Ha a rendszergazda engedélyezi ezt a lehetőséget, megoszthatja a diagnosztikai adatokat (naplófájlokat) a Microsoftnak, amikor visszajelzést küld a Teams mobilalkalmazásban. Ezek a naplófájlok információkat tartalmaznak a Teams alkalmazásban futó folyamatokról, amelyek segítenek észlelni, diagnosztizálni és kijavítani az alkalmazásban előforduló problémákat. Ezek a visszajelzésekkel együtt segítenek továbbfejleszteni a Teamst, amelyek biztosítják az alkalmazás biztonságát.
Naplók csatolásához koppintson a profilképére > Beállítások > Súgó és visszajelzés > Visszajelzés küldése > engedélyezze a Naplók csatolása a hibaelhárításhoz kapcsolót.
Diagnosztikai naplófájlok a Teams hibaelhárításához
Amikor mobileszközön futtatja a Teamst, gyűjtünk bizonyos diagnosztikai és hibaelhárítási adatokat, és mentjük azokat az eszköz naplófájljaiba. Ezek a naplófájlok a Teams alkalmazásban futó folyamatokkal és összetevőkkel kapcsolatos információkat tartalmaznak, de nem tartalmazzák a dokumentumok tartalmát és a Teamshez nem kapcsolódó alkalmazásokkal kapcsolatos információkat. A naplók általában személyes adatoktól mentesek, bizonyos hibatípusok azonban felhasználónevek vagy e-mail-címek naplózását okozhatják.
Ezek az információk további információt nyújtanak a Teams használata során felmerülő technikai problémákról. Az ezekben a naplófájlokban található információk például segíthetnek azonosítani a mögöttes okot, amely miatt probléma merülhet fel a Fájlok mentésekor a Teamst futtató eszközön. Ezekben az esetekben előnyös, ha a naplófájlokat elküldi a Microsoftnak.
