Olvasási visszaigazolások és kézbesítési értesítések hozzáadása és kérése

A kézbesítési visszaigazolás révén értesülhet arról, hogy az üzenete megérkezett a címzett postaládájába, de arról nem tud meg semmit, hogy az illető látta-e és olvasta-e az üzenetet. Az olvasási visszaigazolás arról értesít, hogy a címzett megnyitotta az üzenetet.

A Outlook üzenet címzettje elutasíthatja az olvasási visszaigazolások elküldését. Vannak más esetek is, amikor a program nem küldi el az olvasási visszaigazolásokat, például ha a címzett levelezőprogramja nem támogatja az olvasási visszaigazolásokat. Nincs mód arra, hogy a címzett olvasási visszaigazolást küldjön.

Olvasási és/vagy kézbesítési visszaigazolás kérése minden elküldött üzenethez

  1. A Fájl menüben válassza a Beállítások >Posta lehetőséget.

  2. A Nyomon követés alatt jelölje be a Kézbesítési visszaigazolás, amely megerősíti, hogy az üzenet a címzett levelezési kiszolgálóra érkezett, illetve az Olvasási visszaigazolás, amely megerősíti, hogy a címzett elolvasta az üzenetet.
    Nyomon követési információk hozzáadása az üzenetekhez.

    Tipp: Gyakorlati megoldásként érdemes az összes üzenet helyett csak a fontos üzeneteket nyomon követni. Azok a címzettek, akik esetenként értesítést kapnak arról, hogy olvasási visszaigazolást kérnek az üzenethez, nagyobb valószínűséggel küldenek olvasási visszaigazolást, mint ha a rendszer minden alkalommal megkérdezi őket, amikor üzenetet kapnak Öntől.

  3. A változtatások alkalmazásához kattintson az OK gombra.

Egyetlen üzenet nyomon követése

  1. Egy új e-mailben a Beállítások menü Nyomon követés csoportjában jelölje be a Kézbesítési visszaigazolás kérése vagy az Olvasási visszaigazolás kérése jelölőnégyzetet.A menüszalag Olvasási visszaigazolás kérése parancsa

  2. Írja meg az e-mailt, és kattintson a Küldés gombra.

Nyugtaválaszok nyomon követése

  1. Nyissa meg az eredeti üzenetet, amely kézbesítési vagy olvasási visszaigazolási kérést küldött. Ez az üzenet általában az Elküldött elemek mappában található.

  2. Az Üzenet lap Megjelenítése csoportjában válassza a Nyomon követés gombot.

    Megjegyzés:  A nyomon követés mindaddig nem jelenik meg, amíg be nem érkezik legalább egy visszaigazolás. Miután megkapja az első visszaigazolást a Beérkezett üzenetek mappában, eltarthat néhány percig, amíg a Nyomon követés gomb elérhetővé válik.

További segítségre van szüksége?

Bekapcsolódás a beszélgetésbe
A közösség megkérdezése
Támogatás kérése
Elérhetőségünk

Hasznos volt az információ?

Mennyire elégedett a fordítás minőségével?
Mi befolyásolta a felhasználói élményét?

Köszönjük a visszajelzését!

×