A Microsoft 365 Vállalati verzió felhasználóinak frissítése a legújabb Microsoft 365-alkalmazásokra

Felkészülés a Microsoft 365-re való frissítésre

Rendszergazdaként Ön szabályozhatja, hogy a szervezetében lévő személyek milyen verziójú Microsoft 365-alkalmazásokat telepíthetnek. Javasoljuk, hogy a biztonsági és hatékonyságnövelő fejlesztések kihasználása érdekében a szervezet régebbi verzióit, például az Office 2013-at vagy az Office 2016-ot futtató felhasználóknak segítsen a Microsoft 365-alkalmazások legújabb verziójára való frissítésben.

Ez a megfelelő téma az Ön számára?

Ha Ön a szervezet Microsoft 365 Vállalati verziós előfizetéséért felelős rendszergazda, akkor a megfelelő helyen jár. A rendszergazdák általában olyan feladatokért felelősek, mint a felhasználók kezelése, a jelszavak alaphelyzetbe állítása, az Office-telepítések kezelése, valamint a licencek hozzáadása vagy eltávolítása.

Ha Ön nem rendszergazda, és Microsoft 365 Családi verzió-előfizetéssel rendelkezik, az Office frissítésének Hogyan című témakörben tájékozódhat az Office régebbi, otthoni használatú verziójának frissítéséről.

A frissítés lépései

Az alábbi lépések végigvezetik a felhasználók legújabb asztali Microsoft 365-alkalmazásokra való frissítésének folyamatán. Javasoljuk, hogy olvassa végig ezeket a lépéseket, mielőtt elkezdi a frissítési folyamatot.

1. lépés: Rendszerkövetelmények ellenőrzése

Ellenőrizze a rendszerkövetelményeket , és győződjön meg arról, hogy az eszközei kompatibilisek az Office legújabb verziójával. A Microsoft 365-alkalmazások újabb verziói például nem telepíthetők Windows XP vagy Windows Vista rendszerű számítógépekre.

Tipp

Ha szervezete felhasználói a Windows régebbi verzióit futtatják pc-jén vagy laptopján, javasoljuk, hogy frissítsen Windows 10. A Windows 7 támogatása megszűnt. További információ : A Windows 7 támogatása 2020 januárjában megszűnik .

Tekintse meg a Windows 10 rendszerkövetelményeit, és ellenőrizze, hogy frissítheti-e az operációs rendszereiket.

Alkalmazáskompatibilitás ellenőrzése

A sikeres frissítés érdekében javasoljuk, hogy azonosítsa az alkalmazásait – beleértve a VBA-szkripteket, a makrókat, a külső bővítményeket, valamint az összetett dokumentumokat és számolótáblákat –, és mérje fel, hogy kompatibilisek-e a Microsoft 365 legújabb verziójával.

Ha például külső gyártótól származó bővítményeket használ az aktuális telepítéssel, lépjen kapcsolatba a gyártóval, és győződjön meg arról, hogy kompatibilisek a Microsoft 365 legújabb verziójával.

2. lépés - Meglévő előfizetés ellenőrzése

Egyes Microsoft 365-csomagok nem tartalmazzák a Microsoft 365-alkalmazások teljes asztali verzióját, és a frissítés lépései eltérőek, ha a csomag nem tartalmazza az alkalmazások asztali verzióját.

Nem tudja biztosan, hogy melyik előfizetési csomaggal rendelkezik? Lásd: Milyen Microsoft 365 Vállalati verziós előfizetéssel rendelkezem?

Ha a meglévő csomagja tartalmazza az Office-appokat, folytassa a 3. lépés – Az Office eltávolítása lépésre.

Ha a meglévő csomagja nem tartalmazza a korábbi Office-appokat, válasszon az alábbi lehetőségek közül:

A Microsoft 365-alkalmazásokat nem tartalmazó csomagok frissítési lehetőségei

1. lehetőség: Előfizetések váltása

Váltson olyan előfizetésre, amely tartalmazza a Microsoft 365-alkalmazásokat. Lásd: Váltás másik Microsoft 365 Vállalati verziós csomagra.

2. lehetőség: Vásároljon egyéni, egyszeri vásárlást az Office-ból, vagy vásárolja meg az Office-t mennyiségi licenccel

3. lépés: Az Office eltávolítása

A Microsoft 365 legújabb verziójának telepítése előtt javasoljuk, hogy távolítsa el az Office-app összes régebbi verzióját. Ha azonban meggondolja magát a frissítéssel kapcsolatban, vegye figyelembe az alábbi eseteket, amikor az eltávolítás után nem tudja újratelepíteni az Office-appot.

Azt javasoljuk, hogy ha külső gyártótól származó bővítményekkel rendelkezik, forduljon a gyártóhoz, és ellenőrizze, hogy van-e olyan frissítés, amely a Microsoft 365 legújabb verziójával fog működni.

Tipp

Ha az eltávolítás során problémákba ütközik, a Microsoft ügyfélszolgálata és a Helyreállítási segéd eszközzel eltávolíthatja az Office-t: Töltse le és futtassa a Microsoft ügyfélszolgálata és a Helyreállítási segédet.

Válassza ki, hogy az Office melyik verzióját szeretné eltávolítani:

Ismert problémák a régebbi verzióinak újratelepítésével az eltávolítás után

Office mennyiségi licenccel Ha már nincs hozzáférése ezeknek a mennyiségi licencverzióknak a forrásfájljaihoz, nem fogja tudni újratelepíteni.

A számítógépre előre telepített Office Ha már nincs lemeze vagy termékkulcsa, nem fogja tudni újratelepíteni.

Nem támogatott előfizetések Ha a példányt megszűnt előfizetéseken keresztül szerezték be, például Office 365 Kisvállalati verzió Premium vagy Office 365 Mid-size Business, akkor csak akkor telepíthet régebbi verziót, ha rendelkezik az előfizetéshez kapott termékkulccsal.

Ha a régebbi verziót a legújabb verzióval együtt szeretné telepíteni, megtekintheti azoknak a verzióknak a listáját, amelyeket az Office különböző verzióinak telepítése és használata ugyanazon a számítógépen című témakörben támogat. Az egymás melletti telepítés lehet a megfelelő választás, ha például külső gyártótól származó bővítményeket telepített, amelyeket a régebbi verzióval használ, és még nem biztos abban, hogy kompatibilisek a legújabb verzióval.

4. lépés: Az Office-licencek hozzárendelése a felhasználókhoz

Ha még nem tette meg, rendeljen licenceket a szervezet azon felhasználóihoz, akiknek telepíteniük kell a Microsoft 365 legújabb verzióját. Lásd: Licencek hozzárendelése felhasználókhoz a Microsoft 365 Vállalati verzióban.

5. lépés – A Microsoft 365 telepítése

Miután ellenőrizte, hogy az összes frissítendő felhasználó rendelkezik-e licenccel, az utolsó lépés a Microsoft 365-alkalmazások telepítése. Lásd: A Microsoft 365 vagy Office 2021 letöltése és telepítése vagy újratelepítése PC-n vagy Mac gépen.

Tipp

Ha nem szeretné, hogy a felhasználók maguk telepíthessék az Office-t, olvassa el A Microsoft 365 telepítési lehetőségeinek kezelése a Microsoft 365 Felügyeleti központ című témakört. A központi telepítési eszközzel letöltheti a Microsoft 365-alkalmazásokat a helyi hálózatra, majd az üzembe helyezést a szokásos szoftvertelepítési módszerrel végezheti el.

Az Office 2010 támogatása megszűnik

Az Office 2010 támogatása 2020. október 13-án véget ért. A Microsoft a továbbiakban nem biztosítja a következőket:

  • Technikai támogatás a problémákhoz

  • A felderített problémák hibajavításai

  • Biztonsági javítások a felderített biztonsági résekhez

További információt Az Office 2010 támogatási megszűnésének ütemterve című témakörben talál.