Olvasási és kézbesítési visszaigazolás kérése az Outlookban képernyőolvasóval

Olvasási és kézbesítési visszaigazolás kérése az Outlookban képernyőolvasóval

A Felolvasás szimbólum a képernyőolvasóknak szánt tartalom felirattal. Ez a témakör az Office képernyőolvasóval történő használatát mutatja be

Ez a cikk az Office-akadálymentességi tartalomcsomag részeként az Office-termékeket képernyőolvasó segítségével használó, látássérült felhasználóink számára készült. Általános segítségért keresse fel az Office-támogatás kezdőlapját.

A képernyőolvasót nem használó személyek esetében lásd: kézbesítési visszaigazolás hozzáadása az e-mailek nyomon követéséhez (Windows rendszerben), az olvasási visszaigazolások és kézbesítési értesítések hozzáadása és kérése (Windows), illetve a Mac Outlookban az olvasási visszaigazolás vagy a kézbesítési értesítés kérése.

A billentyűzettel és egy képernyőolvasóval olvasási vagy kézbesítési visszaigazolást kérhet a Outlook. Teszteltük a Narrátorral és a JAWS-nal, de más képernyőolvasókkal is dolgozhat, amíg a közös kisegítő lehetőségeket és technikákat követik. Választhatja azt is, hogy miként válaszolhat, ha a többiek olvasási visszaigazolást kérnek.

Kézbesítési visszaigazolás jelenik meg, ha az e-mailt a címzett levelezési kiszolgálójához szállították. Ha a címzett megtekintte az e-mailt, az olvasási visszaigazolást kapja. A visszaigazolásokat úgy nyithatja meg és olvashatja el, mint a hagyományos e-maileket a képernyőolvasó használatával.

Megjegyzések: 

  • Az Microsoft 365 új funkcióit fokozatosan bocsátjuk ki az Microsoft 365 előfizetőinek, így előfordulhat, hogy az app Ön által használt verziójában még nincsenek meg ezek a funkciók. Ha tudni szeretné, hogyan juthat hozzá gyorsabban az új funkciókhoz, regisztráljon az Office Insider programba.

  • A képernyőolvasókról A képernyőolvasók működése a Microsoft Office-szal című cikkben talál további információt.

  • Nem minden e-mail-kiszolgáló és alkalmazás támogatja a visszaigazolások küldését.

Tartalom

Olvasási vagy kézbesítési Visszaigazolás kérése egyetlen e-mailhez

Amikor új üzenetet hoz létre, továbbít vagy válaszol egy e-mailre, az adott e-mailek olvasási vagy kézbesítési visszaigazolását kérheti egyszeri műveletként.

  1. Üzenet írásakor végezze el az alábbi műveletek egyikét:

    • Kézbesítési visszaigazolás kéréséhez nyomja le az ALT + P, U billentyűkombinációt.

    • Olvasási visszaigazolás kéréséhez nyomja le az ALT + P, Q billentyűparancsot.

Olvasási vagy kézbesítési Visszaigazolás kérése az összes e-mailhez

Ha az összes kimenő e-mailhez olvasási vagy kézbesítési visszaigazolást szeretne kérni, módosítsa a Outlook beállításait.

  1. A Outlook fő nézetében nyomja le az ALT + F billentyűkombinációt, majd a T billentyűt. Ekkor megnyílik az Outlook beállításai ablak.

  2. A levelek lapra lépéshez nyomja le a le nyílbillentyűt. A következőhöz hasonló szöveg hangzik el: „Levelek”.

  3. Tegye a következők valamelyikét:

    • Kézbesítési visszaigazolás kéréséhez nyomja le az ALT + Y billentyűkombinációt. A beállítás be van jelölve.

    • Olvasási visszaigazolás kéréséhez nyomja le többször az ALT + R billentyűkombinációt, amíg a következőhöz hasonló szöveg nem hallható: "olvasási visszaigazolás, amely megerősíti, hogy a címzett megtekintte az üzenetet." A kiválasztásához nyomja le a szóközbillentyűt.

  4. Az Outlook beállításai ablakból való kilépéshez nyomja le a Tab billentyűt addig, amíg el nem hangzik az „OK gomb” szöveg, majd nyomja le az Enter billentyűt.

Olvasási visszaigazolásokra vonatkozó kérések kezelésének beállítása

Megadhatja, hogy miként kezelheti a másoktól kapott olvasási visszaigazolásokra vonatkozó kérelmeket.

  1. A Outlook fő nézetében nyomja le az ALT + F billentyűkombinációt, majd a T billentyűt. Ekkor megnyílik az Outlook beállításai ablak.

  2. A levelek lapra lépéshez nyomja le a le nyílbillentyűt. A következőhöz hasonló szöveg hangzik el: „Levelek”.

  3. Tegye a következők valamelyikét:

    • Ha mindig el szeretné küldeni az olvasási visszaigazolást, nyomja le többször az ALT + A billentyűkombinációt, amíg el nem hangzik a "mindig küldjön olvasási visszaigazolás" szöveg. A kiválasztásához nyomja le a szóközbillentyűt.

    • Ha soha nem szeretné elküldeni az olvasási visszaigazolást, nyomja le többször az ALT + N billentyűkombinációt, amíg el nem hangzik a "ne küldjön olvasási visszaigazolás" szöveg. A kiválasztásához nyomja le a szóközbillentyűt.

    • Ha azt Outlook szeretné, hogy a program minden alkalommal, amikor visszaigazolást szeretne küldeni, az ALT + M billentyűkombinációt lenyomva nyomja le többször, amíg a következőhöz hasonló szöveg nem hangzik el: "Kérdezzen rá, hogy küldjön A kiválasztásához nyomja le a szóközbillentyűt. Ha meg szeretné tudni, hogy miként válaszolhat a program, olvassa el az olvasási visszaigazolás kérésecímű témakört.

  4. Az Outlook beállításai ablakból való kilépéshez nyomja le a Tab billentyűt addig, amíg el nem hangzik az „OK gomb” szöveg, majd nyomja le az Enter billentyűt.

Válasz olvasási visszaigazolás-kérésre

Ha a rendszer kéri, hogy minden alkalommal, amikor egy olvasási visszaigazolási kérést tartalmazó e-mailt kap, el kell döntenie, hogy elküldi-e a nyugtát, vagy külön-külön nem.

  1. Olvasási visszaigazolási kérést tartalmazó e-mailek megnyitásakor a "Microsoft Outlook, igen, gomb" szöveget hallja. A fókusz a megerősítést kérő párbeszédpanelen van, az Igen gombra kattintva.

  2. A visszaigazolás elküldéséhez nyomja le az ENTER billentyűt. Ha nem szeretné elküldeni a visszaigazolást, nyomja le az ALT + N billentyűkombinációt.

Lásd még

Mappák kezelése az Outlookban képernyőolvasóval

Listajeles vagy számozott listák létrehozása az Outlookban képernyőolvasó használatával

Az Outlook billentyűparancsai

Nagyítás vagy kicsinyítés képernyőolvasó használatával az Outlookban

Alapműveletek képernyőolvasóval az Outlook levelezésében

Eszközök beállítása a Microsoft 365 kisegítő lehetőségeinek használatához

Az Outlook posta alkalmazás felfedezése és navigálás az Outlookban képernyőolvasó használatával

A Outlook 2016 a billentyűzettel és a kommentárral, a Mac OS beépített képernyőolvasója segítségével nyomon követheti az e-maileket, illetve olvasási vagy kézbesítési visszaigazolásokat kérhet. Választhatja azt is, hogy miként válaszolhat, ha a többiek olvasási visszaigazolást kérnek.

Kézbesítési visszaigazolás jelenik meg, ha az e-mailt a címzett levelezési kiszolgálójához szállították. Ha a címzett megtekintte az e-mailt, az olvasási visszaigazolást kapja. A visszaigazolásokat úgy nyithatja meg és olvashatja el, mint a hagyományos e-maileket a képernyőolvasó használatával.

Ez a funkció a következőhöz érhető el:

  • Microsoft 365 előfizetőkMicrosoft 365 Vállalati standard verzió vagy nagyvállalati előfizetéssel.

  • Exchange-alapú e-mail-fiók Microsoft 365 vagy az Exchange 2010 SP2-es vagy újabb verziójában. Az Exchange-alapú e-mail-fiók lehet egy Outlook-fiók vagy egy csatlakoztatott Hotmail-vagy Outlook.com-fiók.

  • Az Outlook 2016 for Mac 15,35-es verzió (170610) vagy újabb verziója.

Megjegyzések: 

  • Az Microsoft 365 új funkcióit fokozatosan bocsátjuk ki az Microsoft 365 előfizetőinek, így előfordulhat, hogy az app Ön által használt verziójában még nincsenek meg ezek a funkciók. Ha tudni szeretné, hogyan juthat hozzá gyorsabban az új funkciókhoz, regisztráljon az Office Insider programba.

  • Ez a témakör abból indul ki, hogy Ön a macOS beépített VoiceOver képernyőolvasóját használja. A VoiceOver használatáról a VoiceOver rövid útmutatójában olvashat bővebben.

  • Nem minden e-mail-kiszolgáló és alkalmazás támogatja a visszaigazolások küldését.

Tartalom

Olvasási vagy kézbesítési Visszaigazolás kérése

Amikor új üzenetet hoz létre, továbbít vagy válaszol egy e-mailre, az adott e-mailek olvasási vagy kézbesítési visszaigazolását kérheti egyszeri műveletként.

  1. E-mail írásakor Nyomogassa az F6 billentyűt, amíg a következőt nem hallja: "üzenet, kijelölve, lap".

  2. Nyomja le többször a JOBBRA nyílbillentyűt, amíg a "Beállítások lap" szöveget nem hallja, majd nyomja le a szóköz billentyűt.

  3. A Beállítások lapon nyomja le többször a TAB billentyűt, amíg a "visszaigazolások kérése, menü gomb" szöveget nem hallja, majd nyomja le a szóköz billentyűt.

  4. Lépjen a kívánt kérésre, és válassza ki a kívánt kérést, nyomja le többször a le nyílbillentyűt, amíg a beállítás el nem hangzik, majd nyomja le a szóköz billentyűt.

Válasz olvasási visszaigazolás-kérésre

Ha egy e-mailt kér egy olvasási visszaigazolás kérésével, el kell döntenie, hogy elküldje-e a nyugtát, vagy nem minden egyes e-mailhez külön-külön.

  1. Az olvasási visszaigazolást tartalmazó e-mailek megnyitásakor az "értesítési párbeszédpanel <a feladó neve> kérte az üzenet olvasási visszaigazolását <e-mail-cím>." A fókusz a megerősítést kérő párbeszédpanelen található.

  2. Tegye a következők valamelyikét:

    • A visszaigazolás elküldéséhez nyomja le többször a Caps Lock + jobbra billentyűkombinációt, amíg a "Küldés gomb" szöveget nem hallja, majd nyomja le a szóköz billentyűt.

    • Ha nem szeretné elküldeni az elismervényt, nyomja le a Caps Lock + jobbra billentyűkombinációt, amíg el nem hangzik a "ne legyen Küldés gomb" szöveg, majd nyomja le a szóköz billentyűt.

Lásd még

Mappák kezelése az Outlookban képernyőolvasóval

Listajeles vagy számozott listák létrehozása az Outlookban képernyőolvasó használatával

Az Outlook billentyűparancsai

Alapműveletek képernyőolvasóval az Outlook levelezésében

Eszközök beállítása a Microsoft 365 kisegítő lehetőségeinek használatához

Az Outlook posta alkalmazás felfedezése és navigálás az Outlookban képernyőolvasó használatával

A Webes Outlook a billentyűzettel és a képernyőolvasóval nyomon követheti e-mailjeit, és olvasási vagy kézbesítési visszaigazolást kérhet. A Narrátorral teszteltük, de más képernyőolvasókkal is dolgozhat, amíg a közös kisegítő lehetőségeket és technikákat követik. Választhatja azt is, hogy miként válaszolhat, ha a többiek olvasási visszaigazolást kérnek.

Kézbesítési visszaigazolás jelenik meg, ha az e-mailt a címzett levelezési kiszolgálójához szállították. Ha a címzett megtekintte az e-mailt, az olvasási visszaigazolást kapja. A visszaigazolásokat úgy nyithatja meg és olvashatja el, mint a hagyományos e-maileket a képernyőolvasó használatával.

Megjegyzések: 

  • Az Microsoft 365 új funkcióit fokozatosan bocsátjuk ki az Microsoft 365 előfizetőinek, így előfordulhat, hogy az app Ön által használt verziójában még nincsenek meg ezek a funkciók. Ha tudni szeretné, hogyan juthat hozzá gyorsabban az új funkciókhoz, regisztráljon az Office Insider programba.

  • A képernyőolvasókról A képernyőolvasók működése a Microsoft Office-szal című cikkben talál további információt.

  • A Webes Outlook használatához a Microsoft Edge webböngésző javasolt. Mivel a Webes Outlook a webböngészőben fut, a billentyűparancsok eltérnek az asztali programban használtaktól. A parancsokra ugráshoz például az F6 helyett a Ctrl+F6 billentyűkombináció használható. Az F1 (Súgó) és a Ctrl+O (Megnyitás) általános billentyűkombináció is a webböngészőre, nem a Webes Outlook alkalmazásra.

  • Nem minden e-mail-kiszolgáló és alkalmazás támogatja a visszaigazolások küldését.

  • Az Outlook.office.com (Webes Outlook) jelenleg frissítés alatt áll. Néhányan már az új Outlookot használják, másoknál pedig mindaddig a klasszikus verzió marad az alapértelmezett felület, amíg be nem fejezzük a frissítést. További információért olvassa el a Segítség az új Webes Outlookhoz című cikket. Mivel az ebben szereplő útmutatás az új felületre vonatkozik, javasoljuk, hogy váltson a klasszikus felületről az új Outlookra. Az új Outlookra váltáshoz nyomja le többször a Ctrl+F6 billentyűkombinációt, amíg el nem hangzik a „Parancs, Az új Outlook kipróbálása” vagy ehhez hasonló szöveg, majd nyomja le az Enter billentyűt. Ha a „Parancs, Az új Outlook kipróbálása” helyett a „Parancs eszköztár” vagy ehhez hasonló szöveget hallja, az azt jelenti, hogy már az új Outlookot használja.

Tartalom

Olvasási és kézbesítési Visszaigazolás kérése

Amikor új üzenetet hoz létre, továbbít vagy válaszol egy e-mailre, az adott e-mailhez beérkező visszaigazolásokat kérhet, egyszeri műveletként.

  1. Üzenet írásakor nyomja le többször a SHIFT + TAB billentyűkombinációt, amíg a következőt nem hallja: "Command Toolbar."

  2. Nyomja le többször a JOBBRA nyílbillentyűt, amíg el nem hangzik a "további levélírás műveletek" szöveg, majd nyomja le az ENTER billentyűt.

  3. Nyomja le többször a le billentyűt, amíg az "Üzenetbeállítások megjelenítése" szöveget nem hallja, majd nyomja le az ENTER billentyűt. A következőt fogja hallani: "Üzenetbeállítások párbeszédpanel".

  4. Tegye a következők valamelyikét:

    • Kézbesítési visszaigazolás kéréséhez nyomja le többször a TAB billentyűt, amíg a "bejelöletlen, kézbesítési Visszaigazolás kérése" szöveget nem hallja, majd nyomja le a szóköz billentyűt.

    • Olvasási visszaigazolás kéréséhez nyomja le többször a TAB billentyűt, amíg el nem hangzik a következőhöz hasonló szöveg: "nincs bejelölve, olvasási visszaigazolás kérése", majd nyomja le a szóköz billentyűt.

  5. Az üzenethez való visszatéréshez nyomja le többször a TAB billentyűt, amíg az "OK gomb" szöveget nem hallja, majd nyomja le az ENTER billentyűt.

Olvasási visszaigazolásokra vonatkozó kérések kezelésének beállítása

Megadhatja, hogy miként kezelheti a másoktól kapott olvasási visszaigazolásokra vonatkozó kérelmeket.

  1. A Webes Outlook beállításainak megnyitásához nyomja le többször a TAB billentyűt, amíg a "beállítások gomb" szöveget nem hallja, majd nyomja le az ENTER billentyűt. Ekkor megnyílik a Beállítások ablaktábla.

  2. Nyomja le többször a TAB billentyűt, amíg a "minden Outlook-beállítás megtekintése" szöveget nem hallja, majd nyomja le az Entert. Ekkor megnyílik a Beállítások párbeszédpanel.

  3. Nyomja le többször a TAB billentyűt, amíg el nem hangzik az "elrendezés" szó, majd nyomja le többször a le nyílbillentyűt, amíg az "üzenetkezelés" szöveget nem hallja, majd nyomja le az ENTER

  4. Nyomja le többször a TAB billentyűt, amíg a következőt nem hallja: "válassza ki, hogyan válaszoljon az olvasási visszaigazolásokra vonatkozó kérésekre." Az első nyugta válasza lehetőséget választja, és a következőt fogja hallani: "kérdezzen a visszaigazolás elküldése előtt". Tegye a következők valamelyikét:

    • Ha szeretné, hogy a Outlook Kérdezzen arra, hogy értesítést küldjön, nyomja le a szóköz billentyűt. Ha meg szeretné tudni, hogy miként válaszolhat a program, olvassa el az olvasási visszaigazolás kérésecímű témakört.

    • Ha mindig el szeretné küldeni a nyugtát, nyomja le többször a lefelé mutató nyilat, amíg a "válasz küldése" szöveget nem hallja, majd nyomja le a szóköz billentyűt.

    • Ha soha nem szeretné elküldeni a nyugtát, nyomja le többször a lefelé mutató nyilat, amíg el nem hangzik a "visszajelzés küldése" szó, majd nyomja le a szóköz billentyűt.

  5. A kijelölés mentéséhez nyomja le többször a TAB billentyűt, amíg a "Mentés, gomb" szöveget nem hallja, majd nyomja le az ENTER billentyűt.

  6. Ha vissza szeretne térni a Outlook fő nézetéhez, nyomja le az ESC billentyűt.

Válasz olvasási visszaigazolás-kérésre

Ha a rendszer kéri, hogy minden alkalommal, amikor értesítést kap az olvasási visszaigazolási kéréssel érkező e-mailben, el kell döntenie, hogy elküldje-e a nyugtát, vagy nem külön-külön.

  1. Amikor megnyit egy olvasási visszaigazolási kérést tartalmazó e-mailt, a képernyőolvasó felolvassa a kérést. A következőt fogja hallani: "az üzenet feladója kérte az olvasási visszaigazolást." Visszaigazolás küldéséhez kattintson ide a hivatkozás elemre.

  2. Ha nem szeretné elküldeni a visszaigazolást, folytassa az e-mailek elolvasásával a művelet elkezdése nélkül. A visszaigazolás elküldéséhez nyomja le az ENTER billentyűt a hivatkozás szövegében.

Lásd még

Mappák kezelése az Outlookban képernyőolvasóval

Helyesírás- és nyelvhelyesség-ellenőrzés az Outlookban képernyőolvasó használatával

Az Outlook billentyűparancsai

Alapműveletek képernyőolvasóval az Outlook levelezésében

Az Outlook posta alkalmazás felfedezése és navigálás az Outlookban képernyőolvasó használatával

Technikai támogatás a fogyatékkal élő ügyfeleinknek

A Microsoft minden ügyfelének a lehető legjobb élményt szeretné biztosítani. Ha Ön fogyatékkal él, vagy a kisegítő lehetőségekkel kapcsolatos kérdése van, keresse fel a Microsoft fogyatékos ügyfeleket támogató Answer Desk webhelyét, és kérjen technikai segítséget. A fogyatékos ügyfeleket támogató Answer Desk webhely akadálymentes technológiákban jártas ügyfélszolgálata angol, spanyol, francia és amerikai jelnyelven tud segítséget nyújtani. Az Ön régiójában üzemelő ügyfélszolgálat elérhetőségi adatait a Microsoft fogyatékos ügyfeleket támogató Answer Desk webhelyén találja.

Ha Ön kormányzati, kereskedelmi vagy nagyvállalati felhasználó, keresse fel a fogyatékosokat támogató nagyvállalati Answer Desk webhelyet.

Megjegyzés:  Ez az oldal gépi fordítással lett lefordítva, ezért nyelvtani hibákat és pontatlanságokat tartalmazhat. A célunk az, hogy ezek a tartalmak felhasználóink hasznára váljanak. Hasznos volt ez az információ az Ön számára? Itt találja az eredeti angol nyelvű cikket.

Egy előfizetés, amellyel maradéktalanul kihasználhatja idejét

További segítségre van szüksége?

Office-jártasság bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×