"500 Váratlan hiba" hibaüzenet jelenik meg, amikor felhasználói postaládát próbál létrehozni az Exchange-szolgáltatóban

Jelenségek 

Amikor a címzett-kezelési szerepkört használó felhasználók az Exchange vezérlőpultjával (ECP) hoznak létre felhasználói postaládákat, a következő hibaüzenet jelenik meg: 

500

Váratlan hiba: (

Hiba történt, és a kérését nem sikerült befejezni. Próbálja meg újból.

A Címzettkezelés szerepkörcsoport tagsága lehetővé teszi a felhasználóknak, hogy rendszergazdai feladatokat, például Exchange-címzettobjektumokat hoznak létre és módosítsanak.  

A probléma oka

Ezt a problémát egy, a Microsoft Exchange Server 2019 9-es összegző frissítésében (CU9) és a Microsoft Exchange Server 2016 2016 20-as összegző frissítésben (CU20) alkalmazott belső változás okozza. 

Kerülő megoldás

A probléma megoldásához használja az alábbi módszerek egyikét.

1. módszer

Vegye fel az érintett felhasználókat a következő további felügyeleti szerepkör-csoportba:  

View-Only kezelése

2. módszer

  1. Hozzon létre egy új kezelési szerepkört a "Csak megtekintési konfiguráció" felügyeleti szerepkör alapján. Ehhez futtassa az alábbi parancsot:

    New-ManagementRole -Name VOC1 -Parent "View-Only Configuration"

  2. Távolítsa el az összes többi felügyeleti szerepkörbejegyzést, és csak a "Get-RemoteDomain" maradjon meg:

    Get-ManagementRoleEntry VOC1\* | Where-Object{$_.Name -ne "Get-RemoteDomain"} | Remove-ManagementRoleEntry

  3. Rendelje hozzá az új szerepkört minden olyan felhasználóhoz, aki tagja a "Címzettkezelés" felügyeleti szerepkörcsoportnak:

    New-ManagementRoleAssignment -User John.Doe -Role VOC1

3. módszer

A felhasználók az Exchange Management Shell (EMS) segítségével futtatják aNew-MailboxésEnable-Mailboxműveleteket.

Állapot

A Microsoft jelenleg is kutatja a problémát, és amint elérhetővé válik, további információkat fog benne közzé tenni ebben a cikkben. 

További segítségre van szüksége?

Ismeretek bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Csatlakozás a Microsoft Insiderek

Hasznos volt az információ?

Köszönjük visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×