Az Outlook-adatfájlok (.pst és .ost) javítása

Az Outlook-adatfájlok (.pst és .ost) javítása

Maradjon kapcsolatban és tartsa magát az ütemezéshez

Használja az Outlookot élete megszervezéséhez – segítségével szervezett, pontos és hatékony lehet.

A Microsoft 365 beszerzése

Az Üzenetfájl-javító (E-mailSCANPST.EXE eszközzel diagnosztizálhatja és kijavíthatja az Outlook-adatfájl hibáit. Az Üzenetfájl-javító átnézi a számítógépen az Outlook-adatfájlokat, és ellenőrzi, hogy minden rendben van-e velük.

A következő helyzetekben érdemes lehet használni az Üzenet kijavító eszközt:

  • Üzenet jelenik meg arról, hogy az Outlook nem tudja megnyitni az adatfájlt

  • Üzenet jelenik meg arról, hogy az Outlook nem tudja megnyitni a mappakészletet

  • Úgy gondolja, hogy az Outlook-adatfájl megsérült

Ha Exchange-fiókot használ, törölheti az offline Outlook-adatfájlt (.ost), és az Outlook újra létrehozza az offline Outlook-adatfájlt (.ost), amikor legközelebb megnyitja az Outlookot.

Megjegyzések: 

  • Az Üzenetfájl-javító eszköz nem tud Exchange-postaládához csatlakozni, és nem képes elemezni az ilyen típusú postaládákban tárolt adatokat. Az eszköz csak hibákat (sérüléseket) keres, és ha van ilyen, lehetővé teszi Önnek, hogy kijavítsa a hibákat. Ha nem tudja elindítani az Üzenetdoboz-javító eszközt, próbálja meg kijavítani az Outlook programot.

  • Azt javasoljuk, hogy az Üzenetfájl-javító eszköz megnyitása előtt biztonsági mentéset kezdjen el a meglévő Outlook-adatfájlról. További információt az Outlook-adatfájl biztonsági mentése című témakörben található.

Outlook-adatfájl (.pst) javítása

  1. Lépjen Outlook fájlból, és tallózással keresse meg az alábbi fájlhelyek egyikét:

    • Outlook 2019: C:\Programfájlok (x86)\Microsoft Office\root\Office16

    • Outlook 2016: C:\Programfájlok (x86)\Microsoft Office\root\Office16

    • Outlook 2013: C:\Programfájlok (x86)\Microsoft Office\Office15

    • Outlook 2010: C:\Programfájlok (x86)\Microsoft Office\Office14

    • Outlook 2007: C:\Programfájlok (x86)\Microsoft Office\Office12

  2. Nyissa meg a SCANPST.EXE fájlt.

  3. Válassza a Tallózás gombot az átolvasni kívánt Outlook-adatfájl (.pst) kiválasztásához. Ha segítségre van szüksége az Outlook-adatfájl megkereséséhez, tekintse meg Az Outlook-adatfájlok megkeresása című témakört.

    Megjegyzés: Az ellenőrzés során alapértelmezés szerint létrejön egy új naplófájl. A Beállítások gombot választva megadhatja, hogy ne jöjjön létre naplófájl, vagy hogy az eredmények egy meglévő naplófájlhoz legyenek hozzáfűzve.

  4. Válassza az Indítás gombot az ellenőrzés indításához.

  5. Ha az eszköz hibát talál, válassza a Javítás lehetőséget a javítási folyamat indításához.

    A Microsoft Üzenetfájl-javító eszközével, a SCANPST.EXE programmal megvizsgált Outlook .pst adatfájl eredménye

    Megjegyzés: A program a javítási folyamat során létrehoz egy biztonságimásolat-fájlt. A biztonsági másolat alapértelmezett nevének vagy helyének megváltoztatásához adjon meg új nevet az Adja meg a biztonsági másolat nevét mezőben, vagy a Tallózás gombot választva jelölje ki a használni kívánt fájlt. Előfordulhat, hogy az Outlook-adatfájl javításához többször is futtatnia kell az eszközt. Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy az elemek nem állíthatók helyre, ha véglegesen törölték vagy javításon kívül voltak megsérülve.

  6. Ha befejeződött a javítás, indítsa el az Outlookot az imént kijavított Outlook-adatfájlt tartalmazó profillal.

Mi történik egy Outlook-adatfájl javítása után?

A Mappaablak területén egy, az alapértelmezett Outlook-mappákat tartalmazó Helyreállított személyes mappák nevű mappát vagy egy Talált elemek nevű mappát láthat. Lehet, hogy a javítási folyamat újra létrehozta a mappák egy részét, de előfordulhat, hogy ezek a mappák üresek. A Talált elemek mappában találhatja meg az összes olyan mappát és elemet, amelyet a javítási folyamat helyreállított, de az Outlook nem tudott az eredeti helyére tenni.

Új adatfájl létrehozása

Létrehozhat egy új Outlook, és a Talált elemek mappában lévő elemeket az új adatfájlba húzhatja. Miután az összes elemet áthelyezte, eltávolíthatja a Helyreállított személyes mappák (.pst) fájlt, beleértve a Talált elemek mappát is. Új Outlook-adatfájl létrehozásáról az Outlook-adatfájl létrehozása című témakörben található további témakörben található.

Elemek helyreállítása biztonsági másolatból (.bak fájlból)

Ha meg tudja nyitni az eredeti Outlook-adatfájlt, akkor lehet, hogy további elemeket is helyre tud állítani. Emellett az Üzenetfájl-javító eszköz létrehoz egy biztonságimásolat-fájlt az eredetivel megegyező néven, de .bak kiterjesztéssel, és ugyanabba a mappába menti. Előfordulhat, hogy ebből a biztonságimásolat-fájlból is helyre tud állítani olyan elemeket, amelyeket az Üzenetfájl-javítónak nem sikerült.

  1. Tallózással keresse meg a .pst fájlt tároló mappát, és ott megtalálja az Üzenetfájl-javító által létrehozott .bak kiterjesztésű fájlt (például farkasilona01@outlook.com.bak).

  2. Készítsen másolatot a .bak fájlról, és adja neki a bak.pst kiterjesztést. Például farkasilona01@outlook.com.bak.pst.

  3. Importálja a bak.pst fájlt az Outlookba, majd az Importálás és exportálás varázslóval importálja az esetleges többi helyreállított elemet az újonnan létrehozott .pst fájlba.

    Megjegyzés: Ha szeretne többet megtudni a .pst fájlok importálásáról, olvassa el az E-mailek, névjegyek és naptár importálása Outlook .pst fájlból című témakört.

Az Outlook-adatfájlok megkeresése

Ellenőrizheti az Outlook-adatfájlok helyét az Outlookban.

  1. Válassza a Fájl> Fiókbeállítások>fiókbeállítások lehetőséget.

  2. Válassza az Adatfájlok fület.

  3. Minden Outlook-adatfájl (.pst) és offline adatfájl (.ost) megjelenik a listában a fájlokhoz társított fiók nevével együtt.

További segítségre van szüksége?

Office-jártasság bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×