A SharePoint Online szinkronizálási problémáinak megoldása

1. Jelentkezzen be az Office 365-be munkahelyi vagy iskolai fiókjával.

2. Tallózással keresse meg a SharePoint a Microsoft 365-ban.

3. Jelölje ki azt a dokumentummappát vagy tárat, amelyet szinkronizálni próbál.

Ha nem látja a szinkronizálási parancsot, vagy ha egy olyan képernyőt lát, amelyen a „Melyik tárat szeretné szinkronizálni?” üzenet látható, akkor a webhely nincs szinkronizálásra konfigurálva, és Önnek a webhely tulajdonosához kell fordulnia.

Ha nem tudja elérni a SharePoint, forduljon a webhely tulajdonosához vagy a hálózati rendszergazdához.

aOneDrive és a Windows rendszeresen frissül, és a PC naprakészen tartásával segíthetSharePoint szinkronizálási problémák megoldásában.

1. Töltse le a legújabb Windows-frissítéseket a SharePoint kinyeréséhez a Microsoft 365-ban. A Windows 10 Fall Creators Update engedélyezi az igény szerinti fájlokat , amelyek segíthetnek a szinkronizálási problémák megoldásában. További információ a OneDrive Igény szerinti fájlok funkciójáról.

2. Töltse le a OneDrive legújabb verzióját, és telepítse a programot. 

   Megjegyzések: 

   • Ha már letöltötte a legújabb verziót, a telepítés automatikusan lezajlik.

   • A legújabb verzióról további információt a kibocsátási megjegyzések között talál.

3. Nyomja le a billentyűt, keressen rá a OneDrive szóra, majd nyissa meg az asztali OneDrive appot.  

   Megjegyzés: Ha a „OneDrive Munkahelyi vagy iskolai verzió” is látható, ne azt válassza, mert az lehet, hogy egy, a számítógépen még mindig megtalálható régebbi verzió.

4. Amikor elindul OneDrive a telepítő, lépjen be a SharePoint munkahelyi vagy iskolai fiókjába, és a fiók beállításához válassza a Bejelentkezés lehetőséget.
   
   

Nem veszítheti el a fájlokat vagy az adatot, ha letiltja, eltávolítja vagy leválasztjaOneDrive munkahelyi vagy scon a számítógépén. A SharePointba online bejelentkezve mindig elérheti őket.

1. Kattintson a jobb gombbal a OneDrive kék felhőikonjára az értesítési területen, a tálca jobb szélén.

   

   Megjegyzés: Lehetséges, hogy a OneDrive ikon megjelenítéséhez a Rejtett ikonok megjelenítése nyílra kell kattintania az értesítési terület mellett, vagy azt is megteheti, hogy lenyomja a billentyűt, és „a tálcán megjelenő ikonok” szöveg beírásával megjeleníti az értesítési terület beállítási lehetőségeit, majd a Microsoft OneDrive ikont. Ha az ikon most sem látható az értesítési területen, lehet, hogy nem fut a OneDrive. Kattintson a gombra, írja be a OneDrive szót a keresőmezőbe, majd kattintson a találatok között a OneDrive elemre (ne a „OneDrive Munkahelyi vagy iskolai verzió” elemre, mert az lehet, hogy egy régebbi verzió).

2. Válassza a > Beállítások lehetőséget.

3. Kattintson a szinkronizálás leállítása elemre a nem megfelelő helyre.
   
   

4. Végezze el a SharePoint-fájlok szinkronizálása az új OneDrive szinkronizálási ügyfélalkalmazással című cikk lépéseit.

A számítógépén lévőOneDrive letiltásával, eltávolításával vagy leválasztásával nem veszítheti el a fájlokat vagy SharePoint adatait. A OneDrive Munkahelyi vagy iskolai verziós fiókjába bejelentkezve mindig elérheti őket.

1. Kattintson a jobb gombbal a OneDrive kék felhőikonjára az értesítési területen, a tálca jobb szélén.

   

   Megjegyzés: Lehetséges, hogy a OneDrive ikon megjelenítéséhez a Rejtett ikonok megjelenítése nyílra kell kattintania az értesítési terület mellett, vagy azt is megteheti, hogy lenyomja a billentyűt, és „a tálcán megjelenő ikonok” szöveg beírásával megjeleníti az értesítési terület beállítási lehetőségeit, majd a Microsoft OneDrive ikont. Ha az ikon most sem látható az értesítési területen, lehet, hogy nem fut a OneDrive. Kattintson a gombra, írja be a OneDrive szót a keresőmezőbe, majd kattintson a találatok között a OneDrive elemre (ne a „OneDrive Munkahelyi vagy iskolai verzió” elemre, mert az lehet, hogy egy régebbi verzió).

2. Jelölje ki , majd kattintson a számítógép leválasztásaelemre.

3. Kövesse az Üdvözli a OneDrive varázsló lépéseit a OneDrive beállításához.

További információt Az új OneDrive szinkronizálási ügyfélalkalmazás használatbavétele a Windowsban című témakörben talál.

Ha a szinkronizálás ikon hosszú időre elakad, a probléma elhárítható a fájlok szinkronizálási mappából történő áthelyezésével.

1. Kattintson a jobb gombbal a OneDrive kék felhőikonjára az értesítési területen, a tálca jobb szélén.

   

   Megjegyzés: Lehetséges, hogy a OneDrive ikon megjelenítéséhez a Rejtett ikonok megjelenítése nyílra kell kattintania az értesítési terület mellett, vagy azt is megteheti, hogy lenyomja a billentyűt, és „a tálcán megjelenő ikonok” szöveg beírásával megjeleníti az értesítési terület beállítási lehetőségeit, majd a Microsoft OneDrive ikont. Ha az ikon most sem látható az értesítési területen, lehet, hogy nem fut a OneDrive. Kattintson a gombra, írja be a OneDrive szót a keresőmezőbe, majd kattintson a találatok között a OneDrive elemre (ne a „OneDrive Munkahelyi vagy iskolai verzió” elemre, mert az lehet, hogy egy régebbi verzió).

2. Válassza a > a szinkronizálás szüneteltetése lehetőséget > 2 óra múlva

3. Jelöljön ki egy fájlt az egyik szinkronizálási mappában, és helyezze át egy OneDrive-on kívüli mappába (például C:\felhasználók\).

4. Válassza ismét a(z) lehetőséget, majd a Szinkronizálás folytatása... parancsot.

5. A szinkronizálás befejezése után visszahelyezheti a fájlt az eredeti mappájába.

A kényszereknek három típusa vanSharePoint fájlokkal és fájlnevekkel:

1. Győződjön meg arról, hogy a szinkronizálni kívánt fájlok egyike sem nagyobb, mint 15 GB. Ha hibaüzenet jelenik meg (például „Ez a fájl túl nagy a feltöltéshez” vagy „A OneDrive-ra való feltöltéshez csökkentse a fájl méretét”), próbálkozzon azzal, hogy tömörítéssel csökkenti a fájl méretét. A képek fájlméretét is csökkentheti.

2. Gondoskodjon arról, hogy a fájlnevet is tartalmazó teljes elérési út 400-nál kevesebb karakterből álljon. Példa az elérési útra:
   C:\Users\<UserName>\Pictures\Saved\2017\December\Holiday\NewYears\Family… 
   
   A probléma megoldásához rövidítse le a fájl nevét vagy a SharePoint almappáinak nevét, vagy jelöljön ki egy olyan almappát, amely közelebb van a legfelső szintű mappához.

3. Győződjön meg arról, hogy a fájlnév nem tartalmaz tiltott karaktereket (például <, >, :, ", |, ?, *, /, \), illetve a mappában sem található nem támogatott fájltípus. További információ a fájlok és mappák szinkronizálására vonatkozó korlátozásokról.

Ha problémákat tapasztal az Office-fájlok szinkronizálásakor, előfordulhat, hogy az Office upload cache rendszer zavarjaSharePoint szinkronizálást. Próbálkozzon azzal, hogy kikapcsolja a vonatkozó beállítást a OneDrive beállításai között.

1. Kattintson a jobb gombbal a OneDrive kék felhőikonjára az értesítési területen, a tálca jobb szélén.

   

   Megjegyzés: Lehetséges, hogy a OneDrive ikon megjelenítéséhez a Rejtett ikonok megjelenítése nyílra kell kattintania az értesítési terület mellett, vagy azt is megteheti, hogy lenyomja a billentyűt, és „a tálcán megjelenő ikonok” szöveg beírásával megjeleníti az értesítési terület beállítási lehetőségeit, majd a Microsoft OneDrive ikont. Ha az ikon most sem látható az értesítési területen, lehet, hogy nem fut a OneDrive. Kattintson a gombra, írja be a OneDrive szót a keresőmezőbe, majd kattintson a találatok között a OneDrive elemre (ne a „OneDrive Munkahelyi vagy iskolai verzió” elemre, mert az lehet, hogy egy régebbi verzió).

2. Válassza a > Beállítások lehetőséget.

3. Kattintson az Office fülre, majd törölje a jelet A megnyitott Office-fájlok szinkronizálása az Office 2016-tal jelölőnégyzetből.
   
   

   Megjegyzés: Ha kikapcsolja az Office -2016 használatát a megnyitott Office-fájlok szinkronizálásához , az Ön és a többi felhasználó által az SharePoint Office-fájlokba végzett módosítások már nem lesznek automatikusan egyesítve.

Az Office javításával vagy újratelepítésével időnként megoldhatja az Office és a SharePoint közötti szinkronizálási ütközéseket. További információt Az Office 365 vagy az Office 2016 letöltése és telepítése vagy újratelepítése PC-n vagy Mac gépen című témakörben talál.

Ha továbbra is problémákat tapasztal a szinkronizáláskor, visszaállíthatja a OneDrive t.

1. Nyomja le a Windows billentyűt és az Rbillentyűt.

2. A Futtatás ablakban írja be a következőt: % LocalAppData% \Microsoft\OneDrive\onedrive.exe/reset

3. Válassza az OK gombot.

4. Egy vagy két perc elteltével az OneDrive újraindítja a telepítőt, és elindítja a telepítést. További információt a fájlok szinkronizálása a OneDrive szinkronizálási ügyfélalkalmazás segítségével a Windowsbancímű témakörben talál.

A OneDriveIgény szerinti fájlok funkciója segítségével letöltés és az eszközön található tárhely elhasználása nélkül is elérheti a OneDrive-on található fájlokat. További információ a OneDrive Igény szerinti fájlok funkciójáról.

A letöltött fájlok mennyiségét úgy is csökkentheti, hogy kiválasztja, hogy mely OneDrive-mappákat szeretné a számítógépre szinkronizálni.

Ha úgy tűnik, hogy SharePoint szinkronizálás hosszú ideig elakad, vagy az állapot "az xMB 0KB" állapotot jeleníti meg, akkor lehet, hogy sok fájlja van a SharePoint, vagy sok új fájlt kell feltöltenie. Ha több mint 100 000 fájllal rendelkezik, a szinkronizálás sokáig eltarthat.

A OneDrive-ban tárolt fájlok számának megtekintése:

1. Nyissa meg a Fájlkezelőt.

2. Kattintson a jobb gombbal a OneDrive mappára, és válassza a Tulajdonságok parancsot.
   
   

3. Ha a Tartalmaz beállítás értéke több mint 100 000, érdemes végiggondolnia, hogy mely OneDrive-mappákat szeretné szinkronizálni a számítógépre.

Ha a szinkronizálás már elkezdődött, felfüggesztheti, majd később folytathatja a folyamatot.

1. Kattintson a jobb gombbal a OneDrive kék felhőikonjára az értesítési területen, a tálca jobb szélén.

   

   Megjegyzés: Lehetséges, hogy a OneDrive ikon megjelenítéséhez a Rejtett ikonok megjelenítése nyílra kell kattintania az értesítési terület mellett, vagy azt is megteheti, hogy lenyomja a billentyűt, és „a tálcán megjelenő ikonok” szöveg beírásával megjeleníti az értesítési terület beállítási lehetőségeit, majd a Microsoft OneDrive ikont. Ha az ikon most sem látható az értesítési területen, lehet, hogy nem fut a OneDrive. Kattintson a gombra, írja be a OneDrive szót a keresőmezőbe, majd kattintson a találatok között a OneDrive elemre (ne a „OneDrive Munkahelyi vagy iskolai verzió” elemre, mert az lehet, hogy egy régebbi verzió).

2. Válassza > a szinkronizálás felfüggesztése lehetőséget, majd válassza a 2, 8 vagy 24 óra lehetőséget.

3. Jelölje ki ismét a , és válassza a szinkronizálás folytatásalehetőséget.