A Teams Android app értesítési hibáinak elhárítása

A Teams Android app értesítési hibáinak elhárítása

Bizonyos esetekben az Android-eszközök vagy a harmadik féltől származó alkalmazások letilthatják a Microsoft Teams értesítéseket. Ez a cikk az értesítések hibáinak elhárításához használható.

Tartalom

Android operációs rendszerek

Android 6,0-es vagy újabb verzió

Ellenőrizze, hogy engedélyezve vannak-e a csoportok engedélyei:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.

  2. Koppintson az alkalmazásokelemre.

  3. Válassza a Teamslehetőséget.

  4. Jelölje be az engedélyek jelölőnégyzetet, és győződjön meg arról, hogy minden engedély engedélyezve van.

Android-6.0.1

Győződjön meg arról, hogy az akkumulátor-optimalizálás nem akadályozza meg, hogy a Teams értesítést küldjön:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.

  2. Koppintson az akkumulátor elemre.

  3. Koppintson a További beállítások További beállítások gomb elemre, és válassza az akkumulátor-optimalizálás lehetőséget.

  4. Koppintson a lefelé mutató nyílra, és válassza a minden alkalmazáslehetőséget.

  5. Koppintson a csoportokelemre, majd a nincs optimalizáláselemre.

Független gyártók alkalmazásai:

Tiszta mesteralakzat

Előfordulhat, hogy ez a harmadik féltől származó app blokkolja a Teams értesítéseket.

  1. Nyissa meg az alkalmazás eszközök lapját.

  2. Válassza az értesítési tisztítószert.

  3. Koppintson a fogaskerék ikonra Beállítások gomb .

  4. Tiltsa le ezt a funkcióját csak a Teams vagy az összes értesítés esetében.

Biztonsági főkiszolgáló

Előfordulhat, hogy ez a harmadik féltől származó app blokkolja a Teams értesítéseket.

  1. Nyissa meg az alkalmazás értesítési tisztítóját.

  2. Koppintson a fogaskerék ikonra Beállítások gomb .

  3. Győződjön meg arról, hogy a Teams nincs bejelölve, és az alkalmazások – értesítések engedélyezvecsoportban láthatók.

Megjegyzés: Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy el kell távolítania az alkalmazást az értesítések fogadásához.

Android-eszközök modelljei

Az alábbi Android-eszközök és-modellek ismertek a Teams értesítéseivel kapcsolatos problémákra.

Asus Zenfone (Android 7,0)

Először győződjön meg arról, hogy a Teams automatikus indításra van állítva:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.

  2. Koppintson a Power Managementelemre.

  3. Válassza az Automatikus indításgombot.

  4. Keresse meg a csoportokat, és győződjön meg arról, hogy engedélyezve van.

Következő, a csoportok listázása védett alkalmazásként:

  1. Nyissa meg a Mobile Manager alkalmazást.

  2. Koppintson a boost > a Super Boost engedélyezésegombra.

  3. Válassza a védett alkalmazások listájalehetőséget.

  4. Ellenőrizze, hogy a csoportok szerepelnek-e a listán.

Asus Zenfone 2

Győződjön meg arról, hogy a Teams az automatikus indítástól kezdődően kezdődhet az indításkor:

  1. Nyissa meg az alkalmazások alkalmazást.

  2. Koppintson az Automatikus indításparancsra.

  3. Kapcsolja ki a csoportokat az engedélyezéshez.

Huawei Honor 6

Először a List Teams védett alkalmazásként:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.

  2. Koppintson az energiatakarékossági > védett alkalmazásokelemre.

  3. Kapcsolja be a csapatok lehetőséget az engedélyezéshez.

Ezután kapcsolja be a Teams alkalmazást az értesítőben:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.

  2. Koppintson az értesítő-kezelőelemre.

  3. A leküldéses értesítések fogadásához válassza a Teams értesítése elemet.

Huawei Honor 8

Először a List Teams védett alkalmazásként:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.

  2. Koppintson a Speciális beállítások > teleptöltöttség-kezelő elemre.

  3. Koppintson a védett alkalmazások elemre (vagy zárja be az alkalmazásokat a képernyő zárolása után).

  4. Kapcsolja be a Teams -t az engedélyezéshez.

Következő lépés: a Teams-elemek optimalizálásának mellőzése:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.

  2. Koppintson az alkalmazások > speciáliselemre.

  3. Válassza az akkumulátor-optimalizálás mellőzéselehetőséget.

  4. A Teams lehetőséget választva hagyja figyelmen kívül az alkalmazást.

Végül engedélyezze az értesítéseket a Teams-tól:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.

  2. Válassza az értesítési Panel & állapotsort.

  3. Koppintson az értesítő központ elemre, és keresse meg a csoportok

  4. Győződjön meg arról, hogy az értesítések engedélyezése és a prioritás megjelenítéseaktív.

Huawei P8 Lite

Először állítsa be a Teams futtatását indításkor:

  1. Nyissa meg a Phone Manager alkalmazást.

  2. Pöccintsen balra, és koppintson a Startup Managerelemre.

  3. Koppintson a csoportok elemre, és győződjön meg arról, hogy a rendszerindításkor a rendszer automatikusan futtatja a beállítást.

Ezután engedélyezze az értesítéseket a Teams-tól:

  1. Nyissa meg a Phone Manager alkalmazást.

  2. Pöccintsen balra, és koppintson az értesítő-kezelőelemre.

  3. Koppintson a szabályok elemre, és győződjön meg arról, hogy a Teams úgy van beállítva, hogy értesítést küldjön az értesítési panelen. Ellenőrizze, hogy az ebben a nézetben lévő egyéb beállítások megakadályozhatják-e az értesítések zárolását.

Huawei mate 8 és Huawei Nova Plus

Győződjön meg arról, hogy a Teams nem érhető el az akkumulátor-optimalizálás alól:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.

  2. Koppintson a Speciális beállításokelemre > teleptöltöttség-kezelő > védett alkalmazásokelemre.

  3. Kapcsolja be a Teams -t az engedélyezéshez.

LeEco/LeTV

Először engedélyezze a Teams futtatását indításkor:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.

  2. Koppintson az engedélyekelemre.

  3. Koppintson az Automatikus indítás kezeléseelemre. Ha engedélyezte a többi alkalmazás automatikus indítását, akkor látni fogja, hogy engedélyezte az [x] alkalmazásokat az automatikus indításhoz.

  4. Kapcsolja be a Teams -t az engedélyezéshez.

Végül a csoportok listája védett alkalmazásként:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.

  2. Válassza az akkumulátorlehetőséget, majd koppintson az energiatakarékossági kezelés elemre.

  3. Válassza az app Protectionlehetőséget.

  4. Kapcsolja be a Teams -t az engedélyezéshez.

Megjegyzés: Ha bekapcsolta a zárolt képernyő-karbantartást, és az alvó állapotban az ultra hosszú készenléti állapotot választotta, le kell tiltania őket a csoportok értesítéseinek engedélyezéséhez.

Lenovo

A Teams automatikus indítási beállításának bekapcsolása:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.

  2. Koppintson a Power Managerelemre.

  3. Válassza a háttérben futó app-kezeléslehetőséget.

  4. Kapcsolja be a Teams-t az Automatikus indítás engedélyezéséhez.

OnePlus (Android 7,0 és korábbi verziók)

Győződjön meg arról, hogy a Teams az Auto-Launch beállítással van beállítva:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.

  2. Koppintson az alkalmazásokelemre.

  3. Koppintson a fogaskerék ikonra Beállítások gomb a jobb felső sarokban.

  4. Válassza az app Autolaunchlehetőséget.

  5. Kapcsolja be a Teams -t az engedélyezéshez.

OnePlus (Android 8,0-es vagy újabb verzió)

Először győződjön meg arról, hogy az App tárterülete általában egyértelmű:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.

  2. Koppintson a Speciális kategóriára.

  3. Válassza a legutóbbi alkalmazások kezeléselehetőséget.

  4. Ellenőrizze, hogy a normál törlés engedélyezve van-e.

Másodszor: a csoportok kihagyása az akkumulátor-optimalizálásból:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.

  2. Koppintson az akkumulátor > elem optimalizálásaelemre.

  3. Koppintson a nem optimalizált alkalmazások elemre, és válassza a minden alkalmazáslehetőséget.

  4. Keresse meg a csapatokat, és győződjön meg arról, hogy nincs optimalizálva.

OnePlus 3

Állítsa be az akkumulátor optimalizálását úgy, hogy a háttérben futó Teams-értesítéseket engedélyezzen:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.

  2. Koppintson az akkumulátor elemre.

  3. Válassza az akkumulátor-optimalizáláslehetőséget.

  4. Koppintson a További beállítások elemre További beállítások gomb a jobb felső sarokban.

  5. Válassza a speciális optimalizáláslehetőséget.

  6. Kapcsolja kia Teams -ot.

ELLENFÉL

Először a List Teams védett alkalmazásként:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.

  2. Koppintson a Speciális beállításokelemre > teleptöltöttség-kezelő > védett alkalmazásokelemre.

  3. Kapcsolja be a Teams -t a védelem engedélyezéséhez.

Következő lépés: a Teams-elemek optimalizálásának mellőzése:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.

  2. Koppintson az alkalmazások > speciáliselemre.

  3. Válassza az akkumulátor-optimalizálás mellőzéselehetőséget.

  4. Kapcsolja ki a csoportokat az optimalizálás mellőzéséhez.

Végezetül engedélyezze az értesítéseket a Teams-tól:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.

  2. Koppintson az értesítési Panel & állapotsor > az értesítési központra.

  3. Keresse meg a Teams lehetőséget, és aktiválja az értesítések és a prioritások megjelenítését.

Samsung

Első lépésként rangsorolja az értesítéseket a Teams programból.

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.

  2. Koppintson az alkalmazásokelemre.

  3. Válassza a Teamslehetőséget.

  4. Az alkalmazás beállításaicsoportban koppintson az értesítésekelemre.

  5. Kapcsolja be a beállítás prioritásként beállítást.

Ezután kizárhatja a csapatokat az akkumulátor-optimalizálásból.

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.

  2. Koppintson az eszközök kezeléseelemre.

  3. Válassza az akkumulátor elemet.

  4. Koppintson a nem figyelt alkalmazásokelemre.

  5. Vegyen fel csoportokat a listára.

Xiaomi

Ellenőrizze, hogy a Teams rendelkezik-e automatikus indulási engedéllyel:

  1. Nyissa meg a biztonsági alkalmazást.

  2. Koppintson az engedélyek > az autostartgombra.

  3. Kapcsolja be a Teams -t az engedélyezéshez.

Megjegyzés:  Ez az oldal gépi fordítással lett lefordítva, ezért nyelvtani hibákat és pontatlanságokat tartalmazhat. A célunk az, hogy ezek a tartalmak felhasználóink hasznára váljanak. Hasznos volt ez az információ az Ön számára? Itt találja az eredeti angol nyelvű cikket.

További segítségre van szüksége?

Office-jártasság bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×