezután sem látja az Office telepítésének lehetőségét az Microsoft 365 Szoftver lapján, akkor elképzelhető, hogy a rendszergazdája nem osztott ki licencet Önnek. Az Office telepítésére feljogosító licenc meglétének ellenőrzése.

Ha Ön diák vagy oktató, és nem kapott licencet az intézményétől, A Microsoft 365 beszerzése ingyen című cikkből tudhatja meg, hogy jogosult-e szolgáltatás használatára.

Ha a munkahelyi vagy az iskolai fiókjával próbál bejelentkezni a www.office.com webhelyre, de a rendszer nem engedi be, akkor az Microsoft 365-ös rendszergazdája valószínűleg olyan biztonsági házirendet állított be, amely tiltja az ide való bejelentkezést.

Az Office telepítéséhez próbáljon meg a Microsoft 365 Szoftver lapján bejelentkezni. Válassza ki a kívánt nyelvet és bitverziót (a PC-t használók választhatnak a 32 bites és a 64 bites verzió közül), majd kattintson a Telepítés elemre. A fenti PC és Mac lapon olvasható 2. és 3. lépés segítséget nyújt a telepítés folyamatának hátralévő részéhez.

Ha továbbra sem tud bejelentkezni, forduljon a rendszergazdához.

Nem mindegyik Office verzió tartalmaz termékkulcsot, de ha az Öné igen, akkor azt be kell váltania az Office telepítése előtt. Nyissa meg az office.com/setup webhelyet, jelentkezzen be egy létező Microsoft-fiókkal, vagy hozzon létre egy újat, majd adja meg a termékkulcsot. A Microsoft-fióknak az adott Office-verzióhoz történő csatolásához kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Nincs termékkulcsa, vagy nem biztos abban, hogy szüksége van rá? További információt a Termékkulcsok használata az Office-nál című témakörben találhat.

E témakör lépései feltételezik, hogy Ön már megvásárolta az Microsoft 365 vagy az Office 2019 programot, és készen áll a telepítésére vagy az újratelepítésére. Még nem a legújabb verziót használja?

További tudnivalók a Microsoft 365 és a nem előfizetéses verziók közötti különbségekről.

Segítség az Office régebbi verzióinak telepítéséhez:

• Office 2013

• Office for Mac 2011

• Office 2010

• Office 2007

Az Office számítógépre telepítésekor rendszergazdának kell lennie azon a számítógépen, amire telepíteni szeretné az Office-t. Ha bizonytalan, olvassa el az Annak ellenőrzése, hogy rendelkezik-e az Office telepítéséhez szükséges helyi rendszergazdai jogokkal című cikket.

Ha egy Office-alkalmazás különálló verzióját vásárolta meg, például a Visiót vagy a Wordöt, a telepítés menete a legtöbb esetben megegyezik az Office-csomagéval. Jelentkezzen be a www.office.com webhelyre a Microsoft-fiókjával, illetve a munkahelyi vagy iskolai fiókjával, majd a megvásárolt különálló termék mellett válassza a Telepítés menüpontot.

Ha Project Online Professional-, Project Online prémium verziós vagy Microsoft 365-höz készült Visio Pro-előfizetéssel rendelkezik, A Project telepítése és A Visio telepítése című cikkben talál részletesebb tájékoztatást az előfizetésekbe tartozó appok telepítéséről.

Az Office-appok iPhone és iPad készülékre, Android-eszközre, illetve Windows rendszerű telefonra és táblagépre érhetők el. További információ: Az Office-appok és a levelezés beállítása mobileszközön.

Az internetkapcsolattal, a tűzfallal vagy a vírusirtó szoftverekkel kapcsolatos problémák lassíthatják az Office telepítését. A lehetséges megoldásokról a Sokáig tart az Office telepítése című témakörben talál további tájékoztatást.

Az Office telepítési idejét a lassú internetkapcsolat is növelheti (például a betárcsázós kapcsolat). Ha az internetkapcsolat nem megfelelő, az Office telepítéséhez kövesse az Office offline telepítőjének használata című útmutatót.

Nem sikerül telepíteni az Office-t: Az Office telepítéséhez egy támogatott operációs rendszernek kell futnia a számítógépen. A támogatott operációs rendszerek listáját a rendszerkövetelmények lapon találja. A telepítést például megakadályozhatja, ha az Office-t egy Windows Vista vagy Windows XP rendszerű gépre próbálja telepíteni. Ha a számítógépre nem telepíthető az Office teljes asztali verziója, próbálja ki az ingyenesen elérhető Office Online-appokat egy számítógépen futó böngészőben.

Hibaüzenetet kaptam: Ha hibaüzenet jelenik meg, amikor megkísérli telepíteni az Office-t, és egy További információ hivatkozás is tartozik hozzá, a hivatkozásra kattintva információt találhat arról, hogy miként hárítható el az adott hiba. Ha nem tartozik hivatkozás a hibaüzenethez, tanulmányozza az Office-telepítés hibaelhárítása című cikket.

Egy hibaüzenet azt közölte, hogy nem támogatott az operációs rendszerem: Ha arra utaló hibaüzenetet kapott, hogy nem támogatott az operációs rendszere, akkor előfordulhat, hogy nem támogatott eszközre próbálja meg telepíteni az Office-t (például az Office Mac-verzióját próbálja meg telepíteni PC-re vagy fordítva, illetve Chromebookra vagy más mobileszközre próbálja telepíteni az Office-t). Lásd: Nem támogatott operációs rendszerről szóló hibaüzenet jelenik meg az Office telepítésekor, illetve Az Office-appok és a levelezés beállítása mobileszközön.

A OneNote 2016 asztali verziójának letöltéséről Az Office 2019 vagy a Microsoft 365 telepítése után hiányzik a OneNote című cikkben olvashat bővebben.

Ha az Office már telepítve van, de az Office alapjaival kapcsolatban van szüksége segítségre, vagy konkrét műveleteket szeretne megtanulni – például azt, hogyan nyomtathat ki egy dokumentumot, hogyan állíthat be egy fiókot az Outlookban, vagy hogyan használhatja az FKERES függvényt az Excelben –, menjen vissza ennek a lapnak az elejére, és válassza az Appok vagy Az Office megismerése hivatkozást.

Azt is megteheti, hogy beírja a keresett témát a jobb felső sarokban látható keresősávba.

Ha Ön egy Office Vállalati verziós csomag Microsoft 365-rendszergazdája, a szervezetében lévő felhasználók csak akkor telepíthetik az Office-t az ebben a cikkben bemutatott lépésekkel, ha a csomag az Office asztali verzióját is tartalmazza, illetve ha licencet rendelt a felhasználókhoz, és engedélyezte számukra az Office telepítését (Szoftverletöltési beállítások kezelése az Microsoft 365-ben).

A licencek kiosztásáról további információt a Licencek hozzárendelése felhasználókhoz a Microsoft 365 Vállalati prémium verzióban című témakörben talál.

Ha elfogytak a kiosztható licencek és többet szeretne vásárolni, tanulmányozza a Licencek vásárlása a Microsoft 365 Vállalati prémium verziós előfizetéshez című témakört.