Találkozók, tervek és költségvetések – mindez egyszerű a Microsoft 365-el

A OneDrive nem indul el

Bevezetés

Ez a cikk információt tartalmaz a OneDrive szinkronizálási app (onedrive.exe) használatáról.

Megjegyzés: Ha meg szeretné állapítani, hogy melyik OneDrive szinkronizálási alkalmazást használja, olvassa el a melyik OneDrive-app? című témakört.

Probléma

Miután telepítette a OneDrive szinkronizálási app (onedrive.exe) a OneDrive Munkahelyi vagy iskolai verzió-fájlok szinkronizálásához vagy az operációs rendszer frissítéséhez, az alábbi jelenségek közül választhat:

  • A rendszer nem kéri a bejelentkezést.

  • A fájlok szinkronizálása nem történik meg, és nem jelenik meg hibaüzenet.

  • Ha OneDrive személyes verziót is futtat, és az üzleti fiók hozzáadása párbeszédpanelen a Beállítások gombra kattint, semmi sem történik.

Megoldás

A szervezet rendszergazdája konfigurált egy csoportházirend-beállítást, amely megakadályozza a onedrive.exe indítását. A megfelelő csoportházirend-objektum (GPO) módosításához a cég rendszergazdájával dolgozhat. Az alábbi lépéseket követve ellenőrizheti, hogy a számítógépe befolyásolja-e a házirendet. 

Fontos: Pontosan kövesse a jelen szakasz lépéseit. A beállításjegyzék helytelen módosítása esetén komoly problémák léphetnek fel. Mielőtt módosítaná, készítsen biztonsági másolatot a beállításjegyzékről arra az esetre, ha probléma lépne fel.

  1. Keresse meg a következő beállításkulcsot:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\OneDrive 

  2. Ellenőrizze az alábbi kulcsot:

    DisableFileSyncNGSC = DWORD:1 

Ha OneDrive Munkahelyi vagy iskolai verzió val szeretne szinkronizálni, a DisableFileSyncNGSC billentyűt el kell távolítani, vagy a duplaszó értékét 0-ra (nulla) kell módosítani. Ha a rendszerleíróadatbázis-érték egy csoportházirend-objektum része, akkor a házirendet el kell távolítani.

Ha úgy dönt, hogy manuálisan módosítja ezt a kulcsot, vagy törölni szeretné a billentyűt anélkül, hogy a rendszergazda megváltoztatta a számítógépen a házirendet, a következő alkalommal, amikor a házirendet futtatja (általában újraindítás után, miután bejelentkezett a Windowsba, vagy az időszakos frissítések után), a rendszer újra alkalmazza a házirendet, és OneDrive Munkahelyi vagy iskolai verzió nem indul el újra.

További információ

Ez a probléma akkor fordul elő, ha olyan csoportházirend-beállítás van telepítve a számítógépen, amely megakadályozza a OneDrive Munkahelyi vagy iskolai verzió indítását.

Ha a cég rendszergazdája úgy dönt, hogy letiltotta OneDrive fogyasztói szinkronizálási app de engedélyezni szeretné a OneDrive Munkahelyi vagy iskolai verzió t, olvassa el a OneDrive szinkronizálási alkalmazás beállításainak szabályozása csoportházirend használatávalcímű témakört.

Továbbra is segítségre van szüksége? Nyissa meg a Microsoft-Közösséget.

Megjegyzés:  Ez az oldal gépi fordítással lett lefordítva, ezért nyelvtani hibákat és pontatlanságokat tartalmazhat. A célunk az, hogy ezek a tartalmak felhasználóink hasznára váljanak. Hasznos volt ez az információ az Ön számára? Itt találja az eredeti angol nyelvű cikket.

További segítségre van szüksége?

Office-jártasság bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×