Hanggal kapcsolatos hibaüzenet jelent meg a Lync 2010-ben. A probléma megoldásával kapcsolatban forduljon a támogatási csoporthoz. A hanggal kapcsolatos hibaüzenetek hibaelhárításáról további információt a Hang- és videohibák című témakörben talál.
Ha hibaüzenet jelenik meg, amikor hanghívást kezdeményezett a Lyncben, végezze el az alábbi műveleteket:
- Ellenőrizze, hogy az internetkapcsolat megfelelően működik-e és működik-e.
- Ellenőrizze az elérni kívánt telefonszámot vagy partnert; Ellenőrizze, hogy helyesen adta-e meg a telefonszámot vagy a címet.
- Csevegőüzenet vagy e-mail küldésével erősítse meg, hogy a hívott személy képes hívásokat fogadni.
Megjegyzés
A hanghívások átmenetileg megszakadhatnak, ha a számítógép vagy a hálózat időnként csatlakozási problémákat tapasztal.