Kapcsolódó témakörök
×
Bejelentkezés Microsoft-fiókkal
Jelentkezzen be, vagy hozzon létre egy fiókot.
Üdvözöljük!
Válasszon másik fiókot.
Több fiókja van
Válassza ki a bejelentkezéshez használni kívánt fiókot.

Az alkalmazás-, játék- vagy előfizetés-vásárlások áttekintéséhez, a megrendelések nyomon követéséhez, illetve a számlák megtekintéséhez és nyomtatásához jelentkezzen be a Microsoft-fiók irányítópultjának korábbi rendelések lapjára. 

Ügyeljen arra, hogy azzal a fiókkal jelentkezzen be, amelyet a vásárláshoz használt.

A korábbi megrendelések listájának megnyitása

  • Ha meg szeretné tekinteni a korábbi megrendeléseket és a múltbeli vásárlásokat, használja a Megjelenítés és a Megrendelve szűrőt.

  • A megrendelés vagy adóügyi számla kinyomtatásához válassza a Rendelés részletei Nyomtatás / Adóügyi számla elemet.

  • Ha kérdése merül fel a megrendeléseivel kapcsolatban, válassza a Segítség a megrendeléshez lehetőséget.

  • Ha fizikai árut vásároltál a Microsoft Store áruházban, és mi szállítjuk ki, online követheted a megrendelés állapotát akorábbi megrendelések lapon. Ha a megrendelés állapota Kiszállítva, ellenőrizd, hogy van-e Nyomon követési hivatkozás az állapot alatt. Függőben lévő megrendelésekhez szükség lehet frissített információkra vagy a fizetési mód módosítására. Előfordulhat, hogy a legutóbbi vásárlások állapota nem frissül azonnal. Látogass vissza később a megrendelés előrehaladásának megtekintéséhez.

Lásd még:

A Microsofttól vásárolt termékek visszaküldése cserére vagy visszatérítésre

Az Xbox vásárlási előzményeinek ellenőrzése

További segítségre van szüksége?

Lépjen kapcsolatba a támogatási szolgálattal.

Technikai támogatásért keresse fel a Kapcsolatfelvétel a Microsoft ügyfélszolgálatával lapot, írja be a problémát, és válassza a Segítség kérése lehetőséget. Ha további segítségre van szüksége, válassza a Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal lehetőséget, hogy a legjobb támogatási lehetőséghez irányíthassuk.

Az értékesítés előtti támogatással vagy a vásárlással kapcsolatos problémák esetén forduljon az értékesítési ügyfélszolgálathoz.

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.

Hasznos volt ez az információ?

Mennyire elégedett a fordítás minőségével?
Mi volt hatással a felhasználói élményére?
Ha elküldi a visszajelzést, a Microsoft felhasználja azt a termékei és szolgáltatásai továbbfejlesztéséhez. Az informatikai rendszergazda képes lesz ezeket az adatokat összegyűjteni. Adatvédelmi nyilatkozat.

Köszönjük a visszajelzését!

×