Mostantól kérhet felhőszolgáltatói kapcsolatot azokkal a Microsoft 365-ügyfelekkel, akik már megvásárolták az előfizetésüket közvetlenül a Microsofttól.
Megjegyzés
Partnereknek szóló további segítséget keres? Látogasson el a Súgó partnerek számára című témakörhöz.
A közvetlen ügyfélhez kért viszonteladói kapcsolat előnyei
Viszonteladóként potenciális ügyfelekkel veheti fel a kapcsolatot attól függetlenül, hogy az ügyfelek eredetileg milyen módon lettek létrehozva. A felhőszolgáltató (CSP-k) partnerek és az ügyfelek immár az alábbi módokon kommunikálhatnak:
- Egy meglévő közvetlen Microsoft 365-ügyfél kapcsolatot létesíthet egy felhőszolgáltatóval.
- Egy meglévő közvetlen Microsoft 365-ügyfél előfizetést vásárolhat egy felhőszolgáltatótól.
A partnerek felhőszolgáltatói kapcsolatot létesíthetnek olyan ügyfelekkel, akiknek már van bérlőjük vagy előfizetésük, majd felhőszolgáltatási előfizetést értékesíthetnek a részükre.
Egy felhőszolgáltató-ügyfél közvetlenül a Microsofttól is vásárolhat előfizetést, immár nem kötelező a felhőszolgáltatón keresztül megtennie ezt. A partnerek így felhőszolgáltatói kapcsolatot létesíthetnek olyan ügyfelekkel, akiknek már van bérlőjük vagy előfizetésük, majd felhőszolgáltatási előfizetést értékesíthetnek a részükre. Miközben ez lehetővé teszi a felhőszolgáltatóktól származó és más előfizetési típusok egyidejű használatát ugyanazon ügyfélbérlőn, mégse módosítja vagy befolyásolja az ügyfél korábban vásárolt előfizetéseit. Azok az előfizetések aktívak és változatlanok maradnak, és minden velük társított hivatalos közvetítő partner (POR) is megmarad. Az ügyfelek továbbra is vásárolhatnak előfizetéseket ezen csatornákon keresztül a meglévő felhőszolgáltatói előfizetéseik mellett, például közvetlenül a Microsofttól.
Útmutatást az ilyen kapcsolatok kéréséhez a Partnerek: Viszonteladói kapcsolat kérése című témakörben talál.
Gyakori kérdések
Milyen felhőszolgáltatói szerepkörrel kell rendelkeznem a viszonteladói meghívóhoz?
A teljes rendszergazda (felügyeleti ügynök) vagy értékesítési támogató (értékesítési ügynök) szerepkörű felhőszolgáltató partnerek küldhetik ki az e-mailt.
Megtekinthetik a felhőszolgáltató partnerek az ügyfelek által közvetlenül a Microsofttól vásárolt előfizetéseket?
Igen, a felhőszolgáltató partner megtekintheti az összes előfizetést, a közvetlenül a Microsofttól vásárolt előfizetések azonban csak olvashatók.
Megtekinthetik az ügyfelek azokat az előfizetéseket, amelyeket a részükre vásárolt egy felhőszolgáltató viszonteladó?
Nem, az ügyfelek nem tekinthetik meg ezeket az Office 365 Felügyeleti központ SZÁMLÁZÁSI>előfizetések területén. Azonban az ügyfelek az előfizetések licenceit a SZÁMLÁZÁS kategóriában>tekinthetik meg.