Bejelentkezés Microsoft-fiókkal
Jelentkezzen be, vagy hozzon létre egy fiókot.
Üdvözöljük!
Válasszon másik fiókot.
Több fiókja van
Válassza ki a bejelentkezéshez használni kívánt fiókot.

Ha nem tudja telepíteni az Microsoft 365-t, mert a Telepítés gomb nem működik, annak az oka az alábbiak valamelyike lehet:

A Telepítés gomb kiszürkítve jelenik meg

Ha a Telepítés gomb kiszürkítve látható, előfordulhat, hogy lejárt az Microsoft 365-előfizetése. Válassza alább az előfizetési típusának megfelelő hivatkozást a megújítás lépéseinek megtekintéséhez.

Látszólag semmi sem történik a Telepítés gombot választva

Ha látszólag semmi sem történik, amikor a Telepítés gombot választja, próbálkozzon az alábbi megoldásokkal.

1. megoldás – Futtatás gomb választása a telepítés indításához

Előfordulhat, hogy a Futtatás gombra (vagy böngészőtől függően az ennek megfelelő elemre) kell kattintania a képernyő aljánál a telepítés indításához. A részletes utasításokat Az Office telepítése és újratelepítése témakörben találja.

Képernyőkép a különböző böngészőbeli lehetőségekről: az Internet Explorerben kattintson a Futtatás gombra, a Chrome-ban válassza a Setup fájlt, a Firefoxban kattintson a Fájl mentése gombra

2. megoldás – Az InPrivate-böngészés használata

Próbálja ki böngészőjében a privát böngészési beállítást.

  1. Kattintson a jobb gombbal a böngészőre a tálcáról, és jelölje ki az Új privát-ablak funkciót, (vagy böngészőjétől függően az Új incognito ablak vagy Új privát ablak funkciót).

  2. Az új ablakban lépjen a office.com mezőre, jelentkezzen be az Ön Microsoft-fiók vagy munkahelyi vagy iskolai fiók fiókjával.

  3. Jelölje ki a Telepítés funkciót, majd újból a Telepítés funkciót.

3. megoldás – Az Internet Explorer indítása bővítmények nélkül

  1. Keresse meg az alábbi táblázatban a használt Windows-verziót, és kövesse az utasításokat a Futtatás parancs eléréséhez.

    Windows-verzió

    A Futtatás parancs elérése

    Windows 10 rendszerben

    Kattintson a jobb gombbal a Start gombra A Windows Start gomb a Windows 8-ban és a Windows 10-ben (a bal alsó sarokban), és válassza a Futtatás parancsot.

    Windows 8 rendszerben

    Írja be a kezdőképernyőn a Futtatás szót, majd a találatok listájában válassza a Futtatás parancsot.

    Windows 7 rendszerben

    Válassza a Start > Futtatás lehetőséget.

  2. Írja be az iexplore-extoff parancsot, és válassza az OK gombot.

  3. Telepítse az Office-t.

    Válassza ki azt az Office-verziót, amelyet újra szeretne telepíteni, és végezze el az annak megfelelő lépéseket.

    Microsoft 365
    Office 2021
    Office 2019
    Office 2016
    Office 2013

4. megoldás – Az ideiglenes internetfájlok törlése

Az ideiglenes internetfájlok törlésekor a hivatkozások és a kedvencek nem törlődnek, a felkeresett webhelyek listája, a cookie-k, a webes űrlapokon megadott információk, a jelszavak és más ideiglenesen mentett információk azonban igen.

  1. Az Internet Explorerben nyomja le az Alt+X billentyűkombinációt, majd válassza az Internetbeállítások parancsot.

  2. Az Általános lap Böngészési előzmények csoportjában válassza a Törlés gombot.

  3. Jelölje be az egyes törölni kívánt kategóriák melletti jelölőnégyzetet, és válassza a Törlés gombot. Ez sok fájl esetén eltarthat egy ideig.

  4. A fájlok törlése után jelentkezzen be az Office telepítéséhez.

5. megoldás – A Microsoft Edge vagy Internet Explorer beállításainak alaphelyzetbe állítása

Fontos: Az Internet Explorer beállításainak visszaállítása esetén a hivatkozások és a kedvencek törlődnek, az Internet Explorer pedig visszatér az első telepítéskori állapotába. Az Internet Explorer visszaállítása nem vonható vissza.

  1. Kövesse a Mi a teendő, ha a Microsoft Edge nem működik? vagy Az Internet Explorer beállításainak módosítása vagy alaphelyzetbe állítása című cikkben szereplő útmutatást.

  2. Telepítse az Office-t.

    Válassza ki azt az Office-verziót, amelyet újra szeretne telepíteni, és végezze el az annak megfelelő lépéseket.

    Microsoft 365
    Office 2021
    Office 2019
    Office 2016
    Office 2013

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.

Megoldást találhat gyakori problémákra, vagy segítséget kaphat egy támogatási szakembertől.

Hasznos volt ez az információ?

Mennyire elégedett a fordítás minőségével?
Mi volt hatással a felhasználói élményére?
Ha elküldi a visszajelzést, a Microsoft felhasználja azt a termékei és szolgáltatásai továbbfejlesztéséhez. Az informatikai rendszergazda képes lesz ezeket az adatokat összegyűjteni. Adatvédelmi nyilatkozat.

Köszönjük a visszajelzését!

×