Amikor megpróbál bejelentkezni vagy új fiókot létrehozni a Teamsben, a következő üzenet jelenik meg: "Ez a telefonszámmár foglalt. Jelentkezzen be azzal a számmal, vagy használjon másik számot.". Ez azt jelenti, hogy telefonszáma már társítva van egy másik Microsoft-fiókkal. Az üzenettel néhány dologban lehet segítséget kérni:
-
A telefonszámát használva bejelentkezhet, mivel az már microsoftos fiók. Válassza a Mégse gombot az üzenetben, és a rendszer visszaveszi a bejelentkezési képernyőre. Adja meg a telefonszámát, és kövesse a megjelenő utasításokat a bejelentkezéshez.
-
Áthelyezheti a telefonszámát abból a Microsoft-fiókból, amelyhez jelenleg társítva van, és hozzáadhatja egy másik fiókhoz. További információ arról, hogy miként módosíthatja Microsoft-fiókja e-mail-címét vagy telefonszámát.
Ha problémái vannak a bejelentkezéssel vagy a jelszóval, látogasson el az Elfelejtette a Teams bejelentkezési vagy jelszavát? részt.
Elérhetőség
További segítségért forduljon az ügyfélszolgálathoz, vagy kérdezzen a Microsoft Teams-közösségben.
