Ha nem tud bejelentkezni a OneDrive-ba, és a "másik fiók szinkronizálása" vagy a "már szinkronizálja ezt a fiókot" hibaüzenet jelenik meg, akkor lehet, hogy ideje frissíteni a hitelesítő adatait.
Ez a Microsoft-fiók jelszavának módosítása után is előfordulhat.
A másik fiók szinkronizálási hibáinak elhárítása a Windows OneDrive-ban
-
Nyissa meg a Start menüt, írja be a „hitelesítő” szót, majd válassza a Hitelesítőadat-kezelő lehetőséget.
-
Lépjen a Windows rendszerbeli hitelesítő adatok lapra.
-
Az általános hitelesítő adatokterületen keresse meg a "OneDrive gyorsítótárazott hitelesítő adatok" szöveget tartalmazó bejegyzéseket, és távolítsa el őket.
-
Indítsa újra a OneDrive-ot.
A másik fiók szinkronizálási hibáinak elhárítása a Mac OneDrive-ban
-
A Spotlight Keresés típusa "kulcstartó", és válassza a "kulcstartó hozzáférés". Ha nem látható a reflektorfényben, lépjen a Utilities mappára, és nyissa meg a kulcstartók elérését.
-
Keressen a "OneDrive " kifejezésre.
-
Törölje a "OneDrive gyorsítótárazott hitelesítő adatok" kifejezést.
-
Futtassa a OneDrive-ot.
A "már szinkronizálja ezt a fiókot" hibaüzenet a Mac OneDrive-ban
-
A Spotlight keresőben írja be a „kulcskarika” szót, és válassza a „Kulcskarika-elérés” lehetőséget. Ha a Spotlight-keresés nem ad találatot, lépjen meg a Segédprogramok mappába, és nyissa meg onnan a Kulcslánc-elérést.
-
Keressen erre: „OneDrive“.
-
"OneDrive gyorsítótárazott hitelesítő adatok" törlése
-
Nyissa meg a /Felhasználók/< felhasználónév>/Könyvtár/Csoport tárolók/ elemet
-
Keresse meg és törölje az UBF8T346G9. OneDriveSyncClientSuite.plist és az UBF8T346G9. OfficeOneDriveSyncIntegration.plist fájlokat
-
Indítsa újra a OneDrive-ot.
Ha ezek a kerülő megoldások nem hárítják el a hibát, távolítsa el, majd telepítse újra a OneDrive-ot.
Megjegyzés: Ha számítógépén letiltja vagy eltávolítja a OneDrive-ot, nem kell tartania a fájlok vagy az adatok elvesztésétől. A OneDrive.com-on bejelentkezve mindig elérheti azokat.
További segítségre van szüksége?
|
|
Online súgó
|
|
|
E-mail az ügyfélszolgálatnak
|
|
|
Tippek
Sikerült elhárítani a hibát? Ha felvette velünk a kapcsolatot, és a OneDrive ismét megfelelően működik, kérjük, írja meg nekünk az Önnek küldött e-mailre válaszul. |
Megjegyzés: Ez az oldal gépi fordítással lett lefordítva, ezért nyelvtani hibákat és pontatlanságokat tartalmazhat. A célunk az, hogy ezek a tartalmak felhasználóink hasznára váljanak. Hasznos volt ez az információ az Ön számára? Itt találja az eredeti angol nyelvű cikket.
