A Teams-mobilalkalmazások hibaelhárítási értesítései

A Teams-mobilalkalmazások hibaelhárítási értesítései

Megjegyzés:  Az e-mailben küldött értesítések kezeléséről az Értesítések kezelése a Teamsben című témakörben olvashat.

Az alábbi értesítésekkel érheti el alapértelmezés szerint:

  • Csevegés– amikor valaki kétszemélyes vagy csoportos csevegésben üzenetet küld Önnek.

  • Említések– ha Önt vagy egy Ön által használt csatornát említenek.

  • Válaszok– amikor valaki válaszol az Ön bejegyzésére egy csatornán, vagy egy olyan bejegyzésre, amelyre Ön is válaszolt.

  • Hívások– amikor valaki a Teams-en keresztül hívja Önt.

  • Értekezlet kezdése– amikor valaki csatlakozik egy Teams-értekezlethez az Ön naptárjában.

A gyakori problémák elhárítása

Kapok értesítéseket, de nem mindet.

Probléma megoldása

Nulla értesítések beszerzése mobileszközön.

Probléma megoldása

Szeretne értesítéseket kapni a csatornáin történő tevékenységekről?

Probléma megoldása

Értesítések beszerzése mások számára

Lehetséges, hogy az értesítések testre vannak szabva.

Ha csak bizonyos típusú tevékenységekről kap riasztást, előfordulhat, hogy egyes értesítések kikapcsolhatók.

Válassza a menü További lehetőségek gomb > Beállítások > értesítések lehetőséget, és győződjön meg arról, hogy a kívánt értesítések be vannak kapcsolva.

Nulla értesítések beszerzése mobileszközön

Lehetséges, hogy a Teams értesítései le vannak tiltva.

A mobileszközön két módon lehet kijavítani az értesítésekkel kapcsolatos problémákat: vagy a Teams beállításai között, vagy a mobileszközön az alkalmazás Beállítások témakörében. Az értesítések alapértelmezés szerint le vannak tiltva az iOS-eszközökön.

Engedélyt kérünk az alkalmazás első indításakor, de lehet, hogy Ön kihagyta ezt a lépést, vagy kikapcsolta az értesítéseket az eszköz Beállítások alkalmazásában.

A következőket kell tennie:  

  1. A Teams alkalmazásban válassza a menü További lehetőségek gomb > értesítéseklehetőséget .

  2. Koppintson a következőre: Beállítások megnyitása

  3. Koppintson az értesítések > Teamselemre.  

  4. Kapcsolja be az értesítések engedélyezése beállítást .

A Microsoft Teams bekapcsolt Értesítések engedélyezése beállítását ábrázoló kép

Ebben az esetben testre szabhatja az értesítések fogadását, többek között a hangjelzés bekapcsolásával, hogy csipog, amikor értesítést kap.

Fontos: Ha a Teams nem jelenik meg az iOS beállításai között, távolítsa el és telepítse újra a Teams-et a probléma megoldásához.

Lehetséges, hogy jelenleg aktív a Teams webes vagy asztali alkalmazásban.

Ha csökkenteni szeretné a zavaró tényezőket és az eszköz akkumulátorát lemerülését, a rendszer nem jeleníti meg az értesítéseket a mobileszközön, amikor a Teams-et a webes vagy az asztali alkalmazásban használja. Ha észleljük, hogy Ön már öt percen keresztül inaktív volt az interneten vagy az asztali számítógépén, akkor azonnal értesítéseket kap a mobiljára.

Az alábbiakat kell tennie: 

Módosítsa ezt a beállítást, ha inkább mindig szeretne értesítéseket kapni a mobileszközére.

  1. A Teams alkalmazásban válassza a menü További lehetőségek gomb >értesítéseklehetőséget

  2. Az értesítésekküldésecsoportban koppintson a mindig elemre .

A Microsoft Teams Mindig lehetőségre állított Értesítések beállítását ábrázoló kép

A csatornákon végzett tevékenységekről szóló értesítések beszerzése

Nyissa meg a csoportok listáját.

  1.  Koppintson egy csatorna nevére.

  2. A képernyő jobb felső sarkában koppintson a harangra .

  3. Az értesítések bekapcsolásához koppintson az összes új üzenetre ebben a csatornában .

A Microsoft Teams csengővel kiemelt Értesítések beállítását ábrázoló kép

Megjegyzés: Ha még mindig nem kap értesítést a mobileszközön, küldje el a jelentést, és tudassa velünk. A mobil alkalmazásban koppintson a menü További lehetőségek gomb > Beállítások > visszajelzés küldéseelemre. 

Megjegyzés: Az eszközök és az App-specifikus értesítések teljes listáját az Android Teams alkalmazásban megjelenő értesítési hibák elhárításacímű témakörben találhatja meg.

Az alábbi értesítésekkel érheti el alapértelmezés szerint:

  • Csevegés– amikor valaki kétszemélyes vagy csoportos csevegésben üzenetet küld Önnek.

  • Említések– ha Önt vagy egy Ön által használt csatornát említenek.

  • Válaszok– amikor valaki válaszol az Ön bejegyzésére egy csatornán, vagy egy olyan bejegyzésre, amelyre Ön is válaszolt.

  • Hívások– amikor valaki a Teams-en keresztül hívja Önt.

  • Értekezlet kezdése– amikor valaki csatlakozik egy Teams-értekezlethez az Ön naptárjában.

Az alábbi módon végezheti el a gyakori problémák megoldását

Kapok értesítéseket, de nem mindet.

Probléma megoldása

Nulla értesítések beszerzése mobileszközön.

Probléma megoldása

További értesítéseket szeretne a csatornatevékenységről?

Probléma megoldása

Értesítések beszerzése mások számára

Lehetséges, hogy az értesítések testre vannak szabva.

Ha csak bizonyos típusú tevékenységekre vonatkozó riasztásokat kap, előfordulhat, hogy bizonyos értesítések le vannak tiltva.

  • Válassza a menü További lehetőségek gomb > Beállítások > értesítések lehetőséget, és jelölje be azoknak az elemeknek a jelölőnégyzetét, amelyekről értesítést szeretne kapni.

Itt testre is szabhatja az értesítések fogadásának módját. További testreszabási beállítások eléréséhez koppintson a lista egyik elemére.

Megjegyzés: Ez csak Android 8.0-as és újabb rendszerű eszközökre vonatkozik.

  1. Koppintson a módosítani kívánt elemre.

  2. Válassza ki a bejelentési módot.

A Microsoft Teams Értesítések beállításának felugró képernyőt engedélyező lehetőségét ábrázoló kép

Nulla értesítések beszerzése mobileszközön

Lehetséges, hogy a Teams értesítései le vannak tiltva.

Engedélyt kérünk az alkalmazás első indításakor, de lehet, hogy Ön kihagyta ezt a lépést, vagy kikapcsolta az értesítéseket az eszköz Beállítások alkalmazásában.

Ha kikapcsolta az értesítéseket, az eszköz beállítási alkalmazásával kapcsolja be.

  1. A Teams alkalmazásban válassza a menü További lehetőségek gomb > értesítéseklehetőséget .

  2. Koppintson a következőre: Beállítások megnyitása

  3. Koppintson az értesítések > Teamselemre.

  4. Bekapcsolja az értesítések megjelenítése beállítást.

Lehetséges, hogy jelenleg aktív a Teams webes vagy asztali alkalmazásban.

Ha csökkenteni szeretné a zavaró elemeket, és le szeretné üríteni az eszköz akkumulátorát, akkor az értesítések a mobileszközön nem jelennek meg, amikor a Teams alkalmazást használja a webes vagy az asztali alkalmazásban. Ha észleljük, hogy Ön már öt percen keresztül inaktív volt az interneten vagy az asztali számítógépén, akkor azonnal értesítéseket kap a mobiljára.

Módosítsa ezt a beállítást, ha inkább mindig szeretne értesítéseket kapni a telefonjára.

A Teams alkalmazásban koppintson a menü További lehetőségek gomb > értesítés > mindig, még ha az aktív az asztalonparancsra.

A Microsoft Teams Mindig lehetőségre állított Értesítések beállítását ábrázoló kép

A csatornákon végzett tevékenységekről szóló értesítések beszerzése

Nyissa meg a csoportok listáját.

  1.  Koppintson egy csatorna nevére.

  2. A képernyő jobb felső sarkában koppintson a harangra .

  3. Az értesítések bekapcsolásához koppintson az összes új üzenetre ebben a csatornában .

A Microsoft Teams csengővel kiemelt Értesítések beállítását ábrázoló kép

Megjegyzés: Ha még mindig nem kap értesítést a mobileszközön, küldje el a jelentést, és tudassa velünk. A mobil alkalmazásban koppintson a menü További lehetőségek gomb > Beállítások > visszajelzés küldéseelemre. 

Megjegyzés:  Ez az oldal gépi fordítással lett lefordítva, ezért nyelvtani hibákat és pontatlanságokat tartalmazhat. A célunk az, hogy ezek a tartalmak felhasználóink hasznára váljanak. Hasznos volt ez az információ az Ön számára? Itt találja az eredeti angol nyelvű cikket.

Office-jártasság bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×