Kapcsolódó témakörök
×
Bejelentkezés Microsoft-fiókkal
Jelentkezzen be, vagy hozzon létre egy fiókot.
Üdvözöljük!
Válasszon másik fiókot.
Több fiókja van
Válassza ki a bejelentkezéshez használni kívánt fiókot.
A Surface Headphones alaphelyzetbe állítása

Ha problémát tapasztal a Surface-fejhallgatóval kapcsolatban, visszaállíthatja azt az eredeti gyári beállításokra, vagy alaphelyzetbe állíthatja a belső vezérlőprogramját. Az elvégzendő alaphelyzetbe állítás típusa attól függ, hogy milyen jellegű problémát tapasztal.

Alaphelyzetbe állítás típusa

Mikor szükséges

Visszaállítás gyári alapértékekre

Többszöri próbálkozás után sem tudja csatlakoztatni a Surface-fülhallgatót a PC-hez vagy a telefonhoz.

Belső vezérlőprogram alaphelyzetbe állítása

  • Az érintőfelület vagy a gombok nem válaszolnak.

  • A digitális segéd nem aktiválódik, amikor megérinti és nyomva tartja a fülhallgató érintőfelületét.

  • A LED borostyánsárga színre vált.

A fejhallgató visszaállítása gyári beállításokra

Amikor visszaállítja a fejhallgatót az alapértelmezett gyári beállításokra, elvesznek a párosítási adatok, a hangszínszabályzó beállításai és a nyelvi beállítások. Az alaphelyzetbe állítás után ismét be kell állítani a fejhallgatót. A fejhallgatót két módon állíthatja gyári alaphelyzetbe.

1. A főkapcsoló használata

Nyomja le és tartsa lenyomva a főkapcsoló gombot (az alábbi ábrán a 3-as számú elem) 20 másodpercig, amíg meg nem hallja, hogy a fejhallgató visszaállt a gyári alapbeállításokra.

A Surface Headphones különböző gombjait ismertető kép.

2. A Surface alkalmazás használata

Először csatlakoztassa a fejhallgatót a Windows 10/11-számítógéphez a mellékelt USB-kábellel, vagy csatlakoztassa a fejhallgatót vezeték nélkül Bluetooth-kapcsolaton keresztül iOS-eszközéhez, Android-eszközéhez vagy PC-jéhez (ha tudja).

  • Windows 10/11 pc-n: Nyissa meg a Surface alkalmazást, majd válassza a Surface Headphones > Eszközadatok lehetőséget. A Gyári beállítások visszaállítása területen válassza az Alaphelyzetbe állítás most lehetőséget, majd a megerősítéshez válassza az Alaphelyzetbe állítás most lehetőséget.

  • iOS-eszközön vagy Android-eszközön: Nyissa meg a Surface alkalmazást, majd koppintson a Fiók > Surface Headphones > Eszközadatok elemre. Ezután válassza a Surface Headphones alaphelyzetbe állítása > Visszaállítás most lehetőséget a megerősítéshez.

További információért a Surface Headphones beállításáról, olvassa el A Surface Headphones beállítása című szakaszt.

Belső vezérlőprogram alaphelyzetbe állítása a fejhallgatón

Útmutató a belső vezérlőprogram alaphelyzetbe állításához:

  1. Csatlakoztassa az USB-kábelt a Windows 10/11 pc-hez, vagy egy USB hálózati adapterhez (nem mellékelve) a fali aljzathoz.

  2. Nyomja le és tartsa lenyomva a fejhallgatón a főkapcsoló gombot.

  3. Miközben még lenyomva tartja a főkapcsoló gombot, csatlakoztassa a kábel USB-C csatlakozós végét a fejhallgatóhoz.

  4. Engedje el a főkapcsoló gombot.

Kapcsolódó témakörök

Ha problémát tapasztal a Surface-fejhallgatóval kapcsolatban, visszaállíthatja azt az eredeti gyári beállításokra, vagy alaphelyzetbe állíthatja a belső vezérlőprogramját. Az elvégzendő alaphelyzetbe állítás típusa attól függ, hogy milyen jellegű problémát tapasztal.

Alaphelyzetbe állítás típusa

Mikor szükséges

Visszaállítás gyári alapértékekre

Többszöri próbálkozás után sem tudja csatlakoztatni a Surface-fülhallgatót a PC-hez vagy a telefonhoz.

Belső vezérlőprogram alaphelyzetbe állítása

  • Az érintőfelület vagy a gombok nem válaszolnak.

  • A LED borostyánsárga színre vált.

A fejhallgató visszaállítása gyári beállításokra

A fejhallgató alaphelyzetbe állításakor a hozzáadott eszközök párosítási információi, a hangszínszabályzó beállításai és a nyelvi beállítások el lesznek távolítva. A fejhallgató visszatér az eredeti gyári beállításokhoz, és újra be kell állítania a fejhallgatót .

Megjegyzés: Amikor alaphelyzetbe állítja a Surface Headphones 2+-t, a rendszer továbbra is párosítja őket a Microsoft Surface USB Linkkel, mert a gyári példányban vannak párosítva.

A fejhallgatót két módon állíthatja gyári alaphelyzetbe.

1. A főkapcsoló használata

Tartsa lenyomva a főkapcsolót (az alábbi ábrán#1) 20 másodpercig, amíg el nem hangzik a fejhallgató gyári beállításainak visszaállítása.

Bekapcsológomb a Surface Headphonesban

2. A Surface alkalmazás használata

Először csatlakoztassa a fejhallgatót a Windows 10/11-számítógéphez a mellékelt USB-kábellel, vagy csatlakoztassa a fejhallgatót vezeték nélkül Bluetooth-kapcsolaton keresztül iOS-eszközéhez, Android-eszközéhez vagy PC-jéhez (ha tudja).

  • Windows 10/11 pc-n: Nyissa meg a Surface alkalmazást, majd válassza a Surface Headphones > Eszközadatok lehetőséget. A Gyári beállítások visszaállítása területen válassza az Alaphelyzetbe állítás most lehetőséget, majd a megerősítéshez válassza az Alaphelyzetbe állítás most lehetőséget.

  • iOS-eszközön vagy Android-eszközön: Nyissa meg a Surface alkalmazást, majd koppintson a Fiók > Surface Headphones > Eszközadatok elemre. Ezután válassza a Surface Headphones alaphelyzetbe állítása > Visszaállítás most lehetőséget a megerősítéshez.

További információért a Surface Headphones beállításáról, olvassa el A Surface Headphones beállítása című szakaszt.

Belső vezérlőprogram alaphelyzetbe állítása a fejhallgatón

Útmutató a belső vezérlőprogram alaphelyzetbe állításához:

  1. Csatlakoztassa az USB-kábelt a Windows 10/11 pc-hez, vagy egy USB hálózati adapterhez (nem mellékelve) a fali aljzathoz.

  2. Nyomja le és tartsa lenyomva a fejhallgatón a főkapcsoló gombot.

  3. Miközben még lenyomva tartja a főkapcsoló gombot, csatlakoztassa a kábel USB-C csatlakozós végét a fejhallgatóhoz.

  4. Engedje el a főkapcsoló gombot.

Kapcsolódó témakörök

Fontos: A Surface Headphones fejhallgatók (első verzió) néhány Cortana funkciója 2021 eleje után nem lesz elérhető. További információkért tekintse át A Surface Headphones fejhallgatókat (első verzió) érintő Cortana-változtatások GYIK című szakaszt.

Ha problémát tapasztal a Surface-fejhallgatóval kapcsolatban, visszaállíthatja azt az eredeti gyári beállításokra, vagy alaphelyzetbe állíthatja a belső vezérlőprogramját. Az elvégzendő alaphelyzetbe állítás típusa attól függ, hogy milyen jellegű problémát tapasztal.

Alaphelyzetbe állítás típusa

Mikor szükséges

Visszaállítás gyári alapértékekre

Többszöri próbálkozás után sem tudja csatlakoztatni a Surface-fülhallgatót a PC-hez vagy a telefonhoz.

Belső vezérlőprogram alaphelyzetbe állítása

  • Az Érintőpad vagy a gombok nem válaszolnak.

  • A Cortana nem nyílik meg az érintőpadra történő koppintás és lenyomva tartás parancsra.

  • A LED borostyánsárga színre vált.

A fejhallgató visszaállítása gyári beállításokra

Amikor visszaállítja a fejhallgatót az alapértelmezett gyári beállításokra, elvesznek a párosítási adatok, a hangszínszabályzó beállításai és a nyelvi beállítások. Az alaphelyzetbe állítás után ismét be kell állítani a fejhallgatót. A fejhallgatót két módon állíthatja gyári alaphelyzetbe.

1. A főkapcsoló használata

Nyomja le és tartsa lenyomva a főkapcsoló gombot (az alábbi ábrán a 3-as számú elem) 20 másodpercig, amíg meg nem hallja, hogy a fejhallgató visszaállt a gyári alapbeállításokra.

A Surface Headphones különböző gombjait ismertető kép.

2. A Surface alkalmazás használata

Először csatlakoztassa a fejhallgatót a Windows 10/11-számítógéphez a mellékelt USB-kábellel, vagy csatlakoztassa a fejhallgatót vezeték nélkül Bluetooth-kapcsolaton keresztül iOS-eszközéhez, Android-eszközéhez vagy PC-jéhez (ha tudja).

  • Windows 10/11 pc-n: Nyissa meg a Surface alkalmazást, majd válassza a Surface Headphones > Eszközadatok lehetőséget. A Gyári beállítások visszaállítása területen válassza az Alaphelyzetbe állítás most lehetőséget, majd a megerősítéshez válassza az Alaphelyzetbe állítás most lehetőséget.

  • iOS-eszközön vagy Android-eszközön: Nyissa meg a Surface alkalmazást, majd koppintson a Fiók > Surface Headphones > Eszközadatok elemre. Ezután válassza a Surface Headphones alaphelyzetbe állítása > Visszaállítás most lehetőséget a megerősítéshez.

További információért a Surface Headphones beállításáról, olvassa el A Surface Headphones beállítása című szakaszt.

Belső vezérlőprogram alaphelyzetbe állítása a fejhallgatón

Útmutató a belső vezérlőprogram alaphelyzetbe állításához:

  1. Csatlakoztassa az USB-kábelt a Windows 10/11 pc-hez, vagy egy USB hálózati adapterhez (nem mellékelve) a fali aljzathoz.

  2. Nyomja le és tartsa lenyomva a fejhallgatón a főkapcsoló gombot.

  3. Miközben még lenyomva tartja a főkapcsoló gombot, csatlakoztassa a kábel USB-C csatlakozós végét a fejhallgatóhoz.

  4. Engedje el a főkapcsoló gombot.

Kapcsolódó témakörök

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.

Megoldást találhat gyakori problémákra, vagy segítséget kaphat egy támogatási szakembertől.

Hasznos volt ez az információ?

Mennyire elégedett a fordítás minőségével?
Mi volt hatással a felhasználói élményére?
Ha elküldi a visszajelzést, a Microsoft felhasználja azt a termékei és szolgáltatásai továbbfejlesztéséhez. Az informatikai rendszergazda képes lesz ezeket az adatokat összegyűjteni. Adatvédelmi nyilatkozat.

Köszönjük a visszajelzését!

×