Nem küld el az e-mail

Ez az értesítés akkor jelenik meg, ha az e-mailhez olyan mellékletek vannak csatolva, amelyek túl nagyok ahhoz, hogy elküldhető legyen:

Az üzenet a Piszkozatok mappában van (nem a Outbox mappában), ahol eltávolíthatja a mellékleteket a fájlméret csökkentése vagy az üzenet törlése érdekében. Ha törli az üzenetet, a mellékletről mindaddig továbbra is megjelenik a hibaüzenet, amíg véglegesen nem törli az üzenetet a Kukából.

Mellékletek eltávolítása a fájlméret csökkentése érdekében

1. Tallózással keresse meg a Piszkozatok mappát, és jelölje ki az üzenetet.

2. Távolítsa el a mellékletek némelyikét, majd kattintson a Küldés gombra.

   

Az üzenet törlése

1. Tallózással keresse meg a Piszkozatok mappát, és jelölje ki az üzenetet.

2. A Kezdőlapon válassza a Törlés gombot.

   

3. Tallózással keresse meg a Kuka mappát, és jelölje ki az üzenetet.

4. A Kezdőlapon válassza a Törlés gombot.

   

Ha ez nem oldja meg a problémát, válassza a Súgó >ügyfélszolgálatot.