Ha a OneDrive megtelt, e-mailben értesítjük, és az értesítésben vagy a menüsávon a következő OneDrive ikon jelenik meg:
Ennek okai és a szükséges lépések a bejelentkezés módjától függenek.
Miért van megtelt a OneDrive?
Előfordulhat, hogy a OneDrive megtelt, mert:
-
Túllépte a fiókjához tartozó tárterületkvótát. További információ
-
Ha Outlook.com postaládája vagy OneDrive-tárterülete megtelt, nem küldhet és nem fogadhat e-maileket. Ellenőrizze a Kimenő üzenetek mappát vagy a postaláda tárterületét, hogy lássa, mi foglal helyet. További információ
-
Egy Önnel megosztott mappa saját fiókot hozott létre a tárterületen. Olvassa el, hogyan távolíthat el megosztott mappákat a OneDrive-ról.
-
A OneDrive-tárterület-kvóta módosult, ha egy előfizetés lejárt vagy a megújítás sikertelen volt. Ellenőrizze Microsoft-fiókját.
-
A OneDrive-tárterület kvótája megváltozott, amikor lejárt a 100 GB-os Samsung-bónusza vagy más promóciója. A bónusz meghatározott ideig használható, és nem újítható meg.
Hogyan visszajutni a tárterületkvóta alá?
Törölnie kell néhány fájlt, vagy több tárterületet kell vásárolnia. A fájlok csak olvashatók lesznek, de letölthet vagy törölhet fájlokat, hogy ne lépje túl a tárterületkorlátot.
Bejelentkezés
-
A OneDrive-tárterület kezelése című témakörben kiürítheti a Lomtárat, és megtekintheti, hogy mi foglal helyet.
-
Tekintse meg a frissítéseket, és nézze meg, hogy milyen csomagok és ajánlatok érhetők el Önnek.
Tippek:
-
Microsoft 365 Családi vagy Egyszemélyes verzió előfizetők legfeljebb 1 TB további fájltárolót adhatnak hozzá a Microsoft 365-előfizetésben már foglalt 1 TB-hoz. További információ.
-
További OneDrive-tárterület vásárlása után akár 24 óra is el telhet, hogy megjelenjen az új kvóta. Ha a kvóta 48 óra elteltével nem frissült, forduljon az ügyfélszolgálathoz.
-
A felhőalapú tárhely csökkentéséről szóló cikkben további tippeket találhat az e-mailek törléséhez, a fájlok eltávolításához és a tárhely csökkentéséhez.
-
Mi történik, ha túllépi a OneDrive-tárterület kvótát?
Ha túllépi a OneDrive-tárterület kvótát:
-
Nem fog tudni új fájlokat (például Filmtekercset) feltölteni, szerkeszteni vagy szinkronizálni a OneDrive. A meglévő fájlok megmaradnak, de írásvédettek lesznek.
Miután 6 hónap túllépte a OneDrive-tárterület kvótát:
-
Előfordulhat, hogy aOneDrive fájlok törlődnek, és a törlés után a fájlok nem állíthatók helyre.
Mit tartalmaz a OneDrive-tárterület ?
A OneDrive tárterületkvótája a személyes Microsoft-fiókjára vonatkozik, és a következőket tartalmazza:
-
OneDrive fájlokat és fényképeket, például:
-
A számítógépről vagy mobileszközről tárolt, feltöltött és szinkronizált személyes fájlok, például Office-dokumentumok, mobil filmtekercs, képernyőképek és egyéb fájlok és fényképek, amelyeket a OneDrive mentett , beleértve az Asztal, a Dokumentumok és a Képek mappákat.
-
-
A Lomtárban lévő elemek.
További információ
"Megtelt a lemez" üzenet a OneDrive-ban
További segítségre van szüksége?
|
|
Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal
Technikai támogatásért keresse fel a Kapcsolatfelvétel a Microsoft ügyfélszolgálatával lapot, írja be a problémát, és válassza aSegítség kérése lehetőséget. Ha további segítségre van szüksége, válassza a Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal lehetőséget, hogy a legjobb támogatási lehetőséghez irányíthassuk. |
|
|
|
Rendszergazdák
|
Miért van megtelt a OneDrive?
Előfordulhat, hogy a OneDrive megtelt, mert:
-
Túllépte a fiókjához tartozó tárterületkvótát.
-
A szervezet túllépte a teljes készletezett tárterületkorlátot. További információ.
-
Egy Önnel megosztott mappa saját fiókot hozott létre a tárterületen. Olvassa el, hogyan távolíthat el megosztott mappákat a OneDrive-ról.
Hogyan visszajutni a tárterületkvóta alá?
Törölnie kell néhány fájlt, vagy több tárterületet kell vásárolnia. A fájlok csak olvashatók lesznek, de letölthet vagy törölhet fájlokat, hogy ne lépje túl a tárterületkorlátot.
Bejelentkezés
-
A képernyő bal alsó sarkában válassza a Használt tárterület hivatkozást.
Tipp: Mobileszköz használata esetén kattintson a kibontás menüre
-
A Legnagyobb fájlok megtekintése a OneDrive-on
-
Törölje a szükségtelen fájlokat, vagy válassza a Lomtár ürítése hivatkozást.
Mi történik, ha túllépi a OneDrive tárterületkvótát?
Ha túllépi a OneDrive tárterületkvótát:
-
Nem tölthet fel, nem szerkeszthet és nem szinkronizálhat új fájlokat (például a Filmtekercset) a OneDrive-ra. A meglévő fájlok megmaradnak, de írásvédettek lesznek.
Mit tartalmaz a OneDrive-tárterület?
A OneDrive tárterületkvótája a következőket tartalmazza:
-
OneDrive-fájlok és -mappák.
-
A Lomtárban lévő elemek.
