Legutóbb frissítve: 2019. június 26.
PROBLÉMA
A Aktuális csatorna 1905-ös (11629.20196-os build) vagy újabb verziójára való frissítést követően előfordulhat, hogy az Outlook elakad a profil betöltésekor, vagy nem indul el. A Feladatkezelő megnyitásakor azt láthatja, hogy más Office-folyamatok is szerepelnek a listában, pedig Ön nem is nyitotta meg az adott alkalmazást. E folyamatokat leállítva elérheti, hogy az Outlook ezt követően a szokásosnak megfelelően nyíljon meg.
ÁLLAPOT: JAVÍTVA
2019. június 25-én az Outlook csapata módosította a szolgáltatást a hiba kijavítása érdekében. Ha Önnél még nem szűnt meg a probléma, indítsa újra néhányszor az Outlookot, hogy érvényesüljön benne a szolgáltatásmódosítás.
KERÜLŐ MEGOLDÁS
A probléma kerülő megoldásához le kell állítania minden futó Office-folyamatot, és le kell tiltania a jelenléti funkciókat.
Folyamatok leállítása a Feladatkezelőben
-
Kattintson a jobb gombbal a tálcán, és válassza a Feladatkezelő parancsot.
-
A Folyamatok lapon keresse meg az összes Office-folyamatot.
-
Jelölje ki az egyik Office-folyamatot, és válassza a Feladat befejezése gombot. Ismételje meg ezt minden felsorolt Office-folyamat esetében.
Az Outlook jelenléti funkcióinak letiltása
-
Az Outlookban válassza a Fájl > Beállítások > Személyek lehetőséget.
-
Szükség esetén törölje az alábbi jelölőnégyzetek jelölését:
-
Kapcsolati állapot megjelenítése a név mellett
-
Felhasználói fényképek megjelenítése, ha vannak
-
-
Válassza az OK gombot, majd indítsa újra az Outlookot.
Megjegyzés: A jelenléti funkciók letiltása segít a probléma enyhítésében. Ha azonban egy Office-app jobb felső sarkában a fiókképére kattint, illetve a Fájl > Fiók lehetőséget választja, megnyílik egy munkamenet, és ennek hatására ismét jelentkezik a probléma.
További források
Kérdezzen a szakértőktől
Kapcsolatba léphet a szakértőkkel, és megbeszélheti velük az Outlookra vonatkozó legújabb híreket, frissítéseket és ajánlott eljárásokat, valamint elolvashatja a blogunkat.
Segítség kérése a közösségben
A támogatási szakemberek, MVP minősítésű szakértők, mérnökök és az Outlook felhasználói segítenek Önnek megválaszolni a kérdéseit és megoldást találni a problémáira.
Javaslat új funkcióra
Mindig örömmel olvassuk felhasználóink javaslatait és visszajelzéseit. Ossza meg velünk gondolatait! Fontos nekünk a véleménye.
Lásd még
Javítások és kerülő megoldások a Windows Outlook friss problémáihoz
