Diagnosztikai és visszajelzési adatokat – a beállításokra, funkciókra és konfigurációkra vonatkozó információkat – használunk a Microsoft Teams (ingyenes) biztonságának és naprakész állapotának megőrzéséhez, valamint a problémák észleléséhez, diagnosztizálásához és javításához, valamint a fejlesztésekhez. A diagnosztikai adatok nem tartalmazzák a nevét, az e-mail-címét vagy a fájlok tartalmát.
Az eszközön futó Microsoft Teams (ingyenes) szoftverekkel kapcsolatos diagnosztikai adatokat a rendszer összegyűjti és elküldi a Microsoftnak.
A Microsoft Teams ingyenes verziójában többféle diagnosztikai adatot is használunk.
A szükséges adatok a Microsoft Teams (ingyenes) biztonságának, naprakész állapotának megőrzéséhez és a telepített eszközökön a várt módon történő teljesítéséhez szükséges minimális adatok.
A szükséges diagnosztikai adatok segítenek azonosítani a Microsoft Teams ingyenes verziójával kapcsolatos olyan problémákat, amelyek eszköz- vagy szoftverkonfigurációkkal kapcsolatosak lehetnek. Például: a szükséges diagnosztikai adatok segíthetnek diagnosztizálni a Microsoft Teams (ingyenes) funkcióit, amelyek gyakrabban összeomlanak egy adott operációsrendszer-verzión vagy újonnan bevezetett funkciókkal, vagy ha bizonyos Microsoft Teams (ingyenes) funkciók engedélyezve vannak vagy le vannak tiltva. A szükséges diagnosztikai adatok segítségével gyorsabban észlelhetjük, diagnosztizálhatjuk és kijavíthatjuk ezeket a problémákat, hogy csökkenthessük az Önre gyakorolt hatást.
A szükséges szolgáltatási adatok olyan adatokat gyűjtenek, amelyek a Microsoft Teams (ingyenes) csatlakoztatott funkcióinak biztosításához és fejlesztéséhez, valamint a funkciók biztonságának és naprakészségének biztosításához szükségesek.
A választható adatok olyan további adatok, amelyek segítenek a termékek fejlesztésében. Emellett továbbfejlesztett információkat is biztosít, amelyek segítenek a problémák észlelésében, diagnosztizálásában és kijavításában. Ha úgy dönt, hogy opcionális adatokat küld nekünk, akkor a szükséges adatokat és a szükséges szolgáltatási adatokat is elküldi.
Az opcionális adatok be- és kikapcsolása:
-
Nyissa meg a Microsoft Teams ingyenes verziójának megnyitását:
-
Mobileszközökön koppintson a profilképére vagy az Egyebek
-
Az asztalon válassza a Beállítások és további
Tippek:
-
A Windows 11 mini Teams ablakában válassza a(z)
-
A Windows 11 csevegésében válassza a Teams megnyitása gombot
-
-
-
Kattintson a Beállítások parancsra.
-
Kattintson az Adatvédelem elemre.
-
Diagnosztikai adatok be- és kikapcsolása:
-
Mobileszközökön a csúszkával kapcsolhatja be vagy ki a választható diagnosztikai adatokat .
-
Asztali gépen válassza a Kezelés lehetőséget a Diagnosztikai adatok megjelenítője területen, majd a csúszkával kapcsolja be vagy ki az Adatmegtekintés engedélyezése beállítást .
-
A Microsoft Teams (ingyenes) futtatásakor gyűjtünk bizonyos diagnosztikai és hibaelhárítási adatokat, és mentjük azokat az eszköz naplófájljaiba. Ezek a naplófájlok információkat tartalmaznak az alkalmazásban futó folyamatokról és összetevőkről, és segíthetnek a problémák észlelésében, diagnosztizálásában és javításában, valamint a Microsoft Teams ingyenes verziójának fejlesztésében.
Ezek az információk nagyon hasonlóak az eszközön már összegyűjtött opcionális diagnosztikai adatokhoz, attól függően, hogy milyen adatvédelmi beállításokat választott ki. Ezek az információk azonban részletesebbek, és több információt nyújtanak azokról a technikai problémákról, amelyek a Microsoft Teams ingyenes verziójának használatakor fordulhatnak elő. A naplófájlokban található további információk például segíthetnek azonosítani a mögöttes okot, amely miatt problémába ütközhet a Microsoft Teams (ingyenes) alkalmazást futtató eszközének mentésekor. Ezekben az esetekben előnyös, ha ezeket a naplófájlokat elküldi a Microsoftnak.
A naplófájlok elküldése a Microsoft számára
Ezeket a naplófájlokat automatikusan elküldheti a Microsoft számára, ha úgy döntött, hogy engedélyezi az opcionális diagnosztikai adatok Microsoft általi gyűjtését és feldolgozását. Vegye figyelembe, hogy ha engedélyezte az opcionális diagnosztikai adatok feldolgozását, még akkor is előfordulhat, hogy a Microsoft nem mindig gyűjti ezeket a naplófájlokat. Ezeket a fájlokat csak azokban a helyzetekben dolgozzuk fel, amelyekben úgy véljük, hogy a további információk hasznosak lehetnek a probléma megoldásában.
Naplófájlok küldése visszajelzés küldésekor
Ezeket a diagnosztikai naplófájlokat is belefoglalhatja, amikor (ingyenes) Microsoft Teams-visszajelzést küld. Ha a Visszajelzés küldése lehetőséget választja, ezeket a naplófájlokat is belefoglalhatja a csúszkával a Hibaelhárítási információk belefoglalása funkció bekapcsolásához.
Bizonyos esetekben ez a csúszka nem jelenik meg. Ha például kikapcsolta a kapcsolt szolgáltatásokat, vagy úgy döntött, hogy nem küld opcionális diagnosztikai adatokat a Microsoftnak.
Kapcsolatfelvétel
További segítségért forduljon az ügyfélszolgálathoz, vagy tegye fel kérdését a Microsoft Teams közösségében.
